apelar à moderação da sua conta
pode contactar a equipa de recursos do Roblox para rever a situação se a sua conta tiver sido banida ou moderada. A equipe de recursos irá dar à moderação uma segunda olhada e fazer todos os ajustes necessários para o status de moderação de sua conta. A apresentação de um recurso não garante que a sua proibição será removida.
para apelar à moderação:
contate a equipe de recursos usando o formulário de suporte aqui. Certifique-se de incluir:
- Nome de Utilizador da Conta
- breve declaração sobre a razão do seu recurso
Existem algumas restrições ao apresentar um recurso:
- um recurso deve ser apresentado no prazo de 30 dias após a acção de moderação que afecta a conta.uma vez que uma moderação tenha sido revista, ela não pode ser revista novamente. Os recursos duplicados para a mesma ação de moderação em uma conta não serão revisados.
- para proteger a privacidade dos nossos jogadores, apenas o proprietário de uma conta pode enviar um recurso. Para obter informações sobre apelar para um amigo, leia posso apelar para um amigo?
- certifique-se que está a contactar recursos de um endereço de E-mail válido para a conta que está a recorrer.