Articles

Reddit usuwa funkcję czatu po jednym dniu z powodu błędu w całej witrynie

pamiętasz, jak Reddit ogłosił wczoraj, że wprowadza wbudowane czaty subreddit? Nieważne.

Alex Le, wiceprezes ds. produktu i społeczności Reddita, powiedział w czwartek w wielu komentarzach, że funkcja została „wycofana w 100%.”Le powiedział, że platforma” popełniła kilka błędów „w procesie zwalniania funkcji (zwanej” zacznij rozmawiać”) i przeprosiła za zamieszanie, które spowodował rollout. Jeden błąd, w szczególności, spowodował, że przycisk pojawił się na wszystkich subredditach, nawet w przypadku, gdy nie zrobił nic po kliknięciu lub dotknięciu.

„jeśli odrzucisz baner w 3 społecznościach, w których funkcja jest aktywna na komputerze internetowym lub Androidzie, mały przycisk pojawi się we wszystkich społecznościach. Ale co ważne, dla wszystkich społeczności wsparcia przycisk nic nie robi. Twoi użytkownicy nigdy nie mogli wejść na czaty dla tej funkcji, nawet w rzadkich przypadkach, gdy zobaczyli przycisk”, napisał Le. „Teraz aktywnie to naprawiamy. Funkcja jest wycofywana w ciągu kilku godzin, a przycisk zostanie usunięty.”

ogłoszenie pojawia się po tym, jak wielu Redditorów protestowało przeciwko wprowadzeniu przycisku” zacznij rozmawiać ” do swoich społeczności. Reddit początkowo powiedział, że funkcja zostanie wprowadzona do około 50 procent subredditów SFW, aby rozpocząć, a firmy „szczególnie podatne na nadużycia” nie zostaną uwzględnione.

jednak moderatorzy subreddit nie mieli możliwości rezygnacji i nie mieli nadzoru nad prowadzeniem czatów, zgodnie ze swoimi zasadami społeczności, z odpowiedzialnością spadającą na własnych administratorów Reddit. Wielu moderatorów protestowało przeciwko podejściu Reddita i krytykowało go za narażanie subredditów, zwłaszcza tych, które dają głosy ofiarom napaści seksualnej i innym wrażliwym społecznościom, potencjalnie otwierając funkcje czatu dla trolli i tych, którzy chcą popełnić oszustwo lub nadużycie.

„jako Moderatorzy jesteśmy bezpłatnymi wolontariuszami, którzy pracują na rzecz budowania społeczności, która odzwierciedla nasze wartości i wizję” – napisał moderator r/AskHistorians w wiadomości do administratorów Reddita. „W przeszłości zawsze mieliśmy obiecaną kontrolę nad kształtowaniem tej społeczności przez administratorów witryny i pomimo błędów w punktach, jest to obietnica, której zaufaliśmy. Oczywiście myliliśmy się, ponieważ złamało to zaufanie w o wiele gorszy sposób niż jakakolwiek poprzednia niepożądana funkcja, którą Administratorzy na nas naciskali.”

moderator r/personalfinance i R/Debt zażądał również usunięcia obu subredditów: „mamy już poważne problemy z oszustami używającymi czatu i PMs do oszukiwania ludzi, którzy są już w kryzysie finansowym i nie możemy nawet zmusić Reddita do banowania tych osób po powtarzających się raportach (Nie, żeby komuś było trudno zmienić konta, biorąc pod uwagę, że badanie raportów trwa tygodnie lub miesiące). Nawet nasz nieoficjalny czat IRC jest lepiej moderowany niż cokolwiek, co jest możliwe na Reddicie.”

Le stwierdził, że Reddit otrzymał w dużej mierze pozytywne opinie z wczesnych testów funkcji czatu. „Proszę pamiętać, że wielu użytkowników korzysta z tej funkcji i cieszy się nią, a ci ludzie nie zawsze będą dzielić się swoimi opiniami w komentarzach” – napisał Le.

jego komentarz zauważa również, że Reddit planuje zmienić interfejs Start chatu, aby uczynić tę funkcję bardziej odrębną od powiązanego subreddita i pozwoli moderatorom usunąć przycisk ze swoich społeczności.

Reddit potwierdził The Verge, że wyłączył tę funkcję. „Biorąc pod uwagę problemy i obawy wyrażone przez naszych użytkowników i moderatorów w ciągu ostatnich 24 godzin, podjęliśmy decyzję o wyłączeniu rozpoczęcia czatu, abyśmy mogli ponownie ocenić nasz plan wdrożenia i rozwinąć produkt, aby zaspokoić potrzeby naszej społeczności”, mówi rzecznik Reddit.

aktualizacja 30 kwietnia, 17:29: Dodano potwierdzenie i oświadczenie Reddita w sprawie usunięcia funkcji czatu.