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Apagar as suas gravações de voz Siri dos servidores da Apple é confuso-eis como

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ontem à noite, a Apple juntou-se ao Google ao cessar o seu programa de fazer com que os leitores humanos ouvissem os comandos de voz do utilizador gravados pelo seu assistente de voz. A Apple não especificou se estava realmente cessando ou não se essas gravações ainda acontecem. Perguntei e não recebi uma resposta clara.

para toda a reputação bem merecida da Apple de proteger a privacidade, às vezes os controles reais que fornece aos usuários para lidar com suas configurações de dados são fracos, opacos ou inexistentes. É irónico porque a Apple tem um conjunto muito melhor de tecnologias e políticas padrão quando se trata de dados de usuário. Em geral, a Apple quer evitar ter seus dados e torná-lo mais fácil para você parar de compartilhá-lo com outros.

mas este problema em que as gravações Siri são guardadas em servidores de TI — embora anonimamente — revelou um novo problema, um problema que a Apple vai precisar de fazer um melhor trabalho de manipulação à medida que passa cada vez mais dos seus negócios para os Serviços. Como a Apple não transporta dados de usuários, a empresa não tem a mesma experiência Google, Amazon, e até mesmo Facebook fazer em oferecer aos usuários o controle sobre os dados que coletam, e certamente não tem a mesma experiência em lidar com preocupações de privacidade quando eles acontecem.Amazon, Google e até mesmo Facebook cada um têm um site específico onde você pode rever as configurações de privacidade de dados para seus assistentes, excluir dados, e geralmente obter informações sobre o que cada empresa sabe sobre você. Aqui estão elas, com o URL completo escrito (você deve evitar cegamente clicando em qualquer link que se propõe a levá-lo diretamente para suas configurações de conta):

  • Google: https://myaccount.google.com/activitycontrols
  • Amazon: https://www.amazon.com/alexaprivacysettings
  • Facebook: Nenhum link direto, mas o Facebook diz que ” pode acessar o Log de atividade a partir de sua visão de perfil, e filtrar por “interações de voz”, expandindo a lista de filtros do lado esquerdo da página.”

escrevemos guias com instruções mais detalhadas para apagar os seus dados do Google Assistant e do Amazon Alexa.

A Apple não oferece um site de portal de privacidade para os seus dados Siri, ou qualquer tela de configuração particular para corrigi-lo em um aplicativo. Sua página de privacidade geral é um grande conjunto de explicações muito claras do que são as políticas da Apple, mas nenhuma informação específica em seus dados ou checkboxes para excluí-lo. A única coisa que você pode fazer a partir do site da Apple é baixar ou excluir todos os seus dados.

em alguma parte, isso é resultado da infraestrutura relativamente única da Apple, focada em dispositivos. É mais difícil para a Apple fazer um portal de Privacidade baseado na web quando se concentra tanto esforço em manter os dados em dispositivos discretos.ainda assim, a Amazon e o Google tornam relativamente fácil apagar os dados de voz dos seus servidores. O Google também permite que você desligue o registro de voz em seus assistentes nos links acima, embora fazê-lo pode quebrar algumas características.

no dia seguinte a esta história foi originalmente publicada, a Amazon decidiu dar aos usuários a opção de desativar a revisão humana de seus registros de voz, mas isso não lhe permitiu (e nunca) desligar a gravação por padrão. Em resumo, você pode excluí-los tantas vezes quanto quiser, mas você não pode impedir o seu upload com uma configuração.a Apple também não oferece a capacidade de usar o Siri sem que a sua voz seja gravada nos seus servidores. A Apple salienta que as suas declarações gravadas não estão associadas à sua conta da Apple, mas isso é um conforto frio se estiver verdadeiramente preocupado com um empreiteiro humano potencialmente a ouvir informações privadas que o HomePod ouviu acidentalmente em sua casa.

fica pior: enquanto você pode excluir suas declarações dos servidores da Apple, o processo para fazê-lo é tão completamente não intuitivo que a única maneira que você poderia possivelmente aprender a fazê-lo é Google-lo e encontrar um artigo como este.

é possível que a actualização futura que prometeu ontem à noite lhe permita usar o Siri sem ter a sua voz gravada nos servidores da Apple. Mas leia atentamente a declaração da Apple e verá que o opt-out é para “classificação”, não necessariamente gravação: “além disso, como parte de uma futura atualização de software, os usuários terão a capacidade de escolher participar na classificação.”o mais recente Guia de segurança iOS Da Apple é uma classe de como explicar aos consumidores e especialistas em segurança como manter um sistema operacional privado. Mas confira a Página 69, onde a Apple detalha suas políticas de retenção de dados para suas gravações de voz:

as gravações de voz do usuário são guardadas por um período de seis meses para que o sistema de reconhecimento possa utilizá-las para melhor entender a voz do Usuário. Após seis meses, outra cópia é guardada, sem seu identificador, para uso pela Apple na melhoria e desenvolvimento do Siri por até dois anos. Um pequeno subconjunto de gravações, transcrições e dados associados sem identificadores pode continuar a ser usado pela Apple para melhoria contínua e garantia de qualidade do Siri para além de dois anos. Além disso, algumas gravações que fazem referência a música, equipes esportivas e jogadores, e negócios ou pontos de interesse são salvos de forma semelhante para fins de melhorar o Siri.

“What happens on your iPhone stays on your iPhone” aparentemente se tornou ” What happens on Siri stays on Apple, potentially forever.”

como apagar as suas gravações de voz dos servidores da Apple

Foto de James Bareham / The Verge

Aqui está como apagar as suas observações de voz gravadas num iPhone — mas terá de repetir processos semelhantes em todos os dispositivos da Apple que possui. O que você vai fazer é apagar todas as informações que a Apple recebe da Siri, incluindo gravações de sua voz. Mas a forma como o fazes não é indo para a secção de privacidade das tuas configurações. Em vez disso, faça isto.:

  • Go to “Settings” > “Siri & Search”
  • Desligue todas as formas de ativar Siri. Há dois: “ouça Para ‘ Hey Siri’ ” e ” pressione Botão Lateral para Siri.”
  • Quando você desliga a última maneira de ativar Siri, que efetivamente desliga Siri. Você receberá um aviso de que há mais um passo que você precisa tomar para apagar seus dados dos servidores da Apple.
  • Go to “Settings” >”General”> ” Keyboard.”Role até onde você vê” Active o ditado.”Quando assinares isso, vais receber um aviso de que se quiseres voltar a usá-lo, terás de passar por algum recarregamento.

você pode ter se perguntado Por Que Eu sou tão estridente que a Apple tem um problema aqui, mas pense em como os passos acima realmente são estranhos. Estes são padrões escuros em vários níveis.

Em primeiro lugar, a seção” privacidade ” das configurações do iPhone não tem nada relacionado com a exclusão de seus dados Siri. Em segundo lugar, a forma como você desabilita Siri não é apenas desligar “Use Siri”, mas em vez disso desligar o que parece nada mais do que opções diferentes para ativar Siri. Em terceiro lugar e de forma mais evidente: não há como saber que desligar essas opções é como você apaga os dados que você pode não querer que a Apple tenha. Para descobrir isso, você tem que clicar no link “nossa abordagem à privacidade” na página de privacidade da Apple ou, como mencionei acima, pesquisar no Google.

E mesmo se você passar por tudo isso, aqui está o kicker: você tem que passar por todos esses passos em todos os seus dispositivos Apple para apagar os dados do Siri, mas rodar o Siri ou ditado de volta significa que o registro de dados começa de novo.

recentemente, 9to5Mac apontou para um perfil iOS para download criado por um pesquisador de segurança que deve parar o registro do lado do servidor. Parece relativamente inócuo para o meu olho não treinado, mas nunca é uma boa ideia apenas instalar perfis da internet, então eu recomendo contra isso.

os usuários da empresa e as escolas têm a opção de construir e instalar um perfil usando a ferramenta Configurator da Apple, que supostamente desactiva o registro do lado do servidor para o Siri. Ele foi projetado para ajudar os administradores a gerenciar pequenas frotas de dispositivos Apple, e tecnicamente contra os Termos de serviço da Apple para os consumidores usarem em seus próprios telefones. É bastante fácil clicar na caixa errada nesta ferramenta e bagunçar o seu telefone, então novamente eu recomendo contra ele.

infelizmente, a única maneira de os usuários regulares têm que parar a Apple de manter gravações de voz é desligar Siri e Ditado e nunca mais usar nenhum deles novamente. A Apple tem uma forte posição de privacidade, mas esta é definitivamente uma área onde deveria estar fazendo melhor pelos seus usuários.isto é tudo terrível. Mas aqui está a boa notícia: as práticas de dados da Apple são muito, muito mais privadas do que o Google ou Amazon fazem. Ele não o rastreia para fins publicitários em toda a web. Não quer saber a sua localização ou o que comprou.isso é tudo óptimo! Mas não é um substituto para definições claras e óbvias de privacidade para os dados que a Apple tem sobre você. Porque a Apple certamente sabe algumas coisas! Ele tem um negócio de publicidade dentro da App Store. Ele sabe que produtos Apple você possui. Há uma lacuna no iCloud, em que ele pode realmente entregar seus dados sincronizados para os governos, se legalmente necessário, assim como todos os outros.

A Apple coleta muito menos dados sobre você do que Facebook, Google ou Amazon do — mas não é nada. E a revelação surpreendente-não-realmente-surpreendente de que ele está armazenando gravações de sua voz exatamente como Google e Amazon é prova disso.

A Apple teve menos escândalos de privacidade do que todos os outros em big tech (embora ainda tenham havido alguns grandes). A Apple também está tentando construir uma tecnologia que é privada por design. Mas a Apple tem um ponto cego para dar aos usuários o controle quando se trata dos dados que realmente coletam, e criou algumas interfaces de usuário ruins porque isso. Portanto, a boa notícia em tudo isso é que a queixa aqui é fundamentalmente sobre design de Produto — algo que a Apple ostensivamente sabe algo sobre.a privacidade não é tudo ou nada quando se trata de tecnologia. Todos os outros grandes gigantes tecnológicos aprenderam que da maneira difícil e tiveram que melhorar radicalmente as ferramentas que oferecem aos usuários para gerenciar seus dados.agora é a vez da Apple.correcção: 12: 15 da manhã e 2 de agosto. A versão original deste artigo disse que era possível definir um padrão onde Alexa não iria armazenar suas gravações de voz em servidores de TI. Isso estava errado-você só poderia optar por uma revisão humana dessas gravações. O Google é a única empresa dos três que lhe permite, por padrão, definir seu Assistente para nunca armazenar suas gravações de voz em seus servidores. A secção relevante foi actualizada e lamento o erro.