Federal Communications Commission
Mere Info
- Forbrugerguider: Robocalls | Spoofing
- Forbrugerhjælp
denne valgsæson, som dem før, vil sandsynligvis føre til en stigning i opkald og tekster fra politiske kampagner, der er blevet. Mens kampagneopkald og tekster er undtaget fra kravene til ikke-Opkaldsliste, indeholder loven om telefonbeskyttelse specifikke regler, de skal følge.generelt kræver robocalls og robottekster til mobiltelefoner forudgående samtykke, og opkald til fastnet er tilladt uden forudgående samtykke. Men der er undtagelser beskrevet nedenfor.
politiske Robocall-begrænsninger
politiske kampagnerelaterede autodialiserede eller forudindspillede taleopkald, herunder autodialiserede liveopkald, autodialiserede tekster og forudindspillede stemmemeddelelser, er forbudt for mobiltelefoner, personsøgere eller andre mobile enheder uden den kaldte parts forudgående udtrykkelige samtykke. De samme begrænsninger gælder for beskyttede telefonlinjer såsom nød-eller gratislinjer eller linjer, der betjener hospitaler eller lignende faciliteter.
politiske kampagnerelaterede autodialerede eller forudindspillede taleopkald er tilladt, når de foretages til fasttelefoner, selv uden forudgående udtrykkeligt samtykke.
alle forudindspillede talemeddelelsesopkald, kampagnerelaterede og på anden måde, skal indeholde visse identifikationsoplysninger:
- identiteten af den virksomhed, person eller anden enhed, der starter opkaldet, skal tydeligt angives i begyndelsen af den forudindspillede meddelelse.
- hvis den kaldende part er en virksomheds-eller virksomhedsenhed, skal enhedens officielle firmanavn angives tydeligt i begyndelsen af meddelelsen.
- telefonnummeret til den kaldende part skal angives, enten under eller efter meddelelsen.
politiske Roboteksts
Roboteksts – tekstbeskeder genereret gennem autodialing – betragtes også som en type opkald og falder ind under alle robocall-regler.
da tekstbeskeder generelt går til mobiltelefoner, kræver robottekster den kaldte parts forudgående udtrykkelige samtykke. Politiske tekstbeskeder kan dog sendes uden den tilsigtede modtagers forudgående samtykke, hvis meddelelsens afsender ikke bruger autodialeringsteknologi til at sende sådanne tekster og i stedet manuelt ringer dem.
rapporter uønskede opkald og tekster
Hvis du tror, du har modtaget en politisk robocall eller tekst, der ikke overholder FCC ‘ s regler, kan du indgive en uformel klage til FCC på fcc.gov/complaints. hvis du modtager tekster, som du ikke bad om, skal du rapportere afsenderen ved at videresende teksterne til 7726 (eller “SPAM”). Kampagner bør også imødekomme opt-out-anmodninger, hvis du svarer “STOP.”
Lær mere