Jeśli to możliwe, Softpedia zawiera jeden lub więcej zrzutów ekranu każdej aplikacji do pobrania, często pokazując jej menu, aby zilustrować jej funkcje. W przeciwieństwie do większości witryn z oprogramowaniem, które publikują informacje dostarczane przez programistów, recenzje Softpedii są osobiście pisane przez recenzentów jej pracowników.

Każda recenzja jest oceniana przez recenzenta na 1-5 gwiazdek, a często jest to ocena Publiczna,do której może przyczynić się każdy z odwiedzających witrynę.

produkty są podzielone na kategorie i podkategorie, które odwiedzający mogą sortować według najnowszych aktualizacji, liczby pobrań lub ocen. Oprogramowanie wolne i komercyjne (wersje próbne, dema) można również przeglądać osobno. SP wyświetla wirtualne nagrody dla produktów wolnych od adware, spyware i komercyjnych tie-ins. Produkty zawierające niepowiązane i / lub nieprzewidziane komponenty i oferty są wyraźnie oznaczone linkami do pełnych szczegółów, dzięki czemu odwiedzający mogą dokonywać świadomych wyborów dotyczących ich pobierania i instalowania.

Softpedia nie przepakowuje oprogramowania do dystrybucji. Zapewnia bezpośrednie pobieranie oprogramowania w oryginalnej formie, linki do pobrań programistów lub oba. W przeciwieństwie do większości witryn z oprogramowaniem, Softpedia hostuje wiele produktów na własnych serwerach (automatycznie skanowanych pod kątem złośliwego oprogramowania), więc są one dostępne nawet wtedy, gdy witryny ich programistów nie są.

oprócz tego, że jest „popularnym miejscem do pobierania oprogramowania”, Softpedia oferuje wiadomości, recenzje i wywiady na temat technologii informatycznych, oprogramowania i akcesoriów technicznych. Jest własnością SoftNews NET SRL, rumuńskiej firmy.