algumas semanas atrás, eu escrevi um artigo sobre as habilidades que você deve dominar antes de se candidatar a um cargo de gerente de mídia social.

para aplicar essas habilidades, no entanto, você tem que estar familiarizado com múltiplas plataformas de mídia social e saber como direcioná-las para o seu público em particular. No Facebook Instagram, por exemplo, usamos principalmente Facebook, Twitter, Instagram e YouTube, porque essas são as plataformas que o nosso público mais usa (e o público é a chave).

para ajudar a compreender (e aumentar) o impacto on-line da sua empresa, aqui está uma olhada nas principais plataformas de mídia social que você deve estar familiarizado com.

YouTube

Números

Um bilhão de usuários; quatro bilhões de visualizações de vídeos por dia (o YouTube é o segundo maior mecanismo de busca, logo após o Google, a sua empresa-mãe)

O Básico

as Empresas que têm conteúdo de vídeo são 53 vezes mais probabilidade de aparecer no Google frontal da página de pesquisa—mas, surpreendentemente, apenas 9% das empresas têm uma YouTube presença.

Como em qualquer plataforma de mídia social, se você quiser ser bem sucedido, você tem que pensar sobre que tipos de conteúdo será mais útil para o seu público. Por exemplo, o canal principal da ShortStack no YouTube (temos alguns) apresenta pequenos vídeos de demonstração que oferecem aos usuários tutoriais curtos passo-a-passo sobre como começar com o nosso software e usar recursos específicos. Estamos também em processo de criação de um estudo de caso de vídeo para apresentar, bem como um comunicado de imprensa de vídeo, inspirado pela Audi.

para inspiração

para inspiração B2B, confira o canal de HubSpot—eles publicam tudo, desde how-tos a case studies. Se você é uma operação B2C, confira GoPro (eles fazem tudo certo—porque eles sabem exatamente o que seu público gosta!) or Rainbow Loom.

Instagram

pelos números

300+ milhões de utilizadores

as bases

ouviu o adágio “uma imagem vale mil palavras.”Em poucas palavras, é por isso que o Instagram é tão popular. Enquanto muitas pessoas estão familiarizadas com o Instagram em um nível pessoal, ele também se tornou uma poderosa ferramenta de marketing para as empresas. Num mundo onde temos informação a chegar-nos o dia todo, todos os dias, oferecer uma imagem atraente é uma forma fácil de chamar a atenção dos seguidores. as pessoas que seguem marcas no Instagram estão à procura de vistas por trás das cenas e outras imagens espontâneas que não são normalmente apresentadas em anúncios.

para inspiração

confira Intel e General Electric para grandes exemplos de cenas de bastidores, e American Express para ideias sobre como você pode oferecer ofertas e ofertas especiais via Instagram. Para ajudá-lo a ganhar mais seguidores, confira este post de Neil Patel, fundador da QuickSprout, que inclui algumas de suas estratégias testadas no tempo.

Snapchat

pelos números

100 milhões de utilizadores diários; 71% são menores de 25 anos.

o básico

Snapchat evoluiu de um aplicativo de compartilhamento de fotos e vídeo favorecido por adolescentes para uma ferramenta de marketing útil, especialmente para editores, empresas de viagens e varejistas. Este tipo de negócios estão aproveitando o potencial do Snapchat para contar histórias sobre pessoas, lugares e coisas. Por exemplo, a rede de Alimentos apresenta receitas com instruções através de clipes rápidos. ESPN publica destaques esportivos, além de teasers para histórias maiores que (presumivelmente) aparecerão na televisão ou em ESPN.com.

inicialmente, as fotos foram limitadas a alguns segundos de comprimento, e uma vez que uma pessoa viu um snap, ele foi-se. Agora, o Snapchat introduziu um recurso de “histórias” que lhe permite criar narrativas, prendendo pequenos clipes juntos para contar uma história mais longa—às vezes quatro minutos ou mais. Uma vez postado, as histórias Snapchat são visualizáveis por apenas 24 horas, então você tem que dar às pessoas uma razão para verificar em você com freqüência.

Para Inspiração

confira o Los Angeles County Museum of Art (@LACMA_Museum), Centenas (@Jquerybr), Acura (@Acura), GrubHub (@GrubHub), General Electric (@GeneralElectric), e Heinekin (@Heinekin).

4 and 5. Meerkat and Periscope

By the Numbers

Meerkat has two million users; Periscope has 10 million

the Basics

These two (very similar) apps allow you to broadcast live video to the world. Tudo que você tem que fazer é apontar sua câmera de smartphone para o que você quer que os telespectadores vejam. Streaming ao vivo de um smartphone ainda é novo, mas é uma ótima maneira de compartilhar eventos ao vivo com seus fãs e seguidores, para hospedar entrevistas ao vivo com seu CEO, ou para mostrar como o seu produto é feito. Basicamente, ele permite que você mostre aos seus fãs e seguidores todos os tipos de ação nos bastidores que acontece em sua empresa.

Há um punhado de diferenças entre as duas plataformas, principalmente no que diz respeito a salvar suas transmissões. Periscópio guarda as suas transmissões durante 24 horas, enquanto que, com Meerkat, você tem que optar por salvar um fluxo, incluindo a hashtag #Katch depois que o vídeo que você deseja gravar (você vai receber um tweet com um link do YouTube onde o vídeo foi arquivado).

para inspiração

chef britânico Jamie Oliver, tenista profissional Roger Federer, ator Edward Norton, e jornalista Sarah Haines (que muitas vezes corre do set of Good Morning America Weekend) são Periscopers frequentes.

Produto de busca

Números

150.000 usuários

O Básico

o Produto Caçar apela para o “produto-amoroso entusiastas de compartilhar e geek sobre as mais recentes aplicativos para celular, web sites, hardware, e outras criações.”É basicamente um showroom on-line para novos produtos tecnológicos, e você pode assumir que as pessoas que passam tempo na caça de produtos estão à procura do próximo aplicativo, jogo ou livro.

centenas de produtos são submetidos todos os dias, de modo que a obtenção de destaque pode ser difícil (é baseado em upvotes que você recebe dos membros), mas esta extensa lista de dos e don’TS e dicas pro pode ajudá-lo a mostrar com sucesso seus produtos.

da próxima vez que ShortStack estiver pronto para lançar um novo produto, vamos definitivamente estar tentando colocá-lo em destaque na caça de produtos. Se você está trabalhando para uma empresa que tem um próximo lançamento de produto, eu recomendo que você verifique isso.

para inspiração

Esta semana, o New York Times tem um novo aplicativo de culinária que está no topo da lista de tecnologia mais recomendada. Duet Display é um aplicativo que lhe permite transformar o seu iPad em uma segunda exibição para o seu Mac, e parece ter sido popular para o último ano. Finalmente, a disposição do Instagram permite combinar várias imagens em uma. É também um favorito perene na caça ao produto.