Help
sobre o processo de apelação de desativação da Califórnia
sob proposta 22, motoristas e pessoas de entrega na Califórnia cujos contratos são rescindidos pela Uber são capazes de recorrer da decisão.
Que tipos de desativações são elegíveis para este processo de recurso?
condutores e pessoas de entrega da Califórnia podem apelar decisões de desativação permanente que levou a uma perda permanente de acesso à conta. Isto inclui desativações relacionadas com questões de segurança, classificações de qualidade e fraude. como posso apresentar um recurso?
Se você acredita que sua conta foi permanentemente desativada em erro ou que você tem novas informações ou documentos relevantes para fornecer, por favor, verifique sua caixa de entrada do aplicativo Driver ou seu e-mail para uma mensagem sobre como solicitar uma revisão da decisão.
esta mensagem conterá instruções sobre os próximos passos, incluindo como enviar informações adicionais que podem ser relevantes para o seu recurso. Quando você pede uma revisão da decisão, isso significa que você está apelando a decisão. Um agente irá rever o seu pedido e receberá uma resposta por escrito com os resultados do seu recurso.se você não ver uma mensagem com instruções de recurso, você pode sempre contatar a equipe de suporte ao cliente Uber abaixo para obter ajuda.