Send Inn Et Krav

Noe ikke riktig? Bruk vårt garantikrav skjema for å sende inn et krav. Vi vil gjøre alt vi kan for å få deg tilbake til ridning så fort som mulig.

Send inn et Krav for Et Santa Cruz-produkt

hvis du har andre spørsmål eller ønsker å følge opp et garantikrav, kan Du kontakte Vår Garantiavdeling.

Santa Cruz Produktgarantier

Livstidsrammegaranti

Santa Cruz Sykler vil reparere eller erstatte etter eget valg enhver ramme eller stiv gaffel laget Av Santa Cruz Sykler det bestemmer seg for å være defekt i materialer eller utførelse. Garantien gjelder for levetiden til rammen eller gaffelen og er kun tilgjengelig for den opprinnelige eieren. Uavhengig av det foregående, er rammer kjøpt før 1. Mai 2015 dekket av den tidligere eksisterende garantien i fem år fra den opprinnelige kjøpsdatoen.

hvordan finne serienummeret

Levetidslager

Santa Cruz Sykler pivot kulelager er garantert for livet til den opprinnelige eieren av sykkelen. Returprosessen er enkel: Fyll Ut Garantiskjemaet, last opp en kopi av kjøpskvitteringen, og vi vil få et nytt sett med lagre ut til deg innen 48 timer!

Levetid Styret Garanti

Santa Cruz carbon styret er garantert mot defekter i materialer og utførelse for livet fra den opprinnelige kjøpsdato.

Lifetime Flaske Bur Garanti

Santa Cruz karbon vannflaske bur er garantert mot defekter i materialer og utførelse for livet fra den opprinnelige kjøpsdato.

Levetid Reserve Karbon Hjul Garanti

Santa Cruz Sykler vil reparere Eller erstatte etter eget valg Enhver Reserve rim laget Av Santa Cruz Sykler som er skadet eller ødelagt av ridning. Garantien gjelder for felgens levetid og er kun tilgjengelig for den opprinnelige eieren.

Erstatning Uten Feil

I tilfelle en ikke-garanti situasjon, Vil Santa Cruz Sykler gjøre reservedeler tilgjengelig for den opprinnelige eieren til en redusert kostnad for gjeldende garantiperiode beskrevet ovenfor.

Registrering

tidligere registrering er ikke nødvendig for garantikrav. Registrering vil imidlertid gjøre det enklere å etablere ditt opprinnelige eierskap og ellers behandle kravet ditt. For å registrere Dine Santa Cruz-produkter, vennligst klikk på linkene nedenfor.

Registrer Din Santa Cruz Sykkel
Registrer Din Juliana Sykkel
Registrer Dine Reserve Karbon Hjul

Begrensninger, Utelukkelser og Ansvarsfraskrivelser

det eneste middelet som er tilgjengelig under den foregående uttrykkelige garantien og alle underforståtte garantier er reparasjon eller erstatning av defekte deler med de av lik eller større verdi, som bestemt Av Santa Cruz Sykler etter eget skjønn. Garantien dekker ikke lønnskostnader, tilpassede utførelser, normal slitasje eller skade fra kommersiell bruk. Garantien er ugyldig hvis delen er endret fra sin opprinnelige tilstand på noen måte eller brukt utenfor normal tiltenkt bruk, som bestemt Av Santa Cruz Sykler etter eget skjønn. Garantien for skade som følge av ulykker, krasjer og andre påvirkninger er begrenset til tilbudt erstatning med redusert kostnad som angitt ovenfor. Eventuelle underforståtte garantier (inkludert, uten begrensning, garantier om salgbarhet og egnethet for et bestemt formål) som ikke kan fraskrives i henhold til gjeldende lov, er begrenset i varighet til perioden som er angitt ovenfor eller gjeldende begrensningslov, avhengig av hva som er kortere.

den foregaende garantien er Den eneste og eksklusive garantien som Tilbys Av Santa Cruz Bicycles. I den grad gjeldende lov tillater det, fraskrives herved alle andre uttrykte og underforståtte garantier (inkludert, uten begrensning, garantier om salgbarhet og egnethet for et bestemt formål). I den grad gjeldende lov tillater det, skal Ikke I noe tilfelle Santa Cruz sykler eller noen av dets eiere, offiserer, ansatte, representanter, agenter eller tilknyttede selskaper (eller noen av deres respektive etterfølgere eller stedfortredere) være ansvarlig eller på annen måte ansvarlig for direkte, tilfeldige eller følgeskader som oppstår fra kjøp, bruk eller eierskap av sine produkter, inkludert uten begrensning skader for personskade, skade på eiendom eller økonomiske tap, enten basert på kontrakt, garanti, uaktsomhet, produktansvar eller annen teori.

Enkelte stater og land tillater ikke noen eller alle de foregående unntakene eller begrensningene, så de gjelder kanskje ikke for deg. Hvis noen del av den foregående garantien (eller unntakene eller begrensningene dertil) anses ugyldig eller ikke kan håndheves i henhold til gjeldende lov, skal den anses endret for å være gyldig og håndheves i den grad det er i samsvar med slik lov. Denne garantien gir deg spesifikke juridiske rettigheter, og du kan også ha andre rettigheter som varierer fra stat til stat og land til land.