UPS Service Guarantee
impacto do Coronavirus na nossa garantia de Serviço.
(a partir de 26 de Março de 2020)
dentro dos EUA, UPS é designado entre a infra-estrutura crítica do governo e, portanto, continua a operar. A nova pandemia de coronavírus criou complexidades sem precedentes, que nos obrigaram a reavaliar constantemente as nossas operações. Nossa maior prioridade é ajudar a garantir a saúde e segurança de nossos funcionários, clientes e fornecedores.suspensão da garantia de serviço em 26 de Março de 2020 e até nova ordem, suspendemos a garantia de serviço da UPS para todas as remessas de qualquer origem para qualquer destino. Para todos os embarques de origem dos EUA, a suspensão de garantia de Serviço tornou-se efetiva a partir de 24 de Março de 2020.como os efeitos do Coronavirus impactam a nossa infra-estrutura, continuaremos a procurar orientação de entidades locais, estatais e do governo nacional para garantir que nos alinhamos plenamente com os seus regulamentos. Estamos comprometidos em continuar operando globalmente, exceto quando restringidos por restrições governamentais.
alterações nos tempos de compromisso
prazos de entrega Para UPS no dia seguinte Air Saver® e UPS 2.º dia Air a. m.® serviços agendados para entrega em ou após 30 de Março de 2020 será estendido até fim do dia até aviso em contrário. Além disso, a garantia de serviço da UPS continua suspensa para todos os envios até nova ordem.
antes do envio, Verifique se a localização do destinatário está aberta, uma vez que muitas horas de algumas empresas podem ter mudado devido a restrições locais ou a critério do negócio. Faremos três tentativas de entrega de rotina* antes de devolver um pacote ao remetente. Por favor, continue a visitar este site para obter as informações mais atualizadas sobre o impacto do Coronavirus nos serviços da UPS.quando três tentativas de entrega de rotina não coincidem com o ajuste de um destinatário (ex., abreviado, ou apenas fim de semana) horas de trabalho, o pacote será devolvido ao remetente.
para sua conveniência, a UPS Store e UPS pontos de Acesso todos fornecem acesso às suas entregas vitais. Sempre que disponível, você pode inscrever-se para free UPS minha escolha, o que lhe permite fornecer instruções de entrega mais específicas, tais como onde deixar as entregas, ou redirecionar as entregas para outro local, e também fornece-lhe a capacidade de receber notificações de entrega.as garantias de Serviço estão sujeitas a alterações. Para mais informações, consulte a tarifa/Termos e Condições da UPS.