perspectivas de gestão sobre motivação

os gestores podem empregar teoria motivacional e ferramentas de reforço para motivar os empregados e aumentar a eficiência.os objectivos de aprendizagem explicam a importância gerencial da compreensão das teorias motivacionais, uma vez que elas dizem respeito aos empregados de uma organização.embora haja uma grande quantidade de investigação sobre motivação, tanto do ponto de vista da Gestão como da psicologia, algumas teorias psicológicas específicas podem ser aplicadas especificamente à motivação dos empregados.de acordo com as teorias psicológicas da motivação, a gestão encontra-se numa posição difícil de identificar e satisfazer as necessidades dos diferentes empregados que, por sua vez, necessitarão de assistência motivacional distinta.os gestores podem confiar em algumas ferramentas para orientar a direcção da motivação. Estes incluem reforços positivos e negativos e punição positiva e negativa.

termos-chave

• motivação: vontade de realizar uma ação, especialmente um comportamento; um incentivo ou razão para fazer algo.

teorias psicológicas e motivação

motivação é o impulso psicológico que ajuda as pessoas a alcançar alto desempenho e atingir objetivos. Motivar os empregados é uma responsabilidade gerencial primária da Gestão, uma vez que a gestão motivacional permite maiores saídas e maior satisfação no trabalho dos empregados.embora os estudos tenham produzido uma grande quantidade de pesquisas sobre motivação, tanto do ponto de vista da Gestão como da psicologia, algumas teorias psicológicas podem ser aplicadas especificamente à motivação dos empregados. Usando a pesquisa moderna e compreender o que impulsiona o comportamento são os pontos focais do estudo do Comportamento Organizacional, e os gestores devem aplicar ativamente esses quadros psicológicos a suas estratégias e considerações de gestão cotidiana. Estes frameworks podem ser acoplados com conceitos de reforço e punição como ferramentas que os gestores usam para enfatizar ou desencorajar comportamentos específicos.as teorias da motivação baseadas na necessidade centram-se na vontade de um empregado para satisfazer as necessidades através do trabalho. As necessidades vão desde as necessidades fisiológicas básicas de sobrevivência até às necessidades emocionais de nível mais elevado, como a pertença e a auto-realização.

a partir da perspectiva do gerente, o modelo de Maslow (veja abaixo imagem) é altamente útil para desenhar algumas conclusões simples mas importantes. Em primeiro lugar, se os trabalhadores não estão a ser pagos o suficiente para satisfazer os dois níveis inferiores da hierarquia (por exemplo, pagar renda, comprar alimentos, etc.), então eles serão desmotivados para criar um ambiente social forte, realizar metas, ou ser criativo. Por conseguinte, o salário deve ser suficientemente elevado para corresponder ou exceder um nível de vida razoável. Em segundo lugar, sem uma boa cultura de interacção social, os trabalhadores terão dificuldade em alcançar elevados níveis de criatividade e de resolução de problemas. Se os gestores querem capturar o valor máximo dos funcionários, eles devem fornecer cada componente nesta lista – o melhor de sua capacidade-em reembolsos, cultura e fixação de metas.

Maslow’ s Hierarchy of Needs: The hierarchy underscores how management should assess employees ‘ needs. O salário abrange os dois níveis inferiores (necessidades fisiológicas e de segurança), enquanto que os motivadores sociais e objetivos atendem às necessidades mais elevadas (amor e pertença, estima e auto-atualização).

teoria da equidade

teoria da equidade é derivada da teoria da troca social. Explica a motivação no local de trabalho como um processo cognitivo em que o trabalhador avalia o equilíbrio entre as entradas (ou esforços) no local de trabalho e os resultados (ou recompensas) que são recebidos ou antecipados.para a gestão, as implicações são semelhantes às das necessidades de nível inferior de Maslow. Os empregados esperam receber um reembolso equivalente pelo valor que criam. A gestão deve avaliar o valor do trabalho objetivamente e explicar claramente a troca (tempo e esforços por Dinheiro/benefícios/satisfação do trabalho) com o empregado antes do início do trabalho. A equidade deve ser mantida para uma motivação adequada, e os gerentes são responsáveis por estabelecer a equidade dentro da organização.com base nas teorias psicológicas da motivação aqui discutidas, a gestão está na difícil posição de identificar e satisfazer as necessidades de diferentes empregados (que, por sua vez, necessitarão de assistência motivacional diferente). Para realizar esta necessidade de realização, os gestores têm algumas ferramentas para empregar que lhes permite orientar a direção da motivação. Estes incluem reforços positivos e negativos e punições positivas e negativas.tal como referido acima na hierarquia de Maslow, os empregados são motivados de forma linear (satisfazer as necessidades básicas resultará em necessidades mais elevadas). Como resultado, um gerente deve reconhecer que nível da hierarquia um empregado está em antes de usar reforço ou punição. Se o empregado está mais preocupado com o salário e criar capital suficiente para viver confortavelmente, um gerente poderia positivamente reforçar certos comportamentos com Pagamento de bônus ou aumentos. Se um empregado está buscando estima, os gerentes podem aplicar promoções ou prêmios de realização de empregado.da mesma forma, punições podem ser eficazes em enfatizar sucessos e fracassos motivacionais. Usando a teoria da equidade, os gerentes podem considerar as ações dos empregados no contexto com os resultados desejados. Por exemplo, se um empregado está muitas vezes atrasado e perde reuniões importantes, resultando em uma perda de receita para a empresa, a teoria da equidade permite que este empregado deve ser punido com salários mais baixos. Nesta situação, a teoria da equidade permite que a gestão motive através da punição dos empregados que não criam Os retornos necessários para pagar seus salários.