gig Economy

se pare că există o conversație furioasă chiar acum dacă servicii precum Uber și Colegii de post ar trebui să fie obligați să-și reclasifice lucrătorii ca angajați W-2, mai degrabă decât 1099 de contractori independenți. Conversația pare să se întâmple între cei mai mulți oameni care nu lucrează în tehnologie și nu lucrează pentru aceste companii. E un punct de vedere nobil. Ei cred că aceste companii datorează lucrătorilor lor lucruri cum ar fi un salariu minim garantat, îngrijire a sănătății, eventual îngrijirea copiilor în timp ce lucrează, schimbări de ulei etc. Problema este că (în măsura în care pot spune) Nici unul dintre oameni balustrada pe aceste puncte au de fapt nici o experiență de lucru aceste locuri de muncă; sau dacă o fac, nu o fac cum trebuie.

Mai întâi un pic de fundal. Dacă doriți doar piulițele și șuruburile, le-am detaliat puțin mai jos pe pagină.

acum s-ar putea să vă întrebați de ce cineva cu un MBA lucrează pentru Postmates sau DoorDash sau GrubHub. Citiți mai departe, prietene, și vă voi explica. Eu, ca majoritatea absolvenților de MBA, făceam planuri de a lucra în domeniul bancar de investiții, marketing digital sau vânzări. Ceea ce am vrut cu adevărat să fac, deși a fost începe propria mea afacere. Problema este că am folosit ultima mea școală de finisare ajutor financiar. Când am absolvit, nu mi-am dat seama încă ce aveam de gând să fac în continuare. Ceea ce am știut a fost că am nevoie de niște bani rapid.

petrecusem un pic de timp când eram mai tânăr livrând pizza. Livrarea pizza este un concert distractiv part time. Este ușor, este distractiv, oamenii sunt cool, am bacșișurile plătite în numerar în fiecare noapte, și este stres scăzut. Sunt bani simpli și bani relativ decenți. Aș putea face aproximativ 15 dolari pe oră, ceea ce s-a tradus în aproximativ 150 de dolari pe noapte. După ce nu am câștigat aproape niciun ban timp de un an și jumătate, a face 600 de dolari pe săptămână m-a făcut să mă simt bogat. Am perfecționat arta de a trăi ieftin în timp ce eram la școală, așa că, deși făcusem 2x-3x, în viața mea anterioară, nu eram atât de snob încât să-mi bat joc de 2500 de dolari pe lună, având în vedere situația mea.

am fost interesat de aceste companii de Tehnologie din Silicon Valley pentru o vreme și am fost intrigat să aflu cum au funcționat. Lucrul în domeniul livrării de alimente m-a făcut în mod natural curios despre companii precum DoorDash, Uber și Postmates. Am avut accidental permisul suspendat aproximativ 6 ani în urmă din cauza unui bilet neplătit care ma făcut ineligibil pentru Uber. Postmates a fost puțin mai îngăduitor și cel mai faimos din afara Uber, așa că m-am înscris. Am fost imediat lovit de UI sale și libertatea potențială mi-ar putea acorda. Deci, în timpul meu liber de la locul de pizza am decis să fac unele ‘Postmating.’

după un pic de practică am ajuns la punctul în care am fost în stare să facă 100 dolari într-o zi. Mi-am dat seama unde erau hotspot-urile, unde să fiu la ce oră, ce ordine să accept și pe care să le ignor și ce zile au fost cele mai bune pentru a lucra. Am decis să renunț la Slujba mea de pizza și să mă concentrez doar pe Postmates. Probabil că ar fi trebuit să mă concentrez pe începerea afacerii sau obținerea unui loc de muncă real, dar am fost atât de îndrăgostit de ceea ce ar putea fi încât nu m-am putut abține.

apoi totul s-a schimbat.

s-a dovedit că m-am păcălit. Postmates nu a fost la fel de mare sau la fel de profitabile cum am crezut anterior. Încercarea de a lucra Postmates cu normă întreagă nu a fost de lucru. Mi-ar sta în mașina mea pentru o oră fără comenzi. Aș primi sfaturi, dar nu erau foarte mari. Am început să mă întreb în ce m-am băgat. Contractul meu de închiriere pe apartamentul meu a fost pe terminate, cheltuielile mele au fost piling sus, și m-am întrebat ce naiba am fost de gând să fac.

am auzit de alte servicii de livrare, cum ar fi GrubHub și DoorDash, dar nu știam prea multe despre acestea. Din ceea ce am înțeles despre modul în care funcționează aceste servicii, mi s-a permis să lucrez pentru mai multe aplicații. M-am gândit că aș putea la fel de bine să aplic pentru că ‘care este cel mai rău care se poate întâmpla? Am aplicat pentru GrubHub și am fost aprobat imediat. GrubHub mi-a atribuit o zonă de lucru care era mai aproape de centrul orașului. Mi-am dublat venitul peste noapte, mai ales pentru că GrubHub era mai ocupat decât colegii De Post. După două săptămâni m-am înscris și la DoorDash. M-am gândit ‘dacă două aplicații de lucru este acest bun, Trei trebuie să fie chiar mai bine dreapta?’

doriți să citiți această poveste mai târziu? Salvați-l în jurnal.

În prima săptămână am lucrat Postmates, GrubHub, și DoorDash am făcut $1200. Acordat, a fost weekendul Zilei Muncii și deosebit de ocupat, dar ideea a fost făcută: lucrul cu trei aplicații a fost mai bun decât să lucrezi doar două și cu siguranță mai bun decât să lucrezi doar una. Aș putea să-mi acopăr facturile, să nu trebuiască să obțin un loc de muncă real, iar în timpul liber să lucrez la start-up-ul meu.

eram liber.

DoorDash, GrubHub, Postmates (respectiv). Evident, cât de mult câștigi depinde de cât de mult lucrezi. Postmates a fost un pic cam lent în această săptămână. Aceasta a fost 5 nopți de lucru 5p-10p.800 USD la 25 de ore echivalează cu aproximativ 30 USD pe oră.

lucrez la aplicațiile de livrare de aproximativ un an și mă ucide puțin ori de câte ori văd oameni care deplâng aceste aplicații. Când le citesc afirmațiile sau testamentele, realitatea generală pe care o observ este că oamenii care au experiențe proaste sunt oameni care nu știu ce fac. La fel ca multe lucruri din viață, succesul cu aplicațiile de livrare necesită experiență și practică. Deci, ca un serviciu public m-am gândit Mi-ar stabili exact cum se face.

funcționează mai mult de o aplicație

toate aplicațiile au punctele forte și punctele slabe. DoorDash este cea mai aglomerată aplicație, dar plătește cel mai puțin. GrubHub plătește cel mai mult, dar este mult mai preocupat de satisfacția clienților. Postmates are cea mai bună aplicație și UI, dar este saturată de șofer și nu are niciun fel de suport. Cheia este să vă dați seama cum să faceți ca aceste aplicații să funcționeze în tandem în avantajul dvs.

practică, practică, practică

trebuie să vă dați seama unde să lucrați, când să lucrați și cum să lucrați. Scopul este de a fi capabil de a apuca un cuplu de livrări, care sunt toate conduse în aceeași direcție. Trebuie să vă dați seama ce restaurante să acceptați sau să refuzați, unde puteți parca și să scăpați, cât durează anumite restaurante și să înțelegeți ce livrări sunt realiste în funcție de cât de departe sunt. Din păcate, acest lucru este mai ușor de spus decât de făcut. Singura modalitate de a stăpâni acest act de echilibrare este prin practică. Cu cât o faci mai mult, cu atât vei primi mai bine. În primul weekend am lucrat la toate cele trei aplicații, am acceptat fiecare comandă. Am regretat repede pentru că mulți dintre clienții mei s-au înfuriat din cauza cât a durat. Nu luați fiecare comandă, luați doar cele pe care știți că le puteți face relativ repede.

rămâneți la nișa dvs.

lucrez în centru. E greu să lucrezi în centru. Fiecare persoană se află fie într-un birou, fie într-o clădire de apartamente. Trebuie să sun fiecare persoană pe care o livrez și să o fac să coboare sau trebuie să parchez și să urc într-o clădire. Trebuie să știu unde să parchez, unde are loc construcția și în ce direcție merg toate străzile cu sens unic. De multe ori, mai ales seara sau în weekend, există evenimente care creează mult trafic. Și asta nici măcar să nu mai vorbim de ora de vârf. Am ajuns foarte bun la asta, deși. Mie personal îmi place să lucrez în centru. Îmi place entuziasmul orașului, plus că este foarte ocupat în centrul orașului. Alte persoane pot fi mai potrivite pentru a lucra în suburbii sau în jurul colegiilor. Trebuie să-ți dai seama ce îți place să faci sau la ce ești bun și să devii cel mai bun la asta; la fel ca construirea unei afaceri, ceea ce este din punct de vedere tehnic ceea ce faci.

Construieste-ti afacerea

lucru care este mare despre lucru pentru aceste aplicații este că se execută propria afacere. DoorDash, Colegi De Post, GrubHub, UberEats, Caviar, Waitr; aceste aplicații sunt doar servicii de conectare. Te conectează pe tine, șoferul, cu oameni care vor să comande mâncare. Nu sunt obligat să aștept mai mult de cinci minute pentru un client care nu răspunde. Refuz ordinele tot timpul. Dacă oamenii sunt dificili, nu fac decât să mă detașez de ordinul lor. Nu simt nici o obligație specială de a ieși din calea mea pentru a ajuta oamenii care nu sunt dispuși să se ajute singuri. Nu mă înțelegeți greșit, încerc să fiu drăguț și să ofer cel mai bun serviciu posibil, dar dacă comenzile se dovedesc dificile (ceea ce se poate întâmpla destul de frecvent), nu mă stresez. Merg mai departe.

conduceți-vă afacerea

ca angajat 1099, îmi conduc propria afacere. Eu folosesc o aplicație numită Stride, care ține evidența mile mele și calculează cât de mult pot deduce în gaz. Pot deduce reparațiile auto, telefonul mobil, pantofii, hainele, prânzul etc. Sunt în măsură să plătească mult mai puțin în impozite decât aș fi dacă ar fi să fiu un angajat W-2. Păstrez o cutie de bomboane mentolate și cărți de vizită în mașina mea pe care o arunc cu fiecare livrare. Cartea de vizită încurajează doar clienții să-mi dea un rating bun. Nu e nimic nebunesc, dar mi se pare a fi un pic add-on frumos pentru a lăsa oamenii știu că îmi pasă.

Reddit este prietenul tău

există mai multe sub-reddits pentru fiecare dintre aplicațiile de livrare. Ele sunt o mare resursă. Sunt la fel de bun la această slujbă ca și mine pentru că verific Reddit în fiecare seară. Îmi oferă trucuri și sfaturi consistente, îmi permite să știu ce promoții vin și îmi oferă o modalitate de a pune întrebări sau de a căuta sfaturi. Și uneori, dacă am avut o noapte frustrantă, îmi dă o ieșire să gem. Ori de câte ori văd oameni care se plâng de modul în care Postmates, DoorDash sau oricine nu oferă suficienți bani, pot spune imediat că nu au verificat niciodată Reddit.

munca

în funcție de ora din zi pot face de obicei între $20-$30 o oră, dar pentru a face asta trebuie să lucreze. Unele zile sunt lente, unele zile sunt ocupate. Unele momente ale zilei sunt mai aglomerate, în timp ce altele sunt lente. E greu de prezis. Voi avea o noapte de miercuri, care este incredibil de ocupat și apoi miercurea viitoare este mort lent. Cretă-l. Trebuie să fii dispus să aștepți vremurile lente pentru că se întâmplă. Tind să mă gândesc la morala țestoasei și a iepurelui: încet și constant câștigă cursa. Sau în cuvintele lui Gary Vaynerchuk, ” faceți munca. Toată lumea vrea să aibă succes, dar nimeni nu vrea să facă munca.”

8. Distreaza-te
Tine minte ca esti platit sa conduci si sa livrezi mancare oamenilor. Nu e atât de grav. Nu rezolvi foametea mondială sau aterizarea avioanelor — unde oamenii mor dacă faci o greșeală. Ia niște nuanțe reci, rola fereastra în jos, și manivela unele melodii. Ori de câte ori oamenii mă întreabă despre aplicațiile de livrare, le spun mereu că sunt plătit să conduc și să ascult muzică. Nu te stresa. Faceți prieteni cu tot personalul de serviciu cu care intrați în contact. Pet toți câinii; vor lătra la tine, dar odată ce își vor da seama că ești tipul cu mâncare, te vor iubi. Umanitatea este un stup în care fiecare își are slujba, iar tu îți faci partea pentru a te asigura că muncitorii rămân hrăniți.