Articles

Configuration Guide for USA SIP Trunk Provider Vitelity with 3CX

Vitelity-SIP Trunk

vitelity logo

over Vitelity

Vitelity levert al meer dan tien jaar solide VoIP-oplossingen voor groothandel. Als divisie van Onvoy LLC, een toonaangevende leverancier van nationale en internationale carrierdiensten, levert Vitelity de interworking-en IP-alternatieven die serviceproviders en eindgebruikers nodig hebben.

Referentiewebadres: Vitelity

systeemvoorbereiding

voordat u de SIP trunk configureert, moet u de volgende controlelijst doorlopen en waar nodig wijzigingen aanbrengen:

  • NAT (indien gebruikt) aangemaakt tot 3CX
    (https://www.3cx.com/docs/ports/)
  • Firewall Checker passed
    (https://www.3cx.com/docs/firewall-checker/)
  • firewall SIP alg gecontroleerd en indien aanwezig uitgeschakeld
    (https://www.3cx.com/docs/manual/firewall-router-configuration/)

verdere setup-informatie is te vinden in onze academie: 3CX Academy Basiscursus

3CX versie

sommige providers kregen ondersteuning en compatibiliteit met 3CX op een specifieke productversie. Het is raadzaam om altijd de nieuwste versie van 3CX om voortdurende compatibiliteit te garanderen.

Minimum 3CX versie: 3CX Phone System 15.5

Providercapaciteiten

Hieronder volgt een kort overzicht van de mogelijkheden en services van de provider:

  • CLNS (Clip No Screening): Yes
  • Catch All Routing: No
  • Fax in T38: No (aangeboden als een aparte service – contact Vitelity)
  • CLIR (Nummeronderdrukking): Ja
  • DTMF via RFC 2833: ja
  • Codec volgorde: G711U, G711a, GSM, G729
  • NAT Ondersteuning: ja
  • Overige: vereist statisch publiek IP

Provider Portal

om Vitelity SIP trunks met 3CX te kunnen gebruiken, moet er enige configuratie worden gemaakt binnen het portaal van de provider en is enige informatie vereist om de configuratie met 3CX.

Het portaal kan hier worden geopend met de referenties die Vitelity u heeft gegeven.

Aankoopnummers

het eerste wat u moet doen na het inloggen op uw portal is de nummers / DIDs kopen die u wilt gebruiken.

om dit te doen, ga naar de sectie “Nu Kopen” aan de linkerkant en ga in het menu “telefoonnummers” verder met het kopen van de gewenste DIDs/nummers.

Vitelity SIP Trunk/DID

IP-eindpunten toevoegen

hoewel Vitelity zowel registratie-gebaseerde (vereist gebruikersnaam en wachtwoord) als IP-gebaseerde (vereist statische publieke IP) Trunks ondersteunt, is het 3CX-sjabloon gemaakt voor IP-gebaseerde Trunks, dus de internetverbinding die uw 3CX-server gebruikt, moet een statisch publiek IP hebben.

Dit betekent dat de volgende stap is om uw 3CX publieke statische IP in te voegen in de Vitelity Portal. Om dat te doen, in het menu aan de linkerkant, onder categorie “Mijn producten & Services” selecteer “Sub Accounts”. Scrol hier naar de sectie “IP Address Endpoints” en voeg je statische publieke IP toe aan de lijst met IP Endpoints. Dit zal Vitelity in staat stellen om te weten waar inkomende gesprekken naar te sturen en ook uw account te beveiligen tegen wordt gebruikt door andere onbevoegde partijen.

zodra u het IP-adres hebt toegevoegd, drukt u op” Select Action “ernaast in de lijst en selecteert u”Note”.

Vitality_Adding IP-eindpunten

Dit zal u omleiden om een notitie aan dit IP toe te voegen. Voer hier een beschrijvende naam in voor het IP-adres zoals het later zal worden gebruikt.

nummers toewijzen aan het IP-eindpunt

nu is het tijd om de dids / nummers die u hebt besteld toe te wijzen aan het IP-eindpunt dat u in de vorige sectie hebt gemaakt.

om dit te doen, ga in de categorie “Account Management” naar “Settings” en selecteer vervolgens “Routing”. Selecteer hier in het gedeelte” Standaard bestemming “het IP-adres van het eindpunt waarnaar u inkomende oproepen wilt doorsturen en druk vervolgens op”Bijwerken”.

Vitelity_Routing

vanaf dit moment worden alle inkomende oproepen naar reeds gekochte nummers of nummers die u in de toekomst via uw account kunt kopen, doorgestuurd naar het eindpunt dat u hier hebt opgegeven.

verzamelen van 3CX configuratie-instellingen

omdat Vitelity een op IP gebaseerde Trunk in 3CX zal zijn, is de enige vereiste informatie het IP-adres van de Vitelity-Server waarmee u verbinding moet maken.

hiervoor opent u vanuit de Vitelity Portal een ticket met Vitelity en vraagt zij u de Server IP aan waarmee u 3CX moet configureren om verbinding te maken.

zodra Vitelity antwoord geeft, noteer dan het IP-adres dat u hebt gekregen, omdat u het nodig hebt om de Trunk in 3CX te configureren.

de Trunk configureren met 3CX

de algemene instructies over het toevoegen van een nieuwe SIP Trunk aan uw 3CX installatie zijn hier te vinden.

specifiek wat u nodig heeft is:

  • het IP-adres dat u door Vitelity (Zie sectie”3CX configuratie-instellingen verzamelen”)
  • de DIDs/nummers die u aan uw IP-eindpunt hebt toegewezen (Zie sectie”3CX configuratie-instellingen verzamelen”)

de Trunk

toevoegen in de beheerconsole ga naar het SIP Trunks-knooppunt en druk op”SIP Trunk toevoegen”. Selecteer Vitelity en voer in het veld “Main Trunk No” een van de DIDs/nummers in die u hebt in een 10-cijferig formaat en druk op OK.

Vitelity_toevoegen van de SIP Trunk/VoIP Provider

zodra u dit hebt gedaan en u bent gebracht naar de SIP Trunk-instellingen, voert u het IP-adres van de Vitelity Server in het veld” Registrar/Server/Gateway Hostname or IP ” in en drukt u op OK.

Vitelity_algemene Trunk Details

extra DIDs toevoegen

om alle andere DIDs/nummers die u in uw Vitelity account hebt aan 3CX te koppelen, ga naar de beheerconsole → SIP Trunks, dubbelklik op uw Vitelity Trunk en ga naar het tabblad” DIDs”.

Hier ziet u al 1 regel dat is het belangrijkste stamnummer dat u hebt ingesteld. Voeg alle andere DIDs/nummer dat je hebt aan de lijst in een 10-cijferige indeling en druk op OK zodra je klaar bent.

inkomende regels maken

Nu u al uw DIDs / nummer hebt gekoppeld aan uw SIP Trunk in 3CX, kunt u Binnenkomende regels maken om in te stellen waar oproepen worden gerouteerd wanneer die nummers worden aangeroepen. Instructies voor het maken van Binnenkomende regels zijn hier te vinden.

Number Format

Algemeen

bij het configureren van Vitelity SIP Trunks in 3CX, moeten alle nummers worden ingevoerd in een 10-cijferig formaat anders worden aanroepen geweigerd.

uitgaande beller-ID

Vitelity SIP-Trunks ondersteunen Clip geen Screening, wat betekent dat u elk gewenst nummer kunt weergeven wanneer u uitgaande belt.

Uitgaande regels

Er zijn geen speciale instructies met betrekking tot Uitgaande regels vereist, nummers kunnen worden gekozen in 10-cijferig formaat, 11-cijferig formaat of volledig + e164-formaat (bv. +18135791691).

meer informatie over het maken van Uitgaande regels en hoe ze werken kunt u hier vinden.

ondersteuning voor meerdere accounts

De standaard instelling van de sjabloon in de beheerconsole staat niet meerdere accounts van dezelfde provider toe. Als meerdere accounts van dezelfde provider nodig zijn, lees dan de volgende handleiding en maak de nodige aanpassingen afhankelijk van uw type trunk.