Articles

Residents

dla naszych mieszkańców

komunikacja jest kluczem do udanej relacji Zarządzanie nieruchomościami-najemca . Jesteś przypisany do doświadczonego nadzorcy Nieruchomości, który zna obszar i budynek, w którym obecnie mieszkasz. Opiekun nieruchomości jest dostępny przez komórkę, SMS lub e-mail i będzie twoim codziennym kontaktem. Cenimy Cię jako nowego najemcę i dołożymy wszelkich starań, aby twoje doświadczenie było przyjemne. Jeśli w dowolnym momencie masz pytania lub wątpliwości, poinformuj naszych pracowników, abyśmy mogli lepiej ci służyć.

Konserwacja & Inne ważne Uwagi dla mieszkańców:

proszę traktować swoje miejsce zamieszkania ostrożnie i natychmiast zgłaszać wszelkie wycieki. Naprawy urządzenia, za które ponosisz odpowiedzialność (brak czujników dymu/ekranów, stłuczone szyby, zablokowane urządzenia itp.) zostaną obciążone Twoim kontem.

  • bez nagłych wypadków: Zaloguj się do portalu rezydenta, aby złożyć wniosek o konserwację. Portal rezydenta umożliwia śledzenie statusu zgłoszenia i jest preferowaną metodą stosowaną przez SPG.
  • : W razie zagrożenia życia zadzwoń na 911. JEŚLI CZUJESZ ZAPACH GAZU LUB MYŚLISZ, ŻE MASZ WYCIEK GAZU ZADZWOŃ DO GAZOWNI 800.427.2200. Jeśli masz nagły wypadek, który zagraża Twojemu budynkowi i/lub jednostce w godzinach pracy od poniedziałku do piątku w godzinach 8: 00-17: 00, zadzwoń pod numer 310.260.6363. Jeśli dzwonisz, gdy nasze biuro jest zamknięte, zadzwoń na naszą linię alarmową, 424.330.5117, a ktoś ci pomoże od razu.
  • klucze: jeśli z jakiegokolwiek powodu zmieniłeś zamki, musisz natychmiast przesłać kopię klucza do Scott Properties.
  • zgubione klucze: Jeśli zgubicie klucze, Prosimy o kontakt z lokalnym menedżerem (jeśli dotyczy) lub działem samobieżnym, a nowy zestaw zostanie dostarczony za opłatą.
  • Hydraulika: jeśli Twoje urządzenie do usuwania śmieci przestanie działać, naciśnij przycisk reset, a następnie spróbuj ponownie. PODCZAS KORZYSTANIA Z UTYLIZACJI NALEŻY URUCHOMIĆ GORĄCĄ WODĘ. Jeśli nie możesz uruchomić swojej dyspozycji, po prostu zaloguj się do portalu rezydenta, aby złożyć wniosek o konserwację.
  • Utilities: zgodnie z umową najmu wszystkie narzędzia muszą zostać przeniesione na Twoje imię i nazwisko. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, natychmiast skontaktuj się z lokalnymi firmami użyteczności publicznej. Aby zaoszczędzić czas, możesz zapoznać się z naszą listą przydatnych dostawców narzędzi. (link do strony z przydatnymi numerami narzędzi)
  • ubezpieczenie najemcy: na podstawie umowy najmu każdy najemca musi uzyskać ubezpieczenie najemcy. Prosimy o kontakt z Jodie Hyams White and Sutton Insurance pod numerem 310.393.9477 wew.167
  • zakaz palenia: wszystkie nasze budynki są wolne od dymu tytoniowego, więc jeśli masz gościa, który pali, będzie musiał to zrobić na terenie naszej posesji.
  • Zwierzęta: jeśli jesteś właścicielem zwierzęcia, upewnij się, że przestrzegasz wszystkich zasad zawartych w umowie najmu.

płatności czynszowe – oferujemy następujące opcje płatności:

Zapłać Online: płacenie online jest łatwym i najszybszym sposobem zapłaty czynszu! Większość mieszkańców ma możliwość płacenia czynszu, przeglądania statusu płatności czynszu i konfigurowania automatycznych płatności na portalu dla rezydentów. Wszelkie pytania dotyczące kwoty czynszu należy kierować do naszego działu należności, kontakt 310.260.6363.

przy płatności online należy pamiętać o następujących opłatach:

  • eCheck (100% za darmo!)- Wprowadź swój routing i numery kont w bezpiecznym portalu rezydenta, aby zapłacić czynsz lub jakąkolwiek inną opłatę bezpośrednio z konta czekowego lub oszczędnościowego.
  • karta kredytowa lub debetowa-Użyj karty debetowej lub kredytowej, aby zapłacić czynsz lub jakąkolwiek inną opłatę za pośrednictwem bezpiecznego portalu dla rezydentów (Uwaga: pobierana jest opłata online oparta na miesięcznych opłatach za wynajem).
  • elektroniczne płatności gotówkowe – jeśli wybierzesz tę metodę, dostarczymy Ci PaySlip wielokrotnego użytku, którego możesz użyć w 7-Eleven, CVs, Casey ’ s lub Ace Cash Express, aby zapłacić czynsz w gotówce (a $3.99 dotyczy opłaty transakcyjnej; maksymalnie 1500 USD za transakcję).
  • Mail / Drop off Your check: zawsze możesz zapłacić czynsz wysyłając osobisty czek lub oddając czek w naszym biurze, 1640 5th street, Ste 219, Santa Monica, CA 90401, (Poniedziałek-Piątek, 9: 00-18: 00).
  • Jak zacząć: jeśli masz jakieś pytania, napisz do nas na adres [email protected] lub zadzwoń do Naszego Biura pod numer 310-260-6363 (Poniedziałek-Piątek, 9: 00-18: 00)

odwiedź portal rezydenta.

wypełnij pola swoim imieniem i nazwiskiem, telefonem i adresem e-mail.

otrzymasz e-mail z linkiem do Twojego osobistego, bezpiecznego portalu dla rezydentów.

Utwórz hasło i uzyskaj dostęp od razu!