para o site de blogs de vídeo, veja Qik.QIK (Qantas Intelligent Keypad) é um aplicativo de agente de companhia aérea inteligente desenvolvido pela primeira vez no final da década de 1980 como um front-end para sistemas de reservas de computadores mainframe.

QIK was designed& developed by a startup within Qantas Airways called Qadrant, as a productivity tool for use in the airline’s reservation call centers. O acrônimo Q. I. K. foi derivado de seu uso de um teclado separado anexado ao teclado. As teclas do teclado funcionavam como teclas de função. Em versões posteriores, o teclado físico foi descartado e substituído por um teclado lógico representado como um quadrante na tela do Usuário mapeado para teclas de função padrão QWERTY (F1-F12).

Comercializado sob as marcas QIK, QIK-RES & QIK-CHEK estas aplicações encapsulam as regras de negócio das companhias aéreas em uma aplicação inteligente baseada em PC e enviam as transações necessárias para o mainframe ou host da companhia aérea para processamento. Ao cumprir o tempo de treino de um agente de uma companhia aérea pode ser reduzido de seis semanas para duas semanas. Além disso, a automação de transações host eliminou erros de entrada de formato. Isto reduziu a necessidade de reenviar as transacções e levou a uma redução dos custos de Utilização dos mainframes para as companhias aéreas.no início da década de 1990, a Qantas formou uma operação de joint venture com a DMR Consulting para comercializar a QIK e outras soluções de TI de transporte sob o nome de Qadrant International. Em 1997, a DMR Consulting adquiriu os restantes 49% de acções da Qadrant à Qantas Airways para se tornar o único proprietário da empresa. A Qadrant desenvolveu versões posteriores da QIK em conjunto com a Sabre Decision Technologies (SDT), na altura uma filial da AMR/American Airlines. Este desenvolvimento conjunto exercício expandida QIK da plataforma DOS para o OS/2 & plataformas Windows e foi trazido para o mercado como QIK-II. Esta colaboração continuada e QIK-II foi migrado para a SITA é Comum Usar o Aeroporto de plataforma BONITO/OS. Agora, a maioria das estações de trabalho QANTAS usam o sistema de entrega de aplicativos da Novell para entregar-lhes uma versão emulada através do infoconnect.

QIK-CHEK & QIK-RES também são vendidos como parte da suite TurboSabre pela Sabre Systems. As aplicações QIK são usadas por mais de 70 companhias aéreas em todo o mundo.