alimentos

os proprietários devem trazer alimentos para o seu cão para evitar alterações na dieta do cão, o que pode levar a um aumento do estresse e problemas de estômago. As refeições individuais devem ser embaladas em sacos de fechaduras por duração de estadia. Doces comestíveis são bem-vindos. Não são permitidos rawhides. Se você não levar comida para o seu cão, você será cobrado $5 por refeição para a nossa comida de casa (Acana).

medicação

certifique-se que a medicação está marcada claramente e que as instruções de dosagem estão incluídas.

prevenção de pulgas e carraças

todos os cães devem estar num programa de prevenção de pulgas e carraças. Por favor, tragam provas juntamente com provas de vacinação. Se você aplicar pulga e carrapato medicação para o seu cão em um dia eles estão vindo para a creche ou hotel, eles não serão permitidos na creche e você será cobrado por um dia de jogo/passeios a solo. Isto é para a segurança do nosso pessoal e dos outros cães no parque que entrariam em contacto com a medicação.

Política de cancelamento

por favor, note que somos uma instalação boutique e temos quartos limitados disponíveis para os nossos clientes. Por causa disto, pedimos que honre a nossa Política de cancelamento. Exigimos um depósito não reembolsável de 50% para todas as estadias de hotel. Se você deve cancelar, e você não fazê-lo dentro de 72 horas de sua estadia, o seu cartão será cobrado o valor total da sua estadia.se o seu cão adoecer enquanto estiver fora, entraremos em contacto consigo e com o seu veterinário imediatamente. O nosso veterinário de plantão, o Dr. Jake Tedaldi, também será notificado. Em caso de emergência durante o horário normal de trabalho, o Dr. Tedaldi será chamado para verificar o seu cão. Depois de horas e nos fins de semana, conforme necessário, vamos transportar o seu cão para um centro de emergência veterinária 24 horas.

pertences

O Hotel Urban Hound fornece camas, Cobertores, água e tigelas de comida para os nossos hóspedes. Por favor, abstenham-se de trazer pertences de casa. O Hotel Urban Hound não é responsável por quaisquer itens perdidos ou danificados.a estadia exige um certificado veterinário que indique a prova de vacinações para a doença, a raiva, o parvovírus, a gripe canina e a bordatela de seis meses, pelo menos, 7 dias antes do embarque. Um float fecal limpo também é necessário, e deve ter sido realizado nos últimos 6 meses. A protecção do título pode ser substituída pelas vacinações por distemper e parvovírus. Por favor, a ter em conta: se o seu cão tem quaisquer condições de saúde que devemos saber, por favor, diga-nos antes da sua chegada para que possamos atualizar o seu arquivo!os cães com mais de 6 meses de idade devem ser castrados ou castrados. Cães com mais de 6 meses que não são castrados ou castrados não serão permitidos na instalação.por favor, note que a gripe canina é uma vacinação em duas partes. É necessário um reforço 2 + semanas após a injecção inicial. Nós precisamos de ambas as rondas, então por favor certifique-se de que você deixa o tempo suficiente para o seu filhote para receber ambos antes da sua reserva.

temperamento

o cão urbano requer que todos os cães passem um teste de temperamento de dia inteiro. Os testes são realizados de segunda a sexta – feira, das 8h às 16h. Pode ligar-nos às 617 755 5775 para marcar. Por favor, note, Embora o seu cão pode passar no teste inicial, esta é apenas uma oportunidade para os nossos treinadores para avaliá-los por um curto período de tempo. Reservamo-nos o direito de pedir a qualquer cão para deixar as nossas instalações a qualquer momento. Nós temos uma greve e você está fora política para a segurança de todos os nossos clientes. Nós não toleramos lutas, sexo, ou quaisquer outros comportamentos que tornam a nossa creche e hotel inseguros para todos os outros cães.

alergias

por favor, informe-nos no momento do registo e/ou check-in se o seu cão tem alguma alergia.

ansiedade de separação

Se o seu cão tem ansiedade de separação nós fortemente exortá-lo a usar os Serviços de um pet-sitter ou house-sitter. Embarcar um cão com ansiedade de separação não é Seguro ou gentil para o cão, é estressante para os outros cães que estão sendo abordados, e você pode incorrer em custos extremos para substituir/reparar os danos físicos que o seu cão faz para a instalação de embarque. Seu cão também pode ferir-se seriamente em tentativas de escapar da instalação de embarque.

Aqui um link que pode ajudar você a decidir se o seu cão tem ansiedade de separação, e informações úteis sobre como lidar com ele: http://www.wagntrain.com/SeparationAnx.htm

por Favor, certifique-se de ler a nossa isenção de responsabilidade e saber as regras antes de deixar o seu cão no hotel.