acest sezon electoral, ca și cele anterioare, va duce probabil la o creștere a apelurilor și textelor din campaniile politice. În timp ce apelurile de campanie și textele sunt scutite de cerințele privind lista de apeluri, Legea privind protecția consumatorilor prin telefon conține reguli specifice pe care trebuie să le respecte.

în general, apelurile robocall și robotextele către telefoanele mobile necesită consimțământul prealabil, iar apelurile către Telefoane fixe sunt permise fără consimțământul prealabil. Dar există excepții detaliate mai jos.

restricțiile Robocall politice

apelurile vocale autodializate sau preînregistrate legate de campania politică, inclusiv apelurile live autodializate, textele autodializate și mesajele vocale preînregistrate, sunt interzise telefoanelor mobile, pagerelor sau altor dispozitive mobile fără acordul expres prealabil al părții apelate. Aceleași restricții se aplică liniilor telefonice protejate, cum ar fi liniile de urgență sau fără taxă, sau liniile care deservesc spitale sau facilități similare.

apelurile vocale autodializate sau preînregistrate legate de campania politică sunt permise atunci când sunt efectuate către Telefoane fixe, chiar și fără consimțământul expres prealabil.

toate apelurile de mesaje vocale preînregistrate, legate de campanie și altele, trebuie să includă anumite informații de identificare:

• identitatea companiei, a persoanei fizice sau a altei entități care inițiază apelul trebuie să fie clar menționată la începutul mesajului preînregistrat.
• dacă partea apelantă este o entitate comercială sau corporativă, numele oficial al entității trebuie menționat clar la începutul mesajului.
• numărul de telefon al apelantului trebuie furnizat, fie în timpul, fie după mesaj.

Robotexte politice

Robotexte – mesaje text generate prin autodialing – sunt, de asemenea, considerate un tip de apel și se încadrează în toate regulile robocall.

deoarece mesajele text merg în general pe telefoanele mobile, robotextele necesită consimțământul expres prealabil al părții apelate. Cu toate acestea, mesajele text politice pot fi trimise fără consimțământul prealabil al destinatarului dacă expeditorul mesajului nu utilizează tehnologia de autodialing pentru a trimite astfel de texte și, în schimb, le apelează manual.

raportați apelurile și textele nedorite

dacă credeți că ați primit un apel politic sau un text care nu respectă regulile FCC, puteți depune o plângere informală la FCC la fcc.gov/complaints. Dacă primiți texte pe care nu le-ați solicitat, raportați expeditorul redirecționând textele la 7726 (sau „SPAM”). Campaniile ar trebui, de asemenea, să onoreze solicitările de renunțare Dacă răspundeți „STOP.”

Aflați mai multe