dit verkiezingsseizoen zal waarschijnlijk leiden tot een toename van oproepen en teksten van politieke campagnes. Terwijl campagneoproepen en-teksten zijn vrijgesteld van de vereisten voor niet-oproeplijsten, bevat de Wet Bescherming Telefoonconsumenten specifieke regels waaraan ze moeten voldoen.

in het algemeen vereisen robocalls en robotexts naar mobiele telefoons voorafgaande toestemming en oproepen naar vaste lijnen zijn toegestaan zonder voorafgaande toestemming. Maar er zijn uitzonderingen hieronder beschreven.

politieke Robocall beperkingen

politieke campagne-gerelateerde autodialed of vooraf opgenomen gesprekken, met inbegrip van autodialed live gesprekken, autodialed sms ‘ jes, en vooraf opgenomen spraakberichten, zijn verboden op mobiele telefoons, pagers of andere mobiele apparaten zonder voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van de opgeroepen partij. Dezelfde beperkingen gelden voor beveiligde telefoonlijnen, zoals nood-of tolvrije lijnen, of lijnen die ziekenhuizen of soortgelijke faciliteiten bedienen.

politieke campagnegerelateerde of vooraf opgenomen telefoongesprekken zijn toegestaan op vaste telefoons, zelfs zonder voorafgaande uitdrukkelijke toestemming.

alle vooraf opgenomen telefoongesprekken, al dan niet in verband met de campagne, moeten bepaalde identificatie-informatie bevatten:

• de identiteit van het bedrijf, individu of andere entiteit die de oproep initieert moet duidelijk worden vermeld aan het begin van het vooraf opgenomen bericht.
• indien de oproepende partij een bedrijf of rechtspersoon is, moet de officiële bedrijfsnaam van de entiteit duidelijk aan het begin van het bericht worden vermeld.
• het telefoonnummer van de oproeper moet tijdens of na het bericht worden verstrekt.

politieke Robotexts

Robotexts – tekstberichten gegenereerd door middel van autodialing – worden ook beschouwd als een type aanroep en vallen onder alle robocall-regels.

aangezien SMS-berichten over het algemeen naar mobiele telefoons gaan, vereisen robotexts de uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de opgeroepen partij. Politieke SMS-berichten kunnen echter worden verzonden zonder voorafgaande toestemming van de beoogde ontvanger als de afzender van het bericht geen gebruik maakt van autodialing-technologie om dergelijke teksten te verzenden en ze in plaats daarvan handmatig belt.

ongewenste oproepen en teksten rapporteren

Als u denkt dat u een politieke robocall of tekst hebt ontvangen die niet voldoet aan de regels van de FCC, kunt u een informele klacht indienen bij de FCC op fcc.gov/complaints als u teksten ontvangt waar u niet om hebt gevraagd, meldt u de afzender door de teksten door te sturen naar 7726 (of “SPAM”). Campagnes moeten ook voldoen aan opt-out verzoeken als je antwoordt ” STOP.”

meer informatie