ostatnio spędziliśmy z żoną trzy noce w The Nines podczas długiej weekendowej podróży do Portland. Nigdy wcześniej nie byliśmy w Oregonie i naprawdę chcieliśmy po prostu zatrzymać się w luksusowym hotelu, który mógłby służyć jako dobry punkt wypadowy do zwiedzania rzeczy w samym Portland, ale także z łatwym dostępem do autostrad, aby opuścić miasto na jednodniowe wycieczki do Doliny Willamette. Ogólnie rzecz biorąc, Dziewiątki służyły naszym celom bardzo dobrze, ponieważ centrum Portland jest łatwe w nawigacji, a hotel był bardzo miły, z wygodnym, ekskluzywnym pokojem, który służył jako nasza baza noclegowa. Jedyne, co mi się nie podobało w tym hotelu, to to, że po prostu nie czułem się jak prawdziwa własność Luxury Collection, przynajmniej nie w porównaniu do innych, które odwiedziliśmy w przeszłości. Nie było nic złego w naszym pobycie, ale hotel po prostu nie do końca emanować poziom ekskluzywnego luksusu, że spodziewałem. Lokalizacja: The Nines znajduje się w centrum Portland, na skraju Pioneer Square. To dość typowa dzielnica śródmieścia, której spodziewałbym się po każdym mieście średniej wielkości, które jest w dużej mierze wypełnione biurami i budynkami rządowymi. W pobliżu znajduje się również wiele sklepów, a hotel znajduje się zaledwie kilka kroków od centrum handlowego Pioneer Place Mall i Nordstrom na Placu Pioneer Square. To także tylko kilka przecznic do celu dla podstawowych potrzeb zakupowych. Ogólnie rzecz biorąc, obszar był dość opuszczony i cichy podczas weekendu w listopadzie, kiedy odwiedziliśmy. Jednak cieszyłem się, że kilka ciekawszych dzielnic znajduje się w odległości spaceru od hotelu. To było około 10 minut spacerem do Powell ’ s City Of Books i eklektycznej perłowej dzielnicy, którą lubiliśmy zwiedzać. Stare Miasto Chinatown jest również bardziej interesujące i żywsze niż tam, gdzie znajduje się Dziewiątki,a to jest również po prostu łatwy spacer. Widziałem kilka ostatnich opinii narzekających na liczbę bezdomnych przy hotelu, a także na stan miasta spowodowany protestami w Portland w tym roku. Nie mieliśmy żadnych problemów z żadną z tych rzeczy. Zauważyłem dużą liczbę bezdomnych w blokach otaczających hotel, co jest zauważalne po prostu dlatego, że po okolicy spaceruje bardzo niewiele osób. Jednak nigdy nie czuliśmy się niebezpieczni ani nie widzieliśmy żadnych bezdomnych włóczących się szczególnie blisko hotelu lub przeszkadzających gościom. Jeśli chodzi o protesty, to prawdą jest, że centrum Portland jest teraz dość zabite deskami w odpowiedzi na trwające w tym roku protesty, a to obejmuje niektóre okna na parterze dziewiątek. Oczywiście, rzeczy wyglądałyby bardziej estetycznie w normalnych okolicznościach, ale nie uznaliśmy tego za problem. Na pewno mogliśmy cieszyć się Portland, i nie powiedziałbym, że bezdomność lub zabite deskami firmy powinny być czynnikiem ważącym przed wyborem tego hotelu, zwłaszcza, że tak jest w każdym hotelu w tej samej okolicy. Doświadczenie przyjazdu: przyjechaliśmy do hotelu w naszym wynajętym samochodzie w piątek po południu, tuż wokół standardowego zameldowania o 16: 00. Personel parkingowy był bardzo miły, natychmiast wychodzi prosto do samochodu, aby powitać nas w hotelu i zapytać, czy potrzebujemy pomocy z naszym bagażem. Nie potrzebowaliśmy żadnej pomocy, więc skierowali nas do holu na 8. piętrze, aby się zameldować, i zabrali nasz samochód do parkingowego, który kosztuje 53 USD za noc i ma nieograniczone przywileje wjazdu/wyjazdu. Zostałem poinstruowany, aby zadzwonić do biura parkingowego 10-15 minut wcześniej, gdy tylko potrzebowaliśmy samochodu, aby był gotowy, a to działało idealnie za każdym razem, gdy musieliśmy wyjść. Ogólnie rzecz biorąc, uważam, że personel parkingowy jest bardzo miły i gościnny, otwierając dla nas drzwi samochodu i zawsze pytając, czy potrzebujemy butelkowanej wody do zabrania ze sobą lub wskazówek, aby dostać się gdziekolwiek. Po wejściu do hotelu jest nieco zaskakujące, że wejście na poziomie gruntu nie ma nic poza biurkiem parkingowego i Bankiem windy. Byliśmy w wielu miejskich hotelach z głównym holem i recepcją gdzieś indziej niż przy ulicy, ale ten był szczególnie mały i nie imponujący, gdy po raz pierwszy wchodziliśmy z chodnika. Kiedy dotarliśmy na 8.piętro, zameldowanie było szybkie i łatwe, chociaż chciałbym, aby wszystkie nieruchomości Marriott mogły lepiej sprawdzić się z mobilnym zameldowaniem. Zakończyłem mobilną odprawę dzień przed naszym przybyciem, mając nadzieję, że pozwoli nam to przejść bezpośrednio do naszego pokoju lub w inny sposób usprawnić proces odprawy podczas pandemii. Jednak tak naprawdę nic to nie zmieniło. Kiedy dotarliśmy do recepcji, nadal musiałem podać mój dowód osobisty i kartę kredytową i przejść przez wszystkie normalne procedury zameldowania, i nigdy nie otrzymałem powiadomienia wcześniej, że z aplikacji Marriott powiedzieć, że nasz pokój był gotowy (chociaż dostałem powiadomienie wcześniej tego popołudnia mówiąc, że nasz pokój został zmodernizowany). Recepcjonista był wystarczająco miły, ale tak naprawdę nie zapewniał poziomu usług, jakiego oczekiwałbym w luksusowej posiadłości. Chociaż szybko dała nam klucze do pokoju i zapytała, czy potrzebujemy pomocy w rezerwacji kolacji, całkowicie nie podała żadnych istotnych informacji na temat hotelu lub wtrąceń z naszą ceną za pokój. Zarezerwowaliśmy stawkę, która obejmowała śniadanie dla dwóch osób każdego ranka i jednorazowy kredyt Hotelowy w wysokości 100 USD, a ona w ogóle o nich nie wspomniała, dopóki nie zapytałem dokładnie, jak z nich korzystać. Nie podała też żadnych informacji na temat usług hotelowych ani udogodnień, ani żadnych modyfikacji z powodu pandemii (na szczęście więcej informacji na ten temat było w pokoju). Po prostu czułem się jak bardzo ogólny Hotel check-in, który nie skorzystał z okazji, aby naprawdę wprowadzić obiekt w ogóle. Spodziewałem się więcej z tego poziomu hotelu. Hotel-ogólnie: byłem podekscytowany, aby spróbować dziewiątek, ponieważ Hotel wydawał się mieć ciekawą historię jako oryginalny flagowy Meier & Frank department store, a zdjęcia online sprawiły, że wydaje się, że ma dziwaczny wystrój, aby odzwierciedlić tę historię. Jedną z rzeczy, które uwielbiam w hotelach Luxury Collection, jest to, że znajdują się w ciekawych lub zabytkowych budynkach lub mają tereny lub lokalizacje, które sprawiają, że są szczególnie niezapomniane, zwłaszcza w połączeniu z wysokiej klasy meblami. Jednak uważam, że egzekucja wypada trochę płasko na dziewiątkach, mimo że hotel jest obiektywnie bardzo ładny. Po pierwsze, nie można powiedzieć w ogóle, że jest to zabytkowy budynek. Wnętrze może być w każdym miejskim hotelu. Nie jestem pewien, czy po prostu nie było nic ciekawego lub znaczącego architektonicznie, aby zaoszczędzić, gdy przebudowali budynek, aby stworzyć hotel, ale czułem się dziwnie, że hotel koncentruje się na historii domu towarowego i ma kilka drobnych ukłonów w tym wystroju, ale w przeciwnym razie nie ma podobieństwa do oryginalnego budynku domu towarowego. Lobby to duże otwarte atrium, z którego wychodzi wiele pokoi, i jest to ładna przestrzeń, z mnóstwem miejsca do rozłożenia wśród dużej liczby miejsc do siedzenia z ciekawymi dziełami sztuki nowoczesnej rozrzuconymi wokół. Istnieje kilka manekiny jako wystrój, jako najczystszy hołd dla historii domu towarowego. Jest to bardziej interesujące niż standardowe lobby hotelowe, zwłaszcza biorąc pod uwagę niektóre sztuki, ale coś w wykonaniu po prostu nie wydaje mi się, że ekskluzywne. Czuje się jak w holu każdego hotelu Marriott lub dużej konwencji, z niektórymi dodatkowymi jasnymi kolorami i sztuką, z których niektóre wyglądają trochę przestarzale w tym momencie. Hotel wygląda dokładnie tak, jak na zdjęciach online, ale myślę, że myślałem, że będzie wyglądać trochę bardziej high-end osobiście. Podobne odczucie przenosi się do pokoi i innych wspólnych obszarów. Kiedy dojdziesz do pięter zawierających Pokoje gościnne (które znajdują się na piętrach 9-14 nad holem, z dostępem przez klucz do pokoju w windach), było wyraźne pragnienie przeprowadzenia kolorowego, niejasno związanego z domem towarowym tematu, ale to po prostu nie do końca działa dla mnie. Bardzo długie korytarze pokryte są szarą tapetą i niebieskimi ścianami Tiffany, z naprawdę głośnym dywanem w podobnych kolorach. Ponownie, to nie jest tak, że nie był miły w ogóle lub w złym stanie, ale po prostu czułem się trochę dziwny i niezbyt luksusowy wybór projektu. Takie liberalne stosowanie jasnych kolorów akcentu, które było bardziej z początku 2000 roku trend i czuje się przestarzały teraz. Pokój hotelowy: istnieją dwie główne kategorie pokoi do wyboru w The Nines, które są pokoje typu Superior (z wewnętrznym atrium / lobby) i pokoje typu Deluxe (z zewnętrznym widokiem na miasto). Zwykle można również zarezerwować pokój z dostępem do salonu klubowego, ale Salon jest obecnie zamknięty z powodu Covid, więc nie jest to opcja. Zadbaliśmy o to, aby zarezerwować jeden z pokoi Deluxe, ponieważ ważne było dla nas, aby mieć naturalne światło w pokoju, a nie wychodzą na wewnętrzne lobby. Otrzymaliśmy wtedy bezpłatne uaktualnienie do narożnego pokoju Deluxe (1422), ponieważ jesteśmy członkami Gold Bonvoy, co naprawdę doceniliśmy. Skończyło się na tym, że mieliśmy naprawdę świetny pokój ze ścianami okien z dwóch stron (a także w łazience), dając nam więcej niż wystarczająco naturalnego światła i przyjemny widok na centrum Portland. Poprosiliśmy również o cichy pokój bez drzwi łączących z innym pokojem, a ten pokój całkowicie spełnił tę prośbę. Zawsze było naprawdę cicho, bez odczuwalnego hałasu wewnętrznego lub zewnętrznego w dowolnym momencie naszego pobytu. Pokój naprawdę był świetnym miejscem na odpoczynek po długich deszczowych dniach zwiedzania okolicy. Oprócz wszystkich okien i naturalnego światła, pokój był przestronny i wygodny. Miał ładną pościel, naprawdę wygodne szlafroki, ładne ręczniki i drobiazgi, które się liczą, jak Tony USB i zwykłych gniazdek i dobrze funkcjonujące wifi. Było ładne biurko z widokiem na okno, wraz z częścią wypoczynkową, która miała długą sofę Tiffany blue i oddzielny fotel. Wszystko było idealnie czyste i w doskonałym stanie, zdecydowanie godne bycia luksusową własnością kolekcji, Jeśli tylko biorąc pod uwagę te przedmioty. Jednak w pokoju pojawiła się również kontynuacja ruchliwych dywanów i jasnych akcentów Tiffany blue, które nie były moimi ulubionymi, oprócz niepotrzebnie dramatycznych zasłon i liberalnego użycia błyszczących żyrandoli. Moja żona lubiła wystrój bardziej niż ja i uważała, że jestem trochę surowy w mojej krytyce. Jednak po prostu czuję, że, podobnie jak w obszarach wspólnych, niektóre z wyborów kolorów i wzornictwa z początku 2000 roku są niestety datowane w hotelu Luxury Collection w 2020 roku, mimo że wszystko jest bardzo ładnie utrzymane i ma kilka akcentów luksusu. Łazienka była również bardzo duża, z pięknymi marmurowymi płytkami i kabiną prysznicową z marmuru, która miała duże ciśnienie wody. BeeKind Gilchrist& kosmetyki Soames również były ładne (szampon, odżywka i płyn do mycia ciała są montowane w pojemnikach wielokrotnego użytku pod prysznicem). Myślałem, że łazienka mogłaby zostać zaprojektowana nieco lepiej, ponieważ była dość duża z długą próżnością, ale miała tylko jedną umywalkę, gdy na pewno było miejsce dla dwóch osób. Okazało się to trochę dziwne, że wybrali metalowy zlew, a trójstronne lustro przy zlewie trochę się przyzwyczaiło, ale było wystarczająco funkcjonalne, gdy się do niego przyzwyczailiśmy. Próżność również po prostu nie miała tak dużo miejsca do przechowywania, jak się spodziewałem, pomimo kilku półek i długiej otwartej sekcji Lady. Prawie cała przestrzeń została zajęta przez przechowywanie ręczników, więc nie zostało zbyt wiele miejsca na nasze przybory toaletowe. W pokoju była notatka omawiająca protokoły covid dotyczące sprzątania pokoju i innych usług, która stwierdziła, że sprzątanie pokoju i Ścielenie pokoju będą oferowane tylko na żądanie. Nadal chcieliśmy, aby nasz pokój był sprzątany każdego dnia, więc każdego ranka korzystałem z funkcji czatu w aplikacji Marriott, aby poprosić o sprzątanie, co zawsze było wykonywane idealnie, ZANIM wróciliśmy do hotelu. Pomyślałem jednak, że to trochę dziwne, że kiedy poprosiłem o usługę ścielenia w pierwszą noc, kiedy poszliśmy na kolację, otrzymałem odpowiedź, że nie ma gosposi na służbie i że Ścielenie nie jest oferowane podczas pandemii. Nie jest to wielka sprawa, aby nie być w stanie uzyskać usługi ścielenia łóżek, ale czułem się tak, jakbym był traktowany dziwnie za złożenie wniosku, kiedy pokoje mają w nich papierkową robotę, mówiąc, że ta usługa jest dostępna, jeśli o to poprosisz. Wiem, że wszystko może się szybko zmienić w odniesieniu do protokołów Covid, ale hotel powinien upewnić się, że zawsze dostarcza gościom najbardziej aktualne informacje. Wyżywienie: The Nines ma dwie restauracje, z których obie próbowaliśmy i lubiliśmy. Pierwszy to Urban Farmer, który znajduje się w holu atrium i serwował weekendowy brunch i kolację, gdy tam byliśmy. Nasz pokój miał również zmodyfikowane menu śniadaniowe „grab-and-go” dla Miejskiego rolnika, które zakładam, że jest główną opcją śniadaniową w ciągu tygodnia lub w dowolnym momencie restauracja nie może zezwalać na posiłki w pomieszczeniach ze względu na ograniczenia covid. Nasza cena pokoju obejmowała kredyt w wysokości do 60 USD za dzień do wydania w Urban Farmer na śniadanie, więc zjedliśmy dwa razy i mieliśmy dobre doświadczenia za każdym razem. Chociaż nie było tłoczno, gdy poszliśmy na śniadanie, powiedziano nam przez recepcję, aby dokonać rezerwacji z powodu ograniczeń pojemności, i byliśmy w stanie dokonać tych rezerwacji na OpenTable w krótkim czasie bez problemu. Śniadania w Urban Farmer były świetne za każdym razem, a my naprawdę cieszyliśmy się miłą atmosferą i wystrojem restauracji, a także bardzo przyjazną obsługą. Personel w Urban Farmer absolutnie wyróżniał się na poziomie tego, czego oczekiwałbym w hotelu Luxury Collection, podczas gdy inni pracownicy, których spotkaliśmy w hotelu, nie. Miejski personel rolnika był przyjazny, uprzejmy i gościnny, i wydawało się, że szczerze interesuje się upewnieniem się, że mieliśmy smaczne śniadanie. Jedzenie w Urban Farmer było bardzo dobre na śniadanie, a francuskie tosty i śniadanie farmera (jajka + wybór dwóch stron) wyróżniały się jako nasze ulubione rzeczy. Doceniliśmy możliwość przyjemnego i szybkiego śniadania w oba poranki przed wyjazdem z miasta na cały dzień. Próbowaliśmy również kolacji przy wyjeździe, hotelowej restauracji na dachu. Czytałem wiele dobrych rzeczy o tej restauracji i widziałem wiele osób przychodzących do hotelu wieczorami tylko na kolację przy wyjeździe, co zwykle jest dobrym znakiem w odniesieniu do restauracji hotelowej. Wyjazd zdecydowanie wymaga rezerwacji z większym wyprzedzeniem niż Urban Farmer, a kiedy poszliśmy z naszego pokoju na kolację, byliśmy naprawdę zaskoczeni, jak fajna jest restauracja. To było małe zaskoczenie zobaczyć tak nowoczesną, elegancką azjatycką restaurację na szczycie hotelu. Nawet w niedzielny wieczór, kiedy tam jedliśmy, wszystkie rozstawione stoliki były pełne, podczas gdy większość innych poszliśmy albo w hotelu, albo w centrum Portland było znacznie bardziej martwe. Obsługa przy wyjeździe była całkiem dobra, a widoki na miasto są ładne, zarówno z restauracji, jak i z tarasu na dachu. Jedzenie i napoje były w porządku, ale nie wyróżniały się tak bardzo, jak atmosfera. Myślałem, że menu jest trochę ograniczone. Spróbowaliśmy i cieszyliśmy się obiema rolkami sushi w menu, a następnie podzieliliśmy skrzydełka i kurczaka z czarnym pieprzem. Skrzydła były smaczne, ale byłem trochę rozczarowany czarnym pieprzem kurczaka. To było w zasadzie tylko sous vide piersi kurczaka pokrojone w paski i przyprawione, co było wilgotne i smaczne, ale spodziewałem się więcej typowego Dania azjatyckiego z więcej sosu i warzyw wszystko rzucił razem. Ogólnie polecam Wyjazd. Klimat jest zabawa dla przyjemnej i wyjątkowej kolacji, a wygody w hotelu nie można pokonać. Doświadczenie Wyjazdu: Musieliśmy opuścić hotel około 4: 30 na nasz lot do domu, i mimo, że był środek nocy, myślałem, że wrażenia z wyjazdu mogły być lepsze. Kiedy przywieźliśmy samochód do hotelu dzień wcześniej, jeden z naprawdę miłych valetów zapytał, kiedy będziemy potrzebować samochodu ponownie, a ja powiedziałem mu o naszej wczesnej kasie. Powiedział, że zostawi wiadomość dla nocnego parkingowego, aby samochód był gotowy i czekał na nas rano. Jednak, aby upewnić się, że nie ma żadnych problemów, zalecił również, aby zadzwonić jak zwykle przed zejściem na dół. Cieszę się, że zadzwoniłem, bo lokaj nie miał pojęcia, o czym mówię, kiedy pytałem o nasz samochód, ale ostatecznie miał samochód gotowy, zanim zeszliśmy na dół. Kiedy dotarliśmy na dół, aby odejść, wręczyłem parkingowemu mój bilet, a on dał mi kluczyki do samochodu, ale nie zaoferował absolutnie żadnej pomocy stamtąd ani żadnych życzeń, ponieważ opuściliśmy hotel (tylko proste rzeczy, których można się spodziewać, takie jak „miłego dnia”, „bezpiecznej podróży do domu” itp. byłoby miło). Nie zaoferował pomocy w załadowaniu bagażu do samochodu, ani nawet trzymania drzwi otwartych, gdy próbowaliśmy manewrować naszym bagażem przez przednie drzwi hotelu. Rozumiem, że był środek nocy, ale w hotelu Luxury Collection zdecydowanie spodziewałem się, że odejdę w przyjemniejszej nucie niezależnie od pory dnia. Nawet pracownik wypożyczalni samochodów, którego spotkaliśmy 15 minut później na lotnisku, był bardziej przyjazny i pomocny. Ogólnie: ogólnie rzecz biorąc, mieliśmy bardzo miły pobyt w The Nines, i chciałbym rozważyć tę nieruchomość ponownie. Pokój był przestronny, czysty i wygodny, a to samo można powiedzieć o wszystkich innych obiektach hotelowych, które zbadaliśmy. Były zdecydowanie luksusowe akcenty tu i tam, a hotel jest bardzo dobrze utrzymany i po prostu ogólnie przestronny, co jest świetne podczas pandemii. Jednak, jak wspomniałem wcześniej, miałem ogólne wrażenie, że nie jest wystarczająco luksusowy, aby być w marce Luxury Collection, zarówno ze względu na wystrój, jak i fakt, że obsługa po prostu nie osiągnęła poziomu, którego oczekiwałem. Po stronie usługowej, z wyjątkiem większości personelu parkingowego i personelu w Urban Farmer, którzy byli wszyscy doskonali, pracownicy, których spotkaliśmy w hotelu byli wystarczająco mili, ale nie szczególnie pomocni lub zaangażowani w stosunku do gości. Sposób, w jaki Hotel jest skonfigurowany, tak naprawdę nie napotykasz wielu pracowników po wstępnym zameldowaniu, ponieważ nie musisz przechodzić przez lobby, aby dostać się do pokoju. Biorąc pod uwagę ograniczoną interakcję personelu z Gośćmi, te kilka interakcji powinno być naprawdę wyjątkowe, ale niektóre były po prostu ok. Marriott ma tak wiele różnych marek i sugerowałbym zmianę marki, aby znaleźć lepsze dopasowanie. Myślę, że może Renesans byłby dobrym rozwiązaniem, ponieważ ta marka zazwyczaj oferuje pokoje o podobnej lub nieco lepszej jakości, co w zwykłym Marriocie, ale z czymś nieco bardziej wyjątkowym w nich, co brzmi jak dobry opis dziewiątek. Jeśli chcesz zostać w centrum Portland, rozważyłbym Dziewiątki, ponieważ jest bardzo ładny, ale pamiętaj, że może nie być całkiem na poziomie, którego można oczekiwać od kolekcji luksusowej….