Indiana Commission for Higher Education
Die Lösung
Das Counterpart-Team führte eine organisationsweite Entdeckungsphase durch, um den Umfang der Herausforderungen von CHE vollständig zu verstehen. Dazu gehörte ein Workflow, der auf mehr als einem Dutzend Tools und Datenbanken basiert, die alles von FAFSA-Daten für Studenten über Informationen für Wissenschaftler des 21. Jahrhunderts bis hin zu verdienten College-Credits übertragen und abrufen! Als wir uns mit den Softwareanforderungen und der Architektur befassten, wurde klar, dass CHE eine umfassende Lösung benötigte, die sein kompliziertes und riesiges Netz der Datenverwaltung vereinfachen und automatisieren und Hindernisse für Hochschuleinrichtungen beseitigen würde, ihre eigenen Daten, Dateien und Auszeichnungen selbst zu verwalten.
Im Februar 2017 haben wir ScholarTrack in der CHE-Community von Schülern, Eltern und Betreuern sowie Schulen eingeführt. ScholarTrack ist ein One-Stop-Shop für die staatlichen Finanzhilfebedürfnisse von Studenten, einschließlich des Stipendiums des 21. Die Plattform führt die Nutzer durch den gesamten Prozess der Beantragung und Aufrechterhaltung staatlicher Finanzhilfen. Im Backend ermöglicht ScholarTrack dem CHE-Team, eine endlose Menge an Schüler-, Schul- und Finanzhilfedaten in einem nahtlosen und automatisierten Workflow zu verwalten und darüber zu berichten.
Lösungen
- Vollständige Geschäftslösung
- Customer Relationship Management (CRM)
- Verbandsmanagementsystem (AMS)
- Integrationen von Drittanbietern
Technologien
- Angular
- C#
- MVC
- MS SQL
Die Ergebnisse
Kein anderes Tool im Land bietet Finanzhilfemanagement und -automatisierung wie ScholarTrack. Die Implementierung von ScholarTrack hat die Arbeitsweise des CHE-Teams grundlegend verändert. ScholarTrack hat seine Workflows von IT-gesteuert — Aufnahme und Verwaltung massiver Datenbanken — auf benutzergesteuert umgestellt, sodass Schulen Dateien jederzeit verwalten können, wobei die Preise immer im Hintergrund berechnet werden. Folglich ermöglicht dieses Self-Service-Modell den Schulen, mehr Kontrolle darüber zu haben, wann Dinge in einem Zeitrahmen geschehen, der mit ihren eigenen Prozessen übereinstimmt, anstatt mit CHE.CHE kann jetzt mehr denn je strategisch und proaktiv daran arbeiten, die Erfahrung mit Finanzhilfen für Studenten und Hochschulen zu verbessern, einschließlich der Zusammenarbeit mit Kollegen bei der kontinuierlichen Verbesserung von ScholarTrack.
Im Jahr 2018 wurde ScholarTrack von Centric als Gewinner des Indiana Innovation Award ausgezeichnet. 2019 wurde die Plattform für einen TechPoint Mira Award nominiert.