wyzwania związane z planowaniem zmian dla pracowników i jak je przezwyciężyć

1. Hobby
2. spotkania z przyjaciółmi
3. ćwiczenia
4. dobre odżywianie
5. dobry sen

planowanie zmian powoduje, że pracownicy tracą sen i ponad 7% ich rocznych zarobków

wielu pracownikom zmianowym trudno jest znaleźć równowagę między pracą a życiem. Praca na wezwanie, zmiany back-to-back (znany również jako „clopens”) pozostawia niewiele czasu na rzeczy, takie jak uprawianie hobby, Jedzenie dobrze zbilansowanych posiłków i prowadzenie życia towarzyskiego.

tylko 36% pracowników, którzy pracują na zmiany obrotowe, twierdzi, że mają wzór zmiany, który obraca się do przodu (rano, po południu, w nocy), najmniej niebezpieczny wzór zmiany dla zdrowia pracowników. Ale nasze badanie pokazuje, że praca zmianowa kosztuje pracowników znacznie więcej niż sen. To również kosztuje ich ciężko zarobione pieniądze-około $1,100 każdego roku.

nasza ankieta wykazała, że anulowane zmiany i zmiany w harmonogramie w ostatniej chwili kosztują pracowników zmianowych średnio 92 USD miesięcznie utraconych dochodów i dodatkowych wydatków (w tym kosztów podróży, opieki nad dziećmi i nieodebranych płatności). To daje około 7 procent rocznego wynagrodzenia pracownika o minimalnej płacy.

zmiany w ostatniej chwili są powszechne — czy pracownikom należy się wynagrodzenie?

ponad połowa pracowników zmianowych (około 60 procent) twierdzi, że w ostatniej chwili odwołali zmianę. Około 40 procent z nich zostało poinformowanych o odwołanej zmianie noc wcześniej. Pozostałe 48 procent zostało powiadomionych albo w drodze do pracy, albo po przyjeździe.

jednak ci pracownicy mają jedną wspólną cechę: ponad 95% uważa, że przysługuje im odszkodowanie za anulowane zmiany. I oto dlaczego:

prawie 1 na 6 pracowników przyznaje się do braku ważnej płatności z powodu anulowanej zmiany (i utraty sześciu do ośmiu godzin lub więcej dochodów). Kolejny 1 na 4 mówi, że zmarnowali czas i pieniądze dojeżdżając do pracy na odwołaną zmianę lub zapłacili za niepotrzebną opiekę nad dziećmi.

z drugiej strony, 20% pracowników musiało zrezygnować z opieki nad dziećmi w ostatniej chwili po wezwaniu do pracy w ostatniej chwili. A jednak mniej niż 37 procent pracowników otrzymuje rekompensatę za czas, gdy ich harmonogramy są zmieniane. Ci, którzy otrzymują rekompensatę za anulowane zmiany, otrzymują średnio tylko 22 USD za zmianę.

tylko 50% pracowników zmianowych otrzymuje swój harmonogram z dwutygodniowym wyprzedzeniem

tylko 45% pracowników twierdzi, że otrzymuje wystarczająco dużo informacji o swoich harmonogramach od pracodawcy. 12% twierdzi, że rzadko dostają wystarczająco dużo wypowiedzenia, a 5% przyznaje, że nigdy nie dostają powiadomienia, którego potrzebują, aby zaplanować swój tydzień.

i nie dziwi mnie to. Według naszych badań tylko 1 na 2 pracowników dostaje swoje harmonogramy z dwutygodniowym wyprzedzeniem. Kolejny 1 na 4 otrzymuje swoje harmonogramy jeden tydzień, a 8 procent dostaje tylko jeden dzień wypowiedzenia lub mniej.

pracownicy zmianowi w niekorzystnej sytuacji, jeśli chodzi o budowanie harmonogramu

bez wątpienia budowanie harmonogramu tygodniowego jest trudne dla pracodawców — niektórzy mówią, że jego ukończenie zajmuje do 12 godzin! Muszą pogodzić dostępność pracowników i specjalne życzenia z potrzebami zmiany w ich firmie. Ale jest to również trudne dla pracowników, zwłaszcza dla tych, którzy mają niewielką lub zerową kontrolę nad godzinami pracy lub zmianami.

zaledwie 9 procent pracowników twierdzi, że może zrezygnować z zaplanowanej zmiany, a tylko 1 na 2 pracowników uważa, że ma jakikolwiek wpływ na ich harmonogram! Prawie 15 procent pracowników przyznaje, że ich prośby o zmianę są często ignorowane, a ponad 27 procent zgadza się, że nie ma wyboru, jeśli chodzi o ich harmonogram.

prawie połowa wszystkich pracowników zmianowych twierdzi, że chciałaby pracować więcej godzin, jeśli taka opcja była dla nich dostępna. A 38% pracowników zatrudnionych w niepełnym wymiarze godzin chciałaby mieć pełny etat. Ale pracodawcy nie zawsze chcą oferować tym pracownikom więcej godzin.

w miastach, w których obowiązują przepisy sprawiedliwego tygodnia pracy, pracodawcy muszą zaoferować pracownikom w niepełnym wymiarze godzin więcej zmian przed zatrudnieniem nowych pracowników, ale 65 procent pracodawców chce to zrobić. I tylko 35 procent pracodawców uważa, że dodatkowe godziny powinny być zawsze oferowane istniejącym pracownikom w pierwszej kolejności.

nowe przepisy nakazują przewidywalne harmonogramy i wynagrodzenia pracownicze

na szczęście dla pracowników zmianowych, nowe sprawiedliwe przepisy tygodnia pracy — pojawiające się w kilku stanach i dużych miastach — będą wymagać od pracodawców dostarczenia harmonogramów pracowniczych z co najmniej dwutygodniowym wyprzedzeniem i sprawiedliwego wynagradzania pracowników za zmiany odwołane w ostatniej chwili. Większość nowych przepisów będzie nawet egzekwować rosnące kary dla pracodawców, im krótsze będzie ogłoszenie o zmianie.

niektóre z nowych przepisów będą również wymagać od pracodawców płacenia pracownikom w całości za zaplanowane dyżury-niezależnie od tego, czy pracownik jest wezwany, czy nie. Z naszych wyników wynika, że 30 procent pracowników, którzy pracują na wezwanie, nie otrzymuje wynagrodzenia, jeśli nie są wezwani. Obecnie tylko 21 PROC. pracowników otrzymuje pełne wynagrodzenie za dyżury. Pozostała część wynagrodzenia wynosi od dwóch do czterech godzin.

wreszcie, w wielu przypadkach nowe przepisy będą określać, ile godzin musi upłynąć między zaplanowanymi zmianami. W Nowym Jorku pracodawcy będą musieli dać pracownikom co najmniej 11 godzin między zaplanowanymi zmianami (nie więcej „klopens” dla nowojorczyków), a przepisy Oregonu będą wymagać od pracodawców przyznania 10 godzin między zmianami.

oznacza to, że duże zmiany czekają pracowników zmianowych. Obecnie tylko 4 procent pracowników może powiedzieć, że ma 10 lub 11 godzin między zmianami. Trzy na dziesięciu pracowników mówią, że mają tylko godzinę.

Dowiedz się więcej o nowych i nadchodzących przepisach dotyczących planowania zmian według stanu.

inteligentne oprogramowanie do planowania jest korzystne

inteligentne oprogramowanie do planowania pracowników usprawnia, w jaki sposób pracodawcy budują harmonogramy pracowników i sprawia, że komunikacja harmonogramu jest bezproblemowa i natychmiastowa. Właściwe rozwiązanie może również pomóc w wyeliminowaniu nieodebranych zmian i odwołań w ostatniej chwili, a także może zwrócić cenny czas i pieniądze tam, gdzie ich miejsce.

*Metodologia: we wrześniu 2017 r. TSheets zleciło dwa badania, aby zbadać wyzwania stojące przed pracownikami zmianowymi i ich pracodawcami. W badaniach uwzględniono również wpływ nowych przepisów dotyczących harmonogramów zaproponowanych w Oregonie, Nowym Jorku i kilku miastach w Kalifornii. 10-pytaniowe badanie 500 właścicieli firm w USA zostało przeprowadzone przez ankiety Google przy użyciu jednego z wstępnie wybranych paneli odbiorców Google dla próbki. Ankieta na 15 pytań na 1000 pracowników zmianowych w USA była prowadzona przez Pollfish.