entrevistamos mais de 50 Líderes de vendas para obter os seus melhores conselhos de vendas, dicas e estratégias que transformaram a forma como vendemos hoje.

de empreendedores talentosos que cresceram organizações de vendas que geraram bilhões de dólares ao longo de suas carreiras, para executivos que construíram os motores de vendas alimentando empresas como LinkedIn, Google e Box, para os autores best—sellers que literalmente escreveram os livros sobre como pensamos em vender hoje-estamos trazendo o calor esta semana.agora, vamos mergulhar nos melhores conselhos de vendas das principais autoridades do mundo em vendas.

Ver falhas como oportunidades de aprendizagem

— Jill Konrath, best-seller do autor, palestrante, consultor de vendas

Para Konrath, que construiu uma carreira duradoura para si mesma, como palestrante, autor, consultor de vendas e treinador com a Fortune 500 marcas, sua melhor peça de vendas conselhos não é em torno da aprendizagem de uma tática específica, técnica ou estratégia de vendas. O conselho dela não é pegar num livro específico, inscrever-se num programa de treino, ou fazer centenas de chamadas frias por dia até que, de repente, também sejas um especialista.

“meu melhor investimento em se tornar um vendedor melhor não estava em um curso ou um livro—O melhor investimento que eu já fiz foi mudar minha mentalidade”, compartilha Konrath.durante seu primeiro ano vendendo copiadoras na Xerox, Konrath teve um momento de mudança de vida. Depois de reservar uma reunião de vendas com um assistente executivo, e, em seguida, tentando contornar o assistente—diretamente para o CEO com base em conselhos de um livro de vendas que ela tinha lido, Konrath experimentou um fracasso muito doloroso.uma vez que ela chegou para sua reunião, esperando ver o CEO, Konrath foi recebido pela assistente executiva que se sentiu desrespeitada por sua tentativa de contornar a autoridade do assistente. Depois de ser gritada por alguns minutos, Konrath desmaiou ali mesmo no átrio do escritório da sua prospect.estava na hora de fazer uma busca à alma quando ela se recuperasse. “Eu tomei uma decisão naquele momento que eu não tinha falhado. Acabei de ter uma valiosa experiência de aprendizagem”, explica Konrath. “Ao longo da minha carreira, tive muitas experiências de aprendizagem valiosas, e não um fracasso. Estou a tentar descobrir a jornada, e essa escolha fez toda a diferença na minha carreira.”

Investir em sua própria educação

— Grant Cardone, best-seller do autor, palestrante, treinador de vendas

Quando se trata de compartilhar seus melhores vendas conselhos, Cardone, o consultor e multi-autor do best-seller dos livros, como A de 10X Regra e Vender ou Ser Vendido, é um grande defensor da educação continuada.”o melhor investimento que fiz foi quando tinha 25 anos e odiava vendas. Pedi 3 mil dólares emprestados à minha mãe para comprar um programa de vendas—eram doze cassetes e levou dez dias para chegar”, ações da Cardone.percebeste? O homem que construiu um negócio enorme para si mesmo em torno da educação de vendas, uma vez odiou vendas. Seu sucesso no mundo das vendas dependia de tomar a difícil decisão de ficar com ele e investir pesadamente em continuar a educar—se-ao invés de desistir e mudar de carreira.Cardone continua: “eu ganhei tanto dinheiro com essas fitas. Passei de ganhar 30 mil dólares para ganhar 100 mil dólares por ano. Mais importante, não só fiz mais dinheiro, mas pela primeira vez na minha vida, podia dizer que adorava vendas. Pela primeira vez, sabia o que estava a fazer.desde então, gastei centenas de milhares de dólares a investir em mim e no meu povo, na esperança de nos tornar melhores, mais motivados, mais estratégicos. Alguns dos programas não funcionam, mas continuo a investir, sabendo que a longo prazo compensará.”

Contratar um treinador de vendas

— Trish Bertuzzi, autor campeão de vendas, consultor de vendas, o locutor

Bertuzzi tem sido nas vendas de quase três décadas, tendo ajudado a mais de 320 marcas de renome mundial compilação de classe mundial dentro de equipes de vendas através de sua empresa de consultoria, A Ponte de Grupo.

ela também é a autora do bestseller # 1 Amazon, O Livro de desenvolvimento de vendas, e quando se trata de compartilhar seus melhores conselhos de vendas, aqui está o que Bertuzzi tem a dizer.”estou empolgado por trabalhar com um treinador de vendas. Tive uma sessão até agora, e caramba. A razão pela qual eu acho que treinar funciona tão bem para mim, é porque eu gravo todas as minhas chamadas de vendas e coaching me ajuda a perceber coisas que eu nunca pensei sobre.”

Acredite ou não, este tem sido um dos mais comuns temas recorrentes, com apenas cerca de cada alto-falante que entrevistamos para as Vendas Dentro da Cúpula, seja ele líderes de vendas, extremamente bem sucedidos empresários, palestrantes, autores best-seller—todos eles vejam o valor de ter um coach ou um mentor que pode ajudar a trazer uma nova perspectiva para o seu estilo de venda.

Aqui está um exemplo que Bertuzzi elabora, ” Quando eu estou falando com alguém e eles estão me dizendo Qual é o estado atual, eu não os elogio o suficiente pelo que eles estão fazendo direito—é um desperdício de uma oportunidade de compartilhar empatia e desenvolver uma relação com eles.”

mesmo aqueles no topo de seu jogo (que literalmente escreveram os livros sobre vendas) ainda pode fazer melhorias e tornar-se mais eficaz através de feedback crítico e os conselhos de vendas de outros que vêm com suas próprias experiências únicas.

Tem um plano para cada chamada de vendas

— Neil Rackham, autor campeão de vendas, consultor de vendas, acadêmica

Rackham, o autor do best-seller o livro SPIN Selling, qual foi pioneira em venda consultiva, como a conhecemos hoje, diz que os melhores vendas conselhos que ele poderia compartilhar, para ser adequadamente preparado antes de cada chamada de vendas ou reunião com um cliente potencial.

“Antes de sair em uma importante chamada de vendas, com todas as ferramentas disponíveis, Eu ainda só carrego em torno de um pequeno bloco de notas e lápis. Vou escrever 3 ou 4 boas perguntas que quero fazer, fazer um pequeno plano, e depois rasgá-lo para que eu não vou puxá-lo para fora na frente da minha perspectiva”, ele compartilha.para Rackham, o ato de escrever fisicamente suas perguntas e saber o plano de jogo para como ele quer que a reunião vá, comete-o à memória e ele vai sair muito mais em cima de seu jogo.

Verificar o seu ego na porta e aprender

— Aaron Ross, autor campeão de vendas, consultor de vendas, o locutor

Quando se trata de construção, dimensionamento e treinamento de uma equipe de vendas, Aaron Ross senta-se perto do topo de cada lista de autoridades sobre o assunto. Como autor do livro best-seller previsible Revenue, Ross é bem conhecido por liderar a Salesforce no lucrativo mercado empresarial. Quando perguntado sobre seus melhores conselhos de vendas, aqui está o que ele tem a compartilhar.”passando de CEO de uma empresa de internet para verificar o meu ego à porta e dizer que eu só quero aprender—vou aceitar um emprego na Salesforce e o único que eles tinham era atender a linha 1-800, dinheiro de merda pago, muito pouco capital”, explica Ross.depois de fechar e liquidar sua própria startup no bust dot-com, em vez de apenas procurar um emprego que lhe pagaria mais, Ross tomou uma decisão consciente de permanecer humilde e tomar um show onde ele poderia construir as habilidades que ele queria aperfeiçoar.Ross continua, ” eu estava focado em querer aprender, e por causa disso, eu tratei o trabalho como se estivesse sendo pago para aprender. Não era sobre ego; claro que eu estava frustrado às vezes, mas aceitar um emprego puramente para a experiência de aprendizagem foi o melhor investimento que eu já fiz.”

Colocar no tempo extra para ser bem preparado para cada chamada de vendas

— Sujan Patel, SaaS fundador, o crescimento profissional de marketing

Como o proprietário de várias agências de marketing, Sujan tem anos de experiência em prospecção e fechamento complicada, alto-ofertas de bilhetes. Ele também é o co-fundador de vários negócios da SaaS, incluindo o Mailshake, que ajuda vendedores, comerciantes e empresários a enviar em massa e-mails pessoais de divulgação.

” para muitos vendedores, quanto mais tempo eles estão no jogo, mais confortável eles ficam conversando com pistas e sentindo chamadas ou reuniões à medida que vão. Este tipo de experiência é, naturalmente, inestimável, mas pode, por vezes, levar à complacência e atribuir menos importância à preparação excessiva.”

” especialmente para negócios complicados, de longo prazo, conhecendo a pessoa e empresa com quem você está falando dentro e fora não só permite que você adapte suas conversas às suas necessidades e antecipar objeções de vendas comuns, também mostra sua perspectiva de que você realmente sabe do que está falando.”

“Ir a milha extra em suas primeiras conversas mostram que você vai colocar no extra trabalhar quando um cliente ou um cliente, e pode ser a diferença entre um não e um sim para baixo da linha.”

Abraçar os desafios que surgem em seu caminho

— Michele Romanow, co-fundador em Clearbanc, empreendedor e investidor no Dragon’s Den

Um empreendedor em série com um implacável unidade, Romanow, teve que aprender como vender em uma idade jovem, quando ela lançou seu primeiro negócio durante a faculdade. Ganhando força e aprendendo a vender com seus primeiros projetos paralelos, Romanow estabeleceu um caminho para, eventualmente, vender uma de suas startups para Groupon.quando lhe pediram para partilhar o seu melhor conselho de vendas, Romanow diz que estava a tomar a decisão de trabalhar num trabalho de vendas difícil—porque lhe ensinou a não temer a rejeição.”o melhor investimento que já fiz para me tornar uma vendedora melhor, foi fazer um trabalho a tempo parcial a vender aquecedores de água de porta em porta. Não havia nada mais assustador do que ir porta-a-porta, convencer as pessoas de que eu não estava louco, e realmente entrar em sua casa para completar a venda”, explica Romanow.em vez de se afastar de um trabalho que estava claramente a provar ser difícil, Romanow tomou esta experiência e transformou—a num desafio para si mesma-um que ela sabia que ajudaria a afiar um conjunto de habilidades que seria útil para o resto da vida. É seguro dizer que valeu a pena.até hoje, nada me ensinou mais do que esse trabalho. Como empresário, você nunca deve subestimar o quanto do seu sucesso é baseado em sua capacidade de vender. Você vende para conseguir vendedores, clientes, funcionários, investidores, parcerias. Eu diria a qualquer um que é jovem para aceitar um trabalho duro de vendas, porque você vai aprender tanto e tornar-se tão destemido.”

Concentre-se em ser consistente, disciplinada, e abandonar o “hacks”

— Steli Efti, CEO na Próxima, autor e palestrante

ao Longo de toda a minha carreira como empreendedor, Muitas vezes eu me vi de ter, para ser o meu #1 representante de vendas, principalmente nos primeiros dias de começar um novo negócio fora da terra.experimentei Altos, baixos, e através de tudo isso, o melhor conselho de vendas que ele tem a compartilhar é aprender no início de sua carreira que o carisma, dicas de negociação apoiadas por ciência e hacks de vendas inteligentes no mundo não vai salvá-lo a longo prazo. Se queres ser a melhor vendedora que conheces, vai ser preciso consistência e disciplina.

O melhor investimento que já fiz para me tornar um vendedor melhor, é optar por se concentrar na consistência em vez de carisma ou qualquer outro hack. Passei toda a minha vida a estudar vendas, comunicação, psicologia. Cada pedaço valeu a pena, mas o que realmente fez a maior diferença foi aprender a ser consistente e ter disciplina nas vendas.isso vem de alguém que investiu centenas, se não milhares de horas em sua própria educação através de livros de vendas, oportunidades de treinamento, mentores, entrevistando especialistas e muito mais.aprender a actuar todos os dias para sempre, por Mais que me sinta, foi um grande avanço. Era isso que me estava a atrasar e a atrasar—me durante a primeira parte da minha carreira-ser muito inconsistente com o momento tão brilhante e momentos de desastre total. Confiando apenas no meu carisma, e não no meu carácter para vender. A minha maior mudança foi perceber que a consistência é o rei, e o carácter é como se ganha o jogo longo.

Don’t sell what you don’t believe in

— Noah Kagan, Chief Sumo at Sumo.com, empresário e comerciante

Este pedaço de conselhos de vendas vindo do empreendedor em série, Noah Kagan, corta para o núcleo de um problema muito profundo, muitas vezes difícil de reconhecer que muitos vendedores têm—é fácil encontrar-se preso em um emprego vendendo algo que você não se importa pessoalmente (ou acreditar).

vezes sem conta ao longo das mais de 50 entrevistas que tenho feito com os principais líderes de vendas do mundo para a nossa Cimeira de vendas internas, os hóspedes têm consistentemente compartilhado que os melhores vendedores que eles já conheceram, são aqueles que claramente acreditam e se preocupam profundamente com o produto ou serviço que eles estão vendendo.Kagan explica: “vai procurar um produto em que apenas acreditas. Vai lá e vende-a, vende-a, mesmo que a empresa não te Contrate, vende—a por eles. Porque se estás a tentar arranjar um emprego e Vieste ter connosco e disseste: “inscrevi quatro clientes para ti, estou pronto para trabalhar a tempo inteiro e agora podes começar a pagar-me, vou atender a tua chamada.””

é óbvio quando você está sendo vendido uma nota de bens que o vendedor não é pessoalmente investido. Lembra-te, se a excitação genuína não estiver lá, não vais fazer a venda.

Colocar no trabalho e obter o seu 10.000 horas

— Juliana Crispo, CEO Fornecer, vendas educador

Quando perguntado para compartilhar suas melhores vendas conselhos, Juliana Crispo, o ex-vendas exec que é agora executado de uma educação focada ajudando rede de alto desempenho vendedores acelerar suas carreiras, as ações de algo que, na superfície, pode parecer óbvio, mas muitas vezes é esquecido—é a experiência de seu maior mestre.

“O melhor investimento que já fiz foi em aprender a parte difícil e tomar o tempo para falhar.”

mesmo os vendedores mais experientes têm falhas, e tornar—se um especialista em vendas não é sobre evitar o fracasso completamente-mas sim, escolher abraçar essa rejeição será uma parte natural de sua jornada e que não pode arruinar seu dia.

claro, você deve ser capaz de fechar previsivelmente mais negócios à medida que você constrói suas habilidades e obter mais experiência ao longo do tempo, mas como você optar por lidar com os seus contratempos irá ditar se você vai ou não ficar no jogo o tempo suficiente para alcançar a mestria.Crispo elabora, ” são precisas 10 mil horas para se tornar um especialista em algo – e essas 10 mil horas de frio, prospecção, rejeição é brutal, mas é esse investimento de tempo que é necessário para entender realmente as vendas. É a única maneira de se tornar um perito em vendas.”

Experiência e não cometa o mesmo erro duas vezes

— Jamie Shanks, diretor executivo de Vendas para a Vida, autor, palestrante, consultor

Nos inevitáveis momentos de fracasso, rejeição, a dúvida que vêm junto com uma carreira em vendas ou empreendedorismo, ter confiança em si mesmo e sua capacidade de continuar avançando com a experimentação é obrigatório para o sucesso.Jamie Shanks, um veterano experiente no mundo das vendas internas, tem isso para compartilhar quando questionado sobre seus melhores conselhos de vendas. “O melhor investimento que já fiz foi construir a minha própria confiança. O que percebi é que estou disposto a fazer coisas e aprender, a levar um pontapé nos dentes desde que não cometa o mesmo erro duas vezes.”

não há maneira de contornar isso nas vendas, você tem que estar disposto a experimentar rejeição. Vai acontecer (várias vezes por dia), não importa o quão hábil você é na venda. Mas é na forma como você reage a novas informações e aos resultados de suas experiências que vão continuar a definir o seu futuro.

Shanks continua, ” experimente, tente coisas novas, mas não faça a mesma coisa uma e outra vez se não estiver funcionando, esperando resultados diferentes. Falha, Levanta – te e torna-te um pouco melhor. Invista em sua própria confiança e perceba que você pode fazer isso.”

tudo começa com a confiança em dar a si mesmo Permissão para experimentar.

Cercar-se com pessoas mais inteligentes que você pode

— Max .. Altschuler, diretor executivo de Vendas Hacker, autor, palestrante

Empresário, palestrante e autor do best-seller o livro Hacking de Vendas, Max .. Altschuler, trabalhou em e consultaram dezenas de alto desempenho, as organizações de vendas ao longo dos anos. Ele aprendeu em primeira mão que a experiência é rei quando se trata de se tornar um vendedor melhor, mas ele também pegou um hack inteligente que o ajudou a acelerar seu próprio conhecimento de vendas (e experiência) no início de sua carreira.

Quando solicitado a compartilhar seus melhores conselhos de vendas, aqui está o que Altschuler tem a dizer.

“Nada bate a experiência, mas rodear-se de pessoas que são melhores do que você é um dos melhores investimentos que você pode fazer quando se trata de construir suas habilidades de venda”, diz Altschuler.isto não deve ser surpresa. Um dos Conselhos de negócios mais consistentemente compartilhados que recebi de empreendedores de renome mundial, como Tim Ferriss, Richard Branson e Arianna Huffington, tende sempre a voltar a rodear—se de pessoas com quem você pode aprender-pessoas que vão empurrá-lo para se tornar melhor em seu ofício.

O fator de orientação é igualmente importante para uma carreira nas vendas. Altschuler acrescenta: “se você está em vendas, vá rastrear a pessoa mais inteligente que você pode encontrar na área que você quer construir sua experiência em—e ignorar quanto mais dinheiro você pode ganhar em outros lugares. A longo prazo, você vai ganhar muito mais dinheiro, aprender muito mais, e ser mais realizado saindo e trabalhando para a pessoa mais inteligente que você pode encontrar.”

Aprender com aqueles que já se foram antes de

— contém a base de Clark, consultor de marketing, autor do best-seller, o locutor

contém a base de Clark, o autor do best-seller, alto-falante e procurado consultor de marketing para empresas como a Google, a Microsoft e O Banco Mundial, aprendeu muito sobre o que é preciso para fechar os contratos de valor elevado, com organizações empresariais.no seu último livro, “Empreendedorismo”, Clark revela as suas melhores lições aprendidas com a construção de uma prática de consultoria e a diversificação dos seus fluxos de rendimentos.quando se trata de compartilhar seu melhor conselho de vendas, Clark é um grande defensor de cortar em sua própria curva de aprendizagem e ter as lições mais impactantes daqueles que já alcançaram exatamente o que ela quer realizar.Clark explica: “quando se trata de construir minhas habilidades de venda, eu realmente faria uma recomendação de livro. Um livro que tem sido muito útil para mim é chamado de Million Dollar Consulting por Alan Weiss e ele fez um ótimo trabalho em termos de como estruturar propostas, como ter boas conversas com compradores, e ele tem uma grande quantidade de experiência para compartilhar.

Para Clark, cujo objetivo era construir seu próprio negócio de consultoria de milhões de dólares quando ela começou, as lições e conselhos que ela pegou deste livro foram diretamente aplicáveis para acelerar sua carreira. Comece com nossas escolhas para os melhores livros de vendas de todos os tempos e encontrar os especialistas que você pode aprender mais.

Ouvir suas vendas gravações de chamadas

— Neil Patel, o co-fundador em Crazy Egg, Kissmetrics, Quicksprout

Se você está vendendo o seu próprio produto ou a gestão de uma equipe de representantes, este pedaço de vendas conselhos de Neil Patel, três vezes SaaS co-fundador da Quicksprout, Kissmetrics e Louco de Ovo, é aplicável a qualquer pessoa que queira melhorar a sua venda habilidades.

“A melhor coisa que eu já fiz quando se trata de construir minhas habilidades de venda é ouvir as chamadas gravadas. Ouve as tuas chamadas de vendas e faz roleplay. Mais importante, não faça isso apenas uma vez por semana ou uma vez por mês—nós fazemos isso literalmente todos os dias com cada vendedor em nossa equipe. É por isso que a nossa equipa fecha tão bem”, partilha a Patel.

Se você está em vendas de B2B, as chances são altas de que seu processo de vendas não será capaz de escapar de um elemento de hopping no telefone com perspectivas em uma base regular. Desde o uso da chamada fria como uma estratégia para ganhar interesse em seu produto, até o uso de E—mail para a reserva de calorosas chamadas discovery, haverá sempre espaço para melhorias, não importa o quão hábil você (ou sua equipe de vendas) são-e Patel não é estranho a esta realidade.

” é uma treta dizer aqui está um script, ou você já está pronto para ir com base no desempenho passado, porque você está sempre indo para obter casos edge em vendas. Não só tens de ouvir as tuas chamadas gravadas, como tens de admitir onde elas fizeram asneira, fazê-las perceber porquê, jogar roleplay para as ajudar a melhorar, e depois ouvir as chamadas futuras para ver se elas o corrigiram. Leva tempo para quebrar maus hábitos, então a repetição é a chave.”

Ser empático e ouvir a sua perspectiva de pontos de dor

— Ben Sardella, CRO e co-fundador em OutboundWorks, ex-co-fundador em Datanyze

Consistentemente classificada como uma das mais influentes do mundo, vendedores, Ben Sardella começou como o primeiro representante de vendas em NetSuite de volta no dia. Depois de fazer seu caminho em vários papéis de liderança de vendas e co-fundar a empresa technographics, Datanyze, Sardella está agora em sua próxima aventura na OutboundWorks, onde ele está ajudando as empresas B2B automatizar seu processo de desenvolvimento de vendas.como um constante defensor de testar, experimentar e iterar com novas ferramentas de vendas que atingiram o mercado, quando Sardella pediu para compartilhar seus melhores conselhos de vendas, ele corta diretamente para o núcleo de porque as pessoas compram.adoro novas ferramentas, porque são excitantes. Mas à medida que entramos no futuro das vendas, precisamos dar um grande passo atrás e nos concentrar nas habilidades que não estão relacionadas com a tecnologia”, explica Sardella.quando se pensa nisso, isto faz todo o sentido. Com as ferramentas fazendo cada vez mais as responsabilidades cotidianas do vendedor médio, a oportunidade se torna muito maior para os profissionais qualificados a entrar e realmente mostrar como a personalização eficaz é durante o processo de vendas.Sardella elabora, “a tecnologia vai começar a lidar com a maioria de nossas tarefas, e o que realmente vai ser significativo é ser empática. Quão capaz e disposta você está para realmente ouvir os pontos de dor de sua perspectiva? Quão responsivo vais ser? O que vais dizer e comprometer-te? Que Pesquisa você vai fazer para realmente entender o seu negócio para que você possa ser personalizado quando você engajar suas perspectivas?”

Commit para a sua maior visão

— Chase Jarvis, diretor executivo de CreativeLive, o premiado fotógrafo

todos Nós temos sido o destinatário de uma transacionais venda em algum ponto. Quando você pode sentir que você está sendo vendido não porque o produto ou serviço terá um impacto claro, significativo em sua vida, mas puramente para o bem de encher os bolsos da pessoa que faz a venda.

isso é contrário à venda consultiva, a crença de que você é um conselheiro de confiança para as suas perspectivas—orientando-os para a solução certa para as suas necessidades específicas, independentemente se isso realmente acaba por ser a sua solução.empresário, fotógrafo e Diretor Chase Jarvis pode farejar o vendedor transacional a uma milha de distância. Quando lhe pediram para partilhar os seus melhores conselhos de vendas, eis o que Jarvis tem a dizer.

“estar comprometido com a grande visão. Se você é transacional em sua venda, as pessoas podem senti-lo e cheirá-lo. Qual é o teu porquê? Assim que descobri o meu porquê, todas as vendas desapareceram e a autenticidade saiu. Se você está comprometido com algo para as próximas duas semanas, o próximo pagamento, tenha cuidado, porque essa narrativa é uma armadilha-muito em breve essa mentalidade desgastante de perseguir constantemente a próxima coisa vai machucá-lo”, explica Jarvis.

“alinhamento e jogar um jogo que realmente me interessa fez toda a diferença no mundo. Ele também fornece um nível de fome que não pode ser alcançado quando você está apenas trabalhando para um cheque.”

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