lembra-se de como o Reddit anunciou ontem que estava a introduzir salas de chat subreddit incorporadas? Pois, esquece isso.

Alex Le, vice-presidente de produto e comunidade da Reddit, disse na quinta-feira em vários comentários que o recurso foi “enrolado para trás 100%. Le disse que a plataforma “cometeu vários erros” no processo de lançamento da função (chamado de “começar a conversar”) e pediu desculpas pela confusão que o lançamento causou. Um bug, em particular, fez com que o botão aparecesse em todos os subreddits, mesmo no caso de ele não fazer nada quando clicado ou tocado.

“Se você descartar o banner em 3 comunidades onde o recurso está ativo na web desktop ou android, então o pequeno botão que você está vendo aparece em todas as comunidades. Mas o mais importante, para todas as comunidades de apoio, o botão não faz nada. Seus usuários nunca poderiam entrar chats para este recurso, mesmo no caso raro que eles viram o botão”, Le escreveu. “Estamos a resolver isto activamente agora. O recurso está sendo rolado de volta em questão de algumas horas e o botão será removido.”

O anúncio vem após uma série de redditores protestarem contra a introdução do botão “Começar a conversar” para suas comunidades. Reddit inicialmente disse que o recurso seria lançado para cerca de 50 por cento dos subreddits SFW para começar e que as empresas “particularmente vulneráveis ao abuso” não seria incluído.

no entanto, os moderadores subreddit não tiveram a oportunidade de se opt out e não tiveram supervisão para executar as salas de chat, de acordo com suas regras comunitárias, com a responsabilidade indo para os próprios administradores do Reddit. Uma série de moderadores protestaram contra a abordagem do Reddit e criticaram-no por colocar subreddits, especialmente aqueles que dão vozes às vítimas de agressão sexual e outras comunidades vulneráveis, em risco ao potencialmente abrir recursos de bate-papo para trolls e aqueles ansiosos para cometer fraude ou abuso.

“Como moderadores, somos voluntários não pagos que trabalham para construir uma comunidade que reflete os nossos valores e visão”, escreveu um moderador de r / Askhistorianos em uma mensagem para os administradores Reddit. “No passado, sempre nos foi prometido controle sobre a formação dessa comunidade pelos administradores do site, e apesar dos erros em alguns pontos, é uma promessa que temos confiado. É evidente que erramos ao fazê-lo, pois isso quebrou essa confiança de uma forma muito pior do que qualquer outra característica indesejada que os administradores nos impuseram.”

Um moderador de r/personalfinance e r/Dívida também pediu que ambos subreddits ser removido: “já temos grandes problemas com golpistas usando o bate-papo e PMs para enganar as pessoas que já estão em crise financeira e não podemos mesmo obter Reddit para banir essas pessoas, depois de repetidas relatórios (não que seria difícil para alguém alterar contas considerando que leva semanas ou meses para que os relatórios de ser examinado). Até o nosso chat não oficial do IRC é mais moderado do que tudo o que é possível no Reddit.”

Le stated that Reddit received largely positive feedback from early tests of the chat room feature. “Por favor, tenha em mente que muitos usuários estão usando o recurso e apreciá-lo, e essas pessoas nem sempre são os que vão compartilhar seu feedback em threads de comentários”, Le escreveu.

Seu comentário também observa que o Reddit planeja alterar a interface do Chatting para tornar o recurso mais distinto de seu subreddit afiliado, e permitirá aos moderadores remover o botão de suas comunidades.

Reddit confirmou ao Verge que ele desativou o recurso. “Dadas as questões e preocupações expressas por nossos usuários e moderadores ao longo das últimas 24 horas, tomamos a decisão de desativar o Chat para que possamos reavaliar nosso plano de lançamento e evoluir o produto para atender às necessidades de nossa comunidade”, diz um porta-voz do Reddit.

Update April 30, 5: 29PM ET: Added confirmation and statement from Reddit on the removal of the chat room feature.