Fonte: Foto de Kelly Sikkema no Unsplash

Se você gosta de mim, a vida mudou rapidamente ao longo das últimas semanas. O romance coronavirus já estava no meu Condado há duas semanas, quando fiz uma viagem pelo país a uma conferência com mais 4.000 pessoas. Cancelar a conferência nem sequer tinha sido uma consideração e o vírus mal foi discutido enquanto eu estava lá. Duas semanas depois, a escola da minha filha está fechada durante pelo menos um mês e o meu marido e eu estamos a debater se vamos ou não aventurar-nos na mercearia (felizmente, já estamos bem abastecidos em Papel higiénico).o artigo continua após a publicidade e encontro-me num estado de confusão. Como é que as coisas mudaram tão depressa? Como é que a minha reacção mudou tanto em vários dias? Porque não percebi a gravidade da situação? E a situação é tão grave como todos dizem?

neste ponto, eu olhei para gráficos suficientes para entender a idéia de achatar a curva (ou catting a curva, se você precisar de alguma leveza). Vejo a rapidez com que o número de casos oficiais está a aumentar e a espalhar-se para novas áreas. Reconheço que estes casos testados representam apenas uma fração do número real de casos. E percebo que ao limitar o meu contacto com outros, estou a atrasar a propagação da infecção para que os hospitais e o pessoal médico não fiquem sobrecarregados com casos graves. Já passei dias suficientes com este conhecimento de que ajustei o meu status quo e agora espero não interagir com ninguém fora do meu marido e da minha filha a menos que seja essencial.

E no entanto, ainda não envolvi completamente a minha mente em torno da situação. Sei que estamos em território sem precedentes. Nunca, nos meus 36 anos, experimentei algo assim. Não há trânsito na área da Baía de São Francisco.

I have not yet done the panic-buying. Estar em linha com milhares de outras pessoas para obter suprimentos na Costco parece o oposto de distanciamento social. Mas continuo a perguntar—me se ainda me falta alguma coisa-devo entrar em pânico? Acho que o vírus não vai destruir tanta gente que não podemos produzir comida. Mas se os países estão a fechar, talvez não haja os mesmos mantimentos que existiam antes. Daqui a duas semanas, vou olhar para trás e pensar que fui tão ingénua ao ponto de acreditar que ainda haveria comida nas prateleiras quando precisasse?se você está tendo alguma da mesma incerteza e confusão que eu estou tendo, saiba que você não está sozinho. Estamos a lidar com muita incerteza, e os humanos não tendem a lidar bem com isso. Esta é uma situação nova, e a maioria de nós não tem um bom esquema mental para lidar com isso. O que temos em vez disso são preconceitos psicológicos que podem tornar difícil saber se estamos a responder adequadamente à situação. Se você está se sentindo confuso, abaixo está uma explicação de alguns dos preconceitos psicológicos que moldaram minhas respostas ao longo do mês passado e provavelmente moldaram as suas também. Alerta de Spoiler: Aprender sobre esses preconceitos pode ajudá-lo a entender melhor por que você pensou ou agiu da maneira que você fez, mas saber sobre eles não vai fazê-los desaparecer completamente.

uma das distorções psicológicas mais relevantes é chamada de viés da normalidade. Este viés refere-se à nossa tendência para esperar que as coisas continuem a ocorrer no futuro da forma como tipicamente ocorreram no passado (para continuar a ser “normal”), o que pode levar-nos a subestimar tanto a probabilidade de um desastre ocorrer e quão ruim o desastre é quando ele ocorre. E aparentemente, eu estou entre os 70 por cento ou assim que as pessoas pensaram cair presa a este viés durante um desastre . Mesmo quando escrevo sobre este preconceito, consigo senti-lo a tocar na minha mente. Sinto-me a pensar que sim, as coisas estão estranhas agora, mas isto é apenas temporário. Não pode continuar a piorar, certo? Tenho de me lembrar que a escola da minha filha está fechada durante um mês, porque isso não faz parte da minha vida normal. A reação do mundo ao novo coronavirus deixou claro que esta não é uma situação normal, mas devo lembrar-me disso constantemente para lutar contra o que, na minha mente, se sente como um breve blip em nossa maneira típica de fazer as coisas.

verdadeiros Desastres são raros, então ter um forte senso de que as coisas vão continuar como normal tende a ser inofensivo e pode até ser útil—quando vemos pequenos desvios do normal, um viés para a normalidade pode nos impedir de exagerar. Mas algumas pessoas tendem a exagerar. Às vezes, podemos encontrar-nos suscetíveis ao preconceito do pior cenário em que as pessoas ampliam e exageram em pequenos problemas. Este tipo de pensamento catastrófico também pode ser desastroso—leva as pessoas a fixarem-se no pior resultado possível numa situação que pode levar a uma acção desnecessariamente extrema e a uma má tomada de decisão. Você pode ter experimentado isso quando você não poderia alcançar um ente querido no telefone depois de tentar algumas vezes, e rapidamente se convenceu de que algo deve estar errado. Este tipo de pensamento pode resultar em comportamento imprudente, como a velocidade para chegar à casa da pessoa. As pessoas que são mais suscetíveis ao pior cenário de viés são provavelmente as que criaram a escassez de papel higiênico.

O problema com as novas situações, especialmente aqueles como a propagação de COVID-19, que se desdobram em questão de semanas, em vez de em um instante, é que é difícil saber qual preconceitos nós somos presa—são os primeiros pessimistas apenas exagerando? Ou serão essas pessoas que se mantêm calmas e continuam a sofrer de viés da normalidade? Não podíamos saber imediatamente, tivemos que esperar por mais dados para ver em que situação estávamos. E eu ouvi as pessoas dizerem que se fizermos um bom trabalho de mitigação, vai parecer que exageramos. Infelizmente, porque temos um desfasamento de resultados, estar preparados para futuras catástrofes pode ser mais fortemente baseado no resultado desta pandemia (que, esperamos, parecerá uma reacção exagerada) do que as decisões que foram tomadas durante ela.

adicionando ao problema, pelo menos para mim, foi que as pessoas que estavam emitindo avisos iniciais em torno de mim eram aqueles que estão mais ansiosos. Pessoas ansiosas interpretam informações ambíguas em uma luz mais negativa (Mathews Macleod, 2005) e têm expectativas mais negativas sobre o futuro (Steinman, Smyth, Bucks, Macleod, Teachman, 2012). Em um verdadeiro desastre, pessoas ansiosas podem ser mais rápidas para ver o extremo da situação. Mas é difícil levá-los a sério quando vêem sempre um desastre. E nas minhas tentativas de acalmar os meus amigos e família ansiosos, consegui acalmar-me.

O aumento da cobertura da mídia também moldou a minha resposta—quanto mais prevalente a cobertura, mais histórias eu ouvi, mais fácil era para mim imaginar o que estava acontecendo. Este é o viés de disponibilidade em ação – quanto mais fácil e vividamente podemos lembrar algo, mais comum e sério pensamos que é. Quando algo é tocado nas notícias, especialmente com histórias detalhadas das experiências das pessoas, pode fazer com que eventos raros pareçam comuns. Nesta situação, a crescente cobertura da mídia provavelmente ajudou as pessoas a levar a pandemia mais a sério e começar a modificar seu comportamento mais cedo do que eles teriam de outra forma.ter experiência pessoal com situações também pode levar—nos a vê-las como mais comuns-quando a situação é rara, Pode levar a superar a prevalência de eventos raros. Neste caso, teve o efeito oposto para mim.: não conhecer ninguém que tinha o vírus tornou mais difícil para mim perceber a gravidade da situação porque se sentia muito afastado da minha própria vida. Por causa do viés de disponibilidade, imagino que as pessoas que conheciam alguém logo no início foram muito mais rápidas a empregar medidas de segurança, mesmo que a pessoa que conheciam estivesse em um país diferente.o artigo continua após a publicidade sabendo sobre essas distorções me ajuda a entender por que eu e outros ao meu redor reagiram da maneira que reagiram. Infelizmente, saber deles não me diz O que fazer a seguir. Ainda me encontro a lutar diariamente com o que fazer da nossa situação actual. Os humanos são rápidos a adaptar-se, e o que parece sem precedentes será o novo normal dentro de algumas semanas. Mas qual é a coisa certa para estar pensando? Eu sei que o pânico gera pânico e através do pânico as pessoas criaram escassez de suprimentos e racionamento que não precisavam de existir. Mas então eu me pergunto se eu ainda estou caindo presa para o viés da normalidade-será que aqueles que abasteceram com suprimentos há duas semanas atrás se parecem com os inteligentes no próximo mês? À medida que a pandemia continua a desenvolver-se, não podemos ter a certeza do futuro, nem podemos livrar-nos completamente destes preconceitos. No entanto, reconhecê-los pode ajudar-nos a tomar decisões mais informadas.se sabe que tende a subestimar, reconheça que a situação actual é provavelmente pior do que pensa. Se você tende a exagerar, reconhecer um fornecimento de dois meses de feijão enlatado é provavelmente suficiente. Saiba que expor-se a cobertura constante da mídia vai torná-lo mais consciente do problema (bom se você não estava ciente o suficiente, ruim se você tender para a ansiedade e já recebeu todas as atualizações diárias que você precisa). Também pode ajudar a perceber que se você conhece ou não alguém que se tornou COVID-19 vai moldar o quão prevalente você acha que é (para muitas pessoas que eu conheço, foi aprender que Tom Hanks teve que finalmente fez sentir real). Porque todos estão sujeitos a esses preconceitos, as pessoas cujas opiniões você procura também terão preconceitos próprios, então tenha isso em mente ao coletar informações.

Nós também devemos reconhecer que uma vez que a situação é resolvida, outros preconceitos como o viés resultado e viés retrospectivo (acreditando que poderíamos ter previsto o que iria acontecer) irá influenciar como nós até fazer sentido das escolhas que fizemos. Por exemplo. se deixarmos de usar o cinto de segurança, mas não entrar em um acidente de carro, vemos a decisão de não usar o cinto de segurança como menos problemático do que nós, se tivéssemos começado em um acidente de carro, mesmo que nós não sabemos o resultado no momento em que tomamos a decisão. Combater estes tipos de desvios retrospectivos será importante para nos ajudar a tomar decisões informadas sobre como preparar-nos para situações semelhantes no futuro.