a primeira evidência documentada do uso deliberado de marketing para abordar uma questão social vem de um programa de saúde reprodutiva de 1963 liderado por K. T. Chandy no Indian Institute of Management em Calcutá, Índia. Chanty e colegas propuseram, e posteriormente implementaram, um Programa Nacional de planejamento familiar com alta qualidade, preservativos do governo distribuídos e vendidos em todo o país a baixo custo. O programa incluiu uma campanha integrada de marketing do consumidor executado com a promoção do ponto ativo de venda. Os varejistas foram treinados para vender o produto agressivamente, e uma nova organização foi criada para implementar o programa. Nos países em desenvolvimento, o uso de marketing social se expandiu para a prevenção do HIV, controle da diarréia infantil (através do uso de terapias orais de re-hidratação), controle e tratamento da malária, tratamento de água ponto de uso, Métodos de saneamento no local e a prestação de serviços básicos de saúde.as campanhas de promoção da saúde começaram a aplicar o marketing social na prática nos anos 80. Nos Estados Unidos, o National High Blood Press Education Program e os community heart disease prevention studies em Pawtucket, Rhode Island e na Universidade de Stanford demonstraram a eficácia da abordagem para lidar com a mudança de comportamento dos fatores de risco baseados na população. Os primeiros desenvolvimentos notáveis também ocorreram na Austrália. Estes incluíram o Victoria Cancer Council desenvolvendo sua campanha anti-tabaco “Quit” (1988) e “SunSmart” (1988), sua campanha contra o câncer de pele que tinha o slip! Pára! Estalada!”

Desde a década de 1980, o campo se expandiu rapidamente por todo o mundo para incluir ativo de comunidades de vida, preparação e resposta a desastres, dos ecossistemas e de conservação de espécies, questões ambientais, desenvolvimento de voluntariado ou de mão-de-obra indígena, a literacia financeira, ameaças globais de resistência a antibióticos, a corrupção no governo, a melhoria da qualidade dos cuidados de saúde, a prevenção de lesões, proprietário de educação, conservação do meio marinho e a sustentabilidade global, centrada no paciente de cuidados de saúde, reduzindo as disparidades de saúde, consumo sustentável, a demanda de transporte de gerenciamento, tratamento de água sistemas de saneamento e problemas de jogos de azar para jovens, entre outras necessidades sociais (Ver).em uma frente mais ampla, até 2007, o governo do Reino Unido anunciou o desenvolvimento de sua primeira estratégia de marketing social para todos os aspectos da saúde. Em 2010, os objetivos nacionais de saúde dos EUA incluíram o aumento do número de departamentos de saúde do Estado que relatam o uso do marketing social em programas de promoção da saúde e prevenção de doenças e o aumento do número de escolas de saúde pública que oferecem cursos e atividades de desenvolvimento da força de trabalho no marketing social.duas outras aplicações de saúde pública incluem o cdcynergy training and software application e SMART (Social Marketing and Assessment Response Tool) nos Estados Unidos. Publicações como “Choosing Health” em 2004, ” It’s our health!”em 2006 e” Health Challenge England ” em 2006, representam passos para alcançar um uso estratégico e operacional do marketing social. Na Índia, os programas de controle de AIDS estão usando em grande parte o marketing social e os trabalhadores sociais estão trabalhando em grande parte para ele. A maior parte dos assistentes sociais são treinados profissionalmente para esta tarefa.uma variação do marketing social surgiu como uma forma sistemática de promover um comportamento mais sustentável. Referido como marketing social baseado na comunidade (CBSM) pelo psicólogo Canadense Doug McKenzie-Mohr, CBSM se esforça para mudar o comportamento das comunidades para reduzir seu impacto no meio ambiente. Percebendo que simplesmente fornecer informação não é normalmente suficiente para iniciar a mudança de comportamento, o CBSM usa ferramentas e descobertas da psicologia social para descobrir as barreiras percebidas à mudança de comportamento e formas de superar essas barreiras. Entre as ferramentas e técnicas utilizadas pelo CBSM estão grupos de foco e pesquisas (para descobrir barreiras) e compromissos, estímulos, normas sociais, difusão social, feedback e incentivos (para mudar o comportamento). As ferramentas de CBSM têm sido usados para promover o comportamento em muitas áreas, incluindo a conservação de energia, regulação ambiental, a reciclagem e o lixo de limpeza

Nos últimos anos, o conceito estratégico de marketing social surgiu, identifica que a mudança social requer ação no nível individual, comunitário, sócio-cultural, político e ambiental, e que o marketing social pode e deve influenciar a política, a estratégia e táticas operacionais para atingir pró-sociais.outras campanhas sociais podem ser dirigidas a produtos considerados socialmente inaceitáveis, pelo menos pelos proponentes. Uma das mais notáveis são as pessoas pelo Tratamento Ético dos animais (PETA) que durante muitos anos tem travado campanhas de marketing social contra o uso de produtos de peles naturais. A eficácia das campanhas tem sido contestada.nem todas as campanhas de marketing social são eficazes em toda a parte. Por exemplo, campanhas anti-tabagismo, tais como o Dia Mundial Sem Tabaco, enquanto ser bem-sucedido (em conjunto com o governo do tabaco controles) em conter a demanda por produtos de tabaco na América do Norte e em partes da Europa, têm sido menos eficaz em outras partes do mundo como China, Índia e Rússia. (See also: Prevalence of tobacco consumption)

Social marketing uses the benefits of doing social good to secure and maintain customer engagement. No marketing social, a característica distintiva é, portanto, seu ” foco principal no bem social, e não é um resultado secundário. Nem todo o setor público e marketing sem fins lucrativos é marketing social.os organismos do sector público podem utilizar abordagens de marketing normalizadas para melhorar a promoção dos seus serviços e objectivos organizacionais relevantes. Isso pode ser muito importante, mas não deve ser confundida com o marketing social, onde o foco é atingir comportamentais específicos metas com públicos específicos em relação a temas relevantes para o bem social (por exemplo, saúde, sustentabilidade, reciclagem, etc.). Por exemplo, uma campanha de marketing de 3 meses para encorajar as pessoas a obter uma vacina H1N1 é de natureza mais tática e não deve ser considerado marketing social. Uma campanha que promove e lembra as pessoas a fazer check-ups regulares e todas as suas vacinas quando é suposto encorajarem uma mudança de comportamento a longo prazo que beneficie a sociedade. Pode, portanto, ser considerado marketing social.o marketing Social pode ser confundido com marketing comercial. Um comerciante comercial só pode procurar influenciar um comprador a comprar um produto. Os comerciantes sociais têm objectivos mais difíceis. Eles querem fazer mudanças de comportamento potencialmente difíceis e de longo prazo nas populações alvo, o que pode ou não envolver a compra de um produto. Por exemplo, reduzir o tabagismo ou incentivar o uso de preservativos tem desafios difíceis de superar que vão além das decisões de compra.o marketing Social é às vezes visto como sendo restrito a uma base de clientes de organizações sem fins lucrativos, grupos de serviços de saúde, a agência governamental. No entanto, o objetivo de induzir a mudança social não se restringe a este estreito espectro de organizações. As corporações, por exemplo, podem ser clientes. Os departamentos de Relações Públicas ou de Responsabilidade social podem defender causas sociais como o financiamento para as artes, o que envolveria marketing social.o marketing Social não deve ser confundido com o conceito de marketing social, que foi um precursor do marketing sustentável na integração de questões de Responsabilidade social em estratégias comerciais de marketing. Em contraste com isso, o marketing social usa teorias comerciais de marketing, Ferramentas e técnicas para questões sociais.o Marketing Social aplica uma abordagem “orientada para o cliente” e usa os conceitos e ferramentas usados pelos profissionais de marketing comercial na busca de objetivos sociais como campanhas antitabagismo ou angariação de fundos para ONGs.os comerciantes sociais devem criar uma vantagem competitiva adaptando-se constantemente à mudança e instigando-a. Tendo em mente as alterações climáticas, é provável que as adaptações às alterações do mercado sejam mais bem sucedidas se as acções forem guiadas pelo conhecimento das forças que moldam os comportamentos do mercado e as percepções que permitem o desenvolvimento de Vantagens competitivas sustentáveis.