Subskrybuj
USAA i Wells Fargo osiągnęły „ugodę w zasadzie” obejmującą spory patentowe, które doprowadziły do dwóch werdyktów jury na łączną kwotę 302,8 miliona dolarów. Budynek siedziby USAA jest widoczny na zdjęciu lotniczym z 2018 roku.
USAA łapie flacka od klientów bez zapłaty w czasie częściowego zamknięcia rządu, które jest teraz w trzecim tygodniu.
w czasie ostatnich przestojów rządowych firma finansowa z San Antonio oferowała nieoprocentowane pożyczki klientom służącym w wojsku jako substytut ich czeków.
tym razem jednak USAA pobiera odsetki od kredytów-choć na niskim poziomie.
i oferuje tylko specjalne pożyczki członkom Straży Przybrzeżnej i Narodowego Korpusu Administracji oceanicznej i atmosferycznej. (Inne gałęzie wojska-lotnictwo, wojsko, marynarka i Marynarka Wojenna-są w pełni finansowane podczas tego zamknięcia.) Inni pracownicy federalni nie kwalifikują się do specjalnych pożyczek.
Czytaj także: firma, która straciła rekord 706 milionów dolarów werdykt Bexar traci ofertę na nowy proces
To nie jest dobrze z niektórymi z 12,8 milionów członków USAA, którzy uważają, że firma powinna pomagać swoim klientom, którzy są pracownikami federalnymi, którzy nie płacą. Wiele z nich pojawiło się w mediach społecznościowych i na stronie internetowej USAA.
„czyli jako były oficer armii, wieloletni członek USAA i obecny pracownik agencji ochrony środowiska bez wynagrodzenia, nie kwalifikuję się do zwolnienia z USAA? Śmieszne ” – napisano w środę na stronie internetowej firmy.
„USAA się zmieniło, oczywiście i nie na lepsze” – dodał członek. „Powinieneś uważać na swoich członków, a nie tylko na swoje zyski. Twoja konkurencja oferuje pomoc dla zwolnionych pracowników federalnych i Ty też powinieneś. Wstydź się USAA.”
USAA służy członkom wojska, weteranom i ich rodzinom.
agent federalny San Antonio, który jest członkiem USAA, ale nie chciał być zidentyfikowany, powiedział, że jego żona zapytała o pomoc od USAA. Agent, który jest jedynym żywicielem rodziny, pracuje podczas zamknięcia, ale nie otrzymuje zapłaty.
„powiedzieli, że jakakolwiek pomoc ze strony USAA zostanie udzielona tylko Straży Przybrzeżnej i jakiejś innej agencji” – powiedział agent w tekście. „Wszystkie inne agencje były uprawnione tylko do Standardowej stopy kredytu osobistego.”
specjalne pożyczki oferowane przez USAA dla uprawnionych pracowników NOAA mają oprocentowanie 0,26 proc., choć spada do 0,01 proc. w przypadku planu auto-płatności. Wymagane są zatwierdzenia kredytowe.
„przeprojektowaliśmy produkt, który oferowaliśmy w poprzednich przestojach” – powiedział rzecznik USAA Matt Hartwig. „Myślę, że różnica polega na elastyczności, którą oferowałaby ludziom.”
Czytaj także: córki współoskarżonego Urestiego walczą o osiedle Shavano Park
pożyczki mają na celu” pomoc kwalifikującym się członkom Straży Przybrzeżnej i korpusu NOAA w planowaniu i przetrwaniu tego przedłużającego się zamknięcia i perspektywę kolejnych zamknięć w przyszłości ” -wyjaśnił.
USAA daje tym członkom 12 miesięcy na spłatę jednorazowych pożyczek. W przeszłości pożyczki musiały zostać spłacone, gdy rząd został ponownie sfinansowany i uruchomiony-powiedział Hartwig. Uprawnieni członkowie mogą pożyczyć „więcej niż kwota jednej wypłaty”, powiedział.
niektórzy członkowie USAA poprzysiągli, że przeniosą swoje interesy gdzie indziej.
„.26% zostanie naliczone od jednorazowej pożyczki!”kolejny członek niedawno opublikował na stronie internetowej firmy. „Z tego powodu opuścimy USAA w rozpaczliwym czasie potrzeby, w którym nie służą swoim rodzinom wojskowym tak, jak powinni.”
Marynarka Wojenna z Wirginii oferuje bezkosztowe pożyczki do 6000 dolarów dla kwalifikujących się pracowników federalnych i członków służby straży przybrzeżnej dotkniętych zamknięciem. Nie jest wymagana kontrola kredytowa. Unia Kredytowa automatycznie odliczy od czeków pożyczkobiorców po ich wznowieniu.
Randolph-Brooks Federal Credit Union of Live Oak oferuje członkom dotkniętym zamknięciem 12-miesięczny „bez oprocentowania rządowy kredyt konsumencki.”Pożyczka nie ma odsetek przez 30 dni, ale wzrasta do 6 procent dla pozostałej części pożyczki.
nie wszyscy członkowie USAA byli oburzeni tym, co firma pobiera od specjalnych pożyczek.
„USAA to bank, a banki nie rozdają pieniędzy za darmo” – napisał w zeszłym tygodniu na swojej stronie członek. „0,26 proc. na kredyt krótkoterminowy!?!? To najlepsza umowa.”
członek USAA, który pożycza $5,000 na rok na 0,26 procent zapłaci $13 odsetek, według Karen Dorway, prezes BauerFinancial Inc., Coral Gables, Fla., firma, która ocenia wyniki finansowe banków i SKOK-ów. Na 0.01 procent, ten sam roczny kredyt będzie obciążony odsetkami w wysokości 50 centów.
dla porównania, oprocentowanie wyniosłoby 275 USD przy obecnej najwyższej stopie 5,5 proc. To jest stawka pobierana od najbardziej wiarygodnych klientów banku.
Hartwig z USAA przyznał się do krytyki, jaką otrzymuje Spółka i częściowo przypisuje jej zmianę oferty pożyczek bez oprocentowania w przeszłości.
niektóre frustracje mogą być również spowodowane przez członków, którym odmówiono specjalnej pożyczki, powiedział Hartwig.