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Partenaire s Pizza & Deli, Wartburg

J’ai un faible pour les convives locaux, et ce petit endroit à Wartburg pourrait être un joyau, mais les propriétaires et la direction semblent avoir l’intention de ne pas réussir. Le bon: L’endroit est pittoresque et ils l’ont fait décorer pour Halloween. Idéal pour les familles…et un look amusant. La pizza est très bonne! La croûte est bonne et le fromage est gluant. C’est assez bien que nous ayons conduit à 25 minutes d’Oak Ridge quand il y a plusieurs pizzerias là-bas.Bad: 1) Pas de musique. C’est comme si vous étiez assis dans un seau. Il devrait toujours y avoir une sorte de musique en arrière-plan. 2) Service horrible. Nous nous sommes arrêtés hier soir (samedi 13 octobre 2018) et là où nous avons été accueillis par un jeune homme. Je ne devrais pas vraiment dire « salué. »Il n’a pas dit « bonjour » ou « Salut », Il a juste dit « Avez-vous commandé des plats à emporter? Non ? Vous pouvez vous asseoir n’importe où, quelqu’un vous accompagnera. » Pas très accueillant. Il s’avère qu’il était notre serveur, bien que l’appeler « service » serait mentir. Il a marmonné en prenant notre commande, parlant à peine au-dessus d’un « Je ne veux pas être ici » monotone. Une fois qu’il a déposé la pizza, il n’est pas revenu pour voir si nous avions besoin de plus de boissons ou si la pizza allait bien. On le voyait derrière le comptoir, souvent sur son téléphone. Il n’a jamais regardé. Au moins dix minutes après que nous ayons terminé notre pizza et que nous ayons empilé notre vaisselle sale au bout de la table, il ne nous avait toujours pas regardés, mais l’autre serveur, une femme, nous a remarqués et lui a demandé: « avez-vous vérifié sur cette table? »Il est finalement venu et a marmonné: « Tout va bien? »J’avais entendu des critiques sur ici que leur gâteau au Fudge chaud était bon, alors j’ai posé des questions sur les desserts. Il a énuméré trois desserts disponibles, mais n’a pas inclus le gâteau au Fudge chaud. En supposant bêtement qu’il savait de quoi il parlait, et qu’ils ne servaient pas ça ce soir-là, j’ai dit qu’on se partagerait un Sundae. Peu de temps après qu’elle ait apporté notre Sundae, deux gâteaux au Fudge chauds ont été livrés à la table à côté de nous. Frustrant. Voici le truc: Cet endroit a du potentiel. Cela pourrait (et devrait être très populaire), mais avec un service aussi pauvre et incontesté (n’embauchez pas les gens comme s’ils n’étaient jamais allés manger dans un restaurant auparavant ou n’avaient aucune personnalité). Faites de l’entraînement. Demandez à quelqu’un (comme un gestionnaire ou un membre du personnel supérieur) d’être responsable et assurez-vous que les gens sont correctement servis. J’aimerais que cet endroit s’améliore et réussisse.Plus