estamos felizes em anunciar que estamos agora a trabalhar com um novo parceiro de telemedicina para cuidar de nossos amigos peludos de forma mais eficiente, rápida e segura! Para usá-lo, os aplicativos estão disponíveis nas lojas de aplicativos Apple ou Google Play, ou se inscrever através televet.com

neste momento, não estamos a receber novos clientes. Se precisar de ajuda imediata, Clique aqui para localizar a clínica de emergência mais próxima.

Rainbow Veterinary Clinic welcome you!

No arco-íris Clínica Veterinária oferecemos a mais alta qualidade de cuidados médicos e cirúrgicos

para nossos pacientes e oferecer o melhor serviço possível aos nossos clientes.

Dr. Linda Mitchell

Dr. Jessica Alcorn

Caros Clientes,

Ele tem sido um louco, ano difícil! Queríamos informá-lo sobre onde estamos a lidar com o COVID.

devido ao pequeno tamanho de nossas salas de exame, ainda estamos fornecendo serviço de curbside. Isto significa que os clientes não podem entrar na clínica com o seu animal de estimação. A única excepção é a eutanásia. Planeamos continuar isto até haver uma vacina amplamente disponível e os novos casos em Ohio diminuíram significativamente. Pode ser em 2021. A maioria de vocês tem sido muito compreensiva e até mesmo apreciar os nossos esforços, e nós agradecemos. Isto não é fácil para nós, mas nós, enquanto grupo, concordamos que temos de fazer tudo o que estiver ao nosso alcance para nos protegermos, às nossas famílias e a vós.

para ajudar o processo de serviço de curbside, pedimos a sua ajuda das seguintes formas:

1. ligue ou envie texto para o número da janela quando chegar, para que possamos fazer o check – in.
2. por favor, espere no estacionamento durante o tempo que o seu animal de estimação está na clínica, e estar disponível no seu telefone para o médico para chamá-lo para discutir o seu animal de estimação.
3. Cats must be in carriers. Os porta-aviões devem ter acesso para removermos o gato do topo. É muito menos estressante para gatos a ser removido do topo do que para puxá-los da frente. (Se o seu suporte de lado rígido tiver parafusos enferrujados ou furos amarrados, por favor, conserte-o antes de entrar). Podemos emprestar-lhe um porta-aviões Se precisar de J
4. os cães devem estar numa coleira ou arnês. Usaremos uma trela adicional para segurança.
5. Pay by credit card if possible. Vamos levar o número pelo telefone para minimizar o contacto.
6. use uma máscara que cobre o nariz e a boca. Se você não estiver devidamente Mascarado, a equipe não terá contato com você.

estaremos adicionando um serviço de telemedicina. Isto permitir-nos-á racionalizar serviços como recargas de prescrição e pedidos de nomeação. Você também será capaz de consultar com um médico remotamente para certas questões. Este serviço estará disponível apenas para clientes existentes. Para uma consulta médica, temos que ter visto o seu animal de estimação em pessoa nos últimos 12 meses. Faça o Download do aplicativo TeleVet e confira nosso site para atualizações.

muitos de vocês sabem como tem sido difícil conseguir uma nomeação. As consultas de Curbside demoram mais tempo, o que diminui o número de consultas regulares que podemos ver um dia. Também temos estado excepcionalmente ocupados e pouco pessoal durante todo o ano. Se você tem uma emergência e precisa ser visto no mesmo dia, fazemos tudo o que podemos para levá-lo para uma consulta urgente. Por favor, saiba que estamos todos trabalhando muito duro para você e seus animais de estimação todos os dias. Ir para www.rainbowvet.com para um vídeo útil.

as nomeações de assistentes também serão alteradas. Temos sido anteriormente capazes de ajudar os clientes a administrar medicamentos injetáveis, fluidos subcutâneos ou medicamentos orais como uma cortesia. Estas nomeações requerem, na verdade, muito tempo de pessoal. Devido à baixa disponibilidade de compromissos e falta de pessoal, a partir de 2021, haverá uma taxa de US $20 para esses compromissos.

Thank you all for your help and consideration,

The doctors and staff of Rainbow Veterinary Clinic

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