observei e aprendi uma ou duas coisas sobre potenciais clientes ao longo dos últimos anos. Sinto que cada pessoa que encontro enquanto trabalho em rede é uma perspectiva para os meus serviços. Avaliá-los rápida e eficientemente me ajuda a identificar minhas melhores perspectivas entre muitos e ajuda a facilitar a minha proposta e processo de vendas.a minha primeira observação é que, após meses, anos ou mesmo décadas de negócio, o típico proprietário de uma empresa ou gestor de vendas pode avaliar um potencial cliente por algumas palavras, uma conversa de três minutos ou pelo que ficou por dizer. Eu sei que posso! Eu falo com e encontro muitos “potenciais clientes” enquanto faço rede. Eles vêm em todas as formas, tamanhos e de todos os tipos de indústrias e assim que falamos ou nos encontramos, eu sou muito capaz de descobrir que tipo de cliente potencial (e, portanto, que tipo de cliente) eles podem fazer.a segunda observação que fiz foi que todos os potenciais clientes têm certas características em comum e, dependendo do seu “cliente potencial perfeito”, estas características variam consoante o negócio e a indústria. Como freelancer, eu certamente tenho meus próprios “critérios” para o cliente potencial perfeito, mas eu acho que existem alguns atributos gerais que podemos atribuir ao “cliente potencial” antes de dividi-los em subcategorias.atributos gerais de um potencial clienteeles têm uma necessidade.podem ou não estar cientes das suas necessidades.eles vão precisar de uma solução profissional para o seu problema.

Agora que conhecemos alguns atributos gerais, como vamos identificar sua necessidade específica e como vamos fazer para torná-los conscientes de sua necessidade? E como você pode transmitir a eles sua capacidade e disponibilidade para fazer parte de sua solução?

enquanto você fala pela primeira vez com um potencial cliente, Aqui estão algumas coisas a ter em mente.

Check List Time

• introduza-se com o seu nome, negócio, título. Estenda a mão, aperte e sorria.pergunte – lhes se têm uma relação de trabalho com um fornecedor de serviços da sua indústria (redes sociais, direito, web design, design gráfico, contabilidade, manutenção de relvados, manutenção de piscinas, etc.).pergunte – lhes sobre os seus esforços de marketing e de criação de redes.Peça o seu cartão de visita e expresse a sua vontade de trabalhar em rede.encontre um interesse comum ou uma ligação comum.avalie os seus conhecimentos sobre a sua indústria.se as suas respostas forem evasivas, a perspectiva é fria e distante ou se a conversa for unilateral e fizzles, este potencial cliente deve agora estar no fundo da sua lista de prospectos. Não fora da lista, mas também não no topo. Gastar tempo e esforço onde você é mais provável de ter sucesso, não onde você ‘pode’ ter sucesso, é apenas um negócio inteligente.

  Estes são os primeiros passos na identificação de um potencial cliente e os primeiros passos no processo de transformar um potencial cliente em um cliente pagante!nas próximas semanas vou escrever sobre diferentes tipos de “potenciais clientes”, incluindo “o vencedor”, “o choramingas”, “o intimidador” e “o Apoiante”. Já conheceste algum deles? Fiquem atentos!

  Dorien

  crédito da foto: rachaelvoorhees via photopin cc