Vitelity – SIP Trunk

A proposito di Vitelity

Vitelity ha fornito soluzioni VoIP all’ingrosso solide da oltre un decennio. Come divisione di Onvoy LLC, un fornitore leader di servizi carrier nazionali e internazionali, Vitelity offre le alternative interworking e IP che i fornitori di servizi e gli utenti finali richiedono.

Indirizzo Web di riferimento: Vitelity

Sistema di Preparazione

Prima di configurazione del trunk SIP è necessario passare attraverso la seguente lista di controllo e di apportare modifiche dove necessario:

• NAT (se utilizzato) creato 3CX
  (https://www.3cx.com/docs/ports/)
• controllo Firewall passato
  (https://www.3cx.com/docs/firewall-checker/)
• Firewall SIP ALG controllato e, se presente disabili
  (https://www.3cx.com/docs/manual/firewall-router-configuration/)

installazione di Ulteriori informazioni possono essere trovate nella nostra Accademia: Corso base 3CX Academy

Versione 3CX

Alcuni provider hanno ottenuto supporto e compatibilità con 3CX su una specifica versione del prodotto. Si consiglia di eseguire sempre l’ultima versione di 3CX per garantire la compatibilità continua.

Minimo 3CX Versione: 3CX Phone System 15.5

le Capacità del Provider

di Seguito, una breve panoramica delle funzionalità del provider e servizi:

• CLNS Clip (No Screening): Sì
• Prendere Tutti Routing: No
• Fax T38: No (offerto come un servizio separato contatto Vitelity)
• CLIR (Numero di Soppressione): Sì
• DTMF via RFC 2833: Sì
• Ordine codec: G711U, G711A, GSM, G729
• Supporto NAT: Sì
• Altro: richiede IP pubblico statico

Portale del provider

Per poter utilizzare i trunks Vitelity SIP con 3CX, è necessario effettuare alcune configurazioni all’interno del portale del provider e alcune informazioni completa la configurazione con 3CX.

Il portale è accessibile qui con le credenziali fornite da Vitelity.

Acquisto di numeri

La prima cosa da fare dopo aver effettuato l’accesso al portale è acquistare i Numeri / DID che si desidera utilizzare.

Per fare ciò vai alla sezione “Acquista ora” a sinistra e dal menu “Numeri di telefono”, procedi con l’acquisto dei DID / Numeri che desideri.

Aggiunta di endpoint IP

Sebbene Vitelity supporti sia Trunks basati su registrazione (richiede username e password) che Trunks basati su IP (richiede IP pubblico statico), il modello 3CX è realizzato per Trunks basati su IP, quindi la connessione Internet utilizzata dal server 3CX deve avere un IP pubblico statico.

Ciò significa che il passo successivo è inserire il tuo IP statico pubblico 3CX nel portale Vitelity. Per farlo, dal menu a sinistra, nella categoria “I miei prodotti & Servizi” selezionare “Account secondari”. Qui scorri fino alla sezione “Endpoint indirizzo IP” e aggiungi il tuo IP pubblico statico all’elenco degli Endpoint IP. Ciò consentirà a Vitelity di sapere dove inviare le chiamate in arrivo e anche proteggere il tuo account dall’utilizzo da parte di altre parti non autorizzate.

Dopo aver aggiunto l’indirizzo IP, premere su “Seleziona azione” accanto ad esso nella lista e selezionare “Nota”.

Questo ti reindirizzerà ad aggiungere una nota a questo IP. Qui inserire un nome amichevole per l’indirizzo IP come verrà utilizzato in seguito.

Assegnazione di numeri all’endpoint IP

Ora è il momento di assegnare i DID / Numeri ordinati all’Endpoint IP creato nella sezione precedente.

Per fare ciò, nella categoria “Gestione account”, vai su “Impostazioni” e quindi seleziona “Routing”. Qui, nella sezione” Destinazione predefinita”, selezionare l’IP dell’endpoint a cui si desidera instradare le chiamate in arrivo, quindi premere “Aggiorna”.

Da questo momento in poi, tutte le chiamate in arrivo a qualsiasi numero già acquistato o numero che potresti acquistare tramite il tuo account in futuro verranno instradate all’Endpoint che hai specificato qui.

Raccolta delle impostazioni di configurazione 3CX

Poiché Vitelity sarà un trunk basato su IP in 3CX, l’unica informazione richiesta è l’IP del server Vitelity a cui dovresti connetterti.

Per questo, dal portale Vitelity apri un ticket con Vitelity e richiedi che ti forniscano l’IP del server a cui dovresti configurare 3CX per connetterti.

Una volta che Vitelity risponde, prendi nota dell’IP che ti è stato dato in quanto ne avrai bisogno per configurare il Trunk in 3CX.

Configurazione del Trunk con 3CX

Le istruzioni generali che descrivono come aggiungere un nuovo Trunk SIP all’installazione di 3CX possono essere trovate qui.

In particolare ciò di cui avrai bisogno è:

• L’indirizzo IP fornito da Vitelity (vedi sezione “Raccolta delle impostazioni di configurazione 3CX”)
• I DID/Numeri assegnati all’endpoint IP (vedi sezione “Raccolta delle impostazioni di configurazione 3CX”)

Aggiunta del Trunk

Nella Console di gestione vai al nodo Trunk SIP e premi “Aggiungi Trunk SIP”. Seleziona Vitelity e nel campo” Main Trunk No ” inserisci uno dei DID / Numeri che hai in un formato a 10 cifre, quindi premi OK.

Una volta fatto questo e sei stato portato alle impostazioni del trunk SIP, inserisci l’indirizzo IP del server Vitelity fornito da Vitelity nel campo “Registrar/Server / Gateway Hostname or IP”, quindi premi OK.

Aggiunta di ulteriori DID

Per associare tutti gli altri DID / Numeri presenti nel tuo account Vitelity a 3CX, vai alla Console di gestione → Trunks SIP, fai doppio clic sul Trunk Vitelity e vai alla scheda “DID”.

Qui dovresti già vedere 1 voce che è il numero di tronco principale che hai impostato. Aggiungi tutti gli altri DID / Numero che hai alla lista in un formato a 10 cifre e premi OK una volta terminato.

Creazione di regole in entrata

Ora che hai associato tutti i tuoi DID / Numero al Trunk SIP in 3CX, puoi creare Regole in entrata per impostare dove le chiamate verranno instradate quando vengono chiamati quei numeri. Le istruzioni su come creare regole in entrata possono essere trovate qui.

Formato numerico

Generale

Quando si configurano i Trunks Vitelity SIP in 3CX, tutti i numeri devono essere inseriti in un formato a 10 cifre altrimenti le chiamate verranno rifiutate.

ID chiamante in uscita

Vitelity SIP Trunks supporto Clip No Screening che significa che è possibile presentare qualsiasi numero che si desidera quando si chiama in uscita.

Regole in uscita

Non sono richieste istruzioni speciali per quanto riguarda le regole in uscita, i numeri possono essere composti in formato a 10 cifre, formato a 11 cifre o in formato completo + e164 (ad esempio +18135791691).

Ulteriori informazioni su come creare regole in uscita e come funzionano possono essere trovate qui.

Supporto account multipli

La configurazione predefinita del modello incluso nella console di gestione non consente più account dello stesso provider. Se sono necessari più account dello stesso provider, leggere la seguente guida e apportare le modifiche necessarie a seconda del tipo di trunk.