Ob Sie ein „Vielkäufer“ für Diamanten sind oder einfach nur einen Verlobungsring bekommen möchten, Sie haben wahrscheinlich viele verschiedene Standpunkte darüber gelesen und gehört, ob Sie online oder in den üblichen Walk-In-Läden einkaufen sollten.

Die Tatsache, dass Sie an diesem Beitrag interessiert sind, bedeutet eindeutig, dass Sie sich entschieden haben, den größten Teil Ihrer Diamanteneinkäufe online zu tätigen.

Darüber hinaus haben Sie fast die Entscheidung getroffen, bei einem der beiden großen Namen im Online-Diamanteneinkauf zu kaufen: James Allen & Blue Nile.

Jeder weiß, dass die digitale Schmuckwelt von diesen beiden Top-Händlern dominiert wird, und wir sind sicher, dass Sie bei Ihrer Online-Recherche häufig auf diese beiden Marken gestoßen sind.

Haftungsausschluss: *Das Angebot gilt nur für im Labor hergestellte Diamanten von True Hearts. Aktionsrabatte, die auf eine Bestellung angewendet werden, gelten nur für den gekauften Artikel und werden nicht auf zukünftige Einkäufe oder Umtausch nach dem Ende des Verkaufs angewendet. Die Aktion endet März XX, 2021 bei 11: 59pm EST.

Genau wie in der ersten Instanz sind viele Käufer normalerweise verwirrt, bei welchem Händler sie kaufen sollen, da beide Marken eine wirklich starke Online-Präsenz und einen rundum guten Ruf haben.

Einige fragen sich vielleicht, ist James Allen besser als Blue Nile? Oder ich würde mit Blue Nile gehen, da sie seit ewigkeiten da sind und das größte Inventar haben (mehr dazu unten).

Es ist zwar weniger verbreitet, aber einige Leute fragen sogar, ob Blue Nile oder James Allen legitime Unternehmen sind und Sie ihnen vertrauen können, um einen $ 30k Diamanten online zu kaufen?

Daher werden wir in diesem James Allen vs Blue Nile-Test beide Marken näher beleuchten und gleichzeitig ihre Stärken und Schwächen hervorheben, damit Sie eine fundiertere Entscheidung darüber treffen können, welche Marke Ihren Anforderungen am besten entspricht.

Bevor wir beginnen, empfehlen wir Ihnen, sich mit beiden Seiten vertraut zu machen, da wir in unserem Test einige Such- / Benutzererfahrungen / Funktionen auf beiden Seiten vergleichen James Allen, siehe Suche & Filteroptionen, Bildgebungstechnologien für Diamanten.

Dann gehen Sie zu Blue Nile und machen Sie dasselbe, überprüfen Sie das Site-Layout, wie alles strukturiert und organisiert ist, dann sind Sie bereit, sich mit diesem Kopf-an-Kopf-Vergleich die Hände schmutzig zu machen.

Diamantindustrie Vor Blue Nile & James Allen

Vor der Internetrevolution drehte sich alles um Juweliergeschäfte aus Ziegeln und Mörtel. Wann immer jemand einen Diamanten bekommen möchte, geht er in ein lokales Geschäft, $ 10? 20? Max 100 Diamanten? Und dann entscheiden Sie sich entweder für diese „Mini“ -Kollektion oder gehen Sie einfach in ein größeres Einkaufszentrum oder so.

Jetzt hält das Einkaufszentrum größere Sammlung, diese Sammlungen wurden an lokale Geschäfte basierend auf Sendung gegeben (in der Diamantenindustrie Memo genannt), und ein Backstein und Mörtel Geschäft hat ein niedrigeres Memo als ein Einkaufszentrum, diese Memos werden von Diamantengroßhändlern gewährt.

Es war sehr selten (oder fast unmöglich) für einen Diamantenhändler, Tausende von Diamanten in ihren begehbaren Geschäften zu zeigen, wir sprechen von zig Millionen Bargeld in einem Geschäft, und es bestand Bedarf an größerem Inventar!

Schon mal von dem Milliardär Mark Vadon gehört? Dieser Typ sah dieses Bedürfnis und mit einer brillanten Idee revolutionierte er die gesamte Diamantenindustrie, indem er Blue Nile gründete, wie?

Die Notwendigkeit einer größeren Sammlung von Diamanten inspirierte Mark, eine Website zu entwickeln, die über KEIN physisches Inventar verfügt und dennoch über das größte virtuelle Inventar aller Zeiten verfügt.

Blue Nile begann mit der Kontaktaufnahme mit großen Diamantgroßhändlern und bot an, alle ihre Diamanten auf Blue Nile aufzulisten, mit einer guten Online-Kundenerfahrung (zu dieser Zeit), sie schafften es, die Leute (Kunden) davon zu überzeugen, dass sie all dieses Inventar halten und jeden Diamanten sofort versenden können!

Dies ermöglichte es Blue Nile, im Preiswettbewerb weiter zu gehen, da sie das Inventar nicht in ihrem Geschäft haben, bedeutet dies keine Versicherung, keine Versandkosten, keine Zertifikatskosten , etc.

7 Jahre später folgte James Allen der gleichen Idee, jedoch mit strengeren Bedingungen für Diamanten, die in ihrem Geschäft aufgeführt sind.

Vielen Dank für beide Geschäfte, Sie können jetzt nicht zwischen Tausenden oder Zehntausenden, sondern Hunderttausenden von Diamanten auf einer Website einkaufen, wie wir im Inventarvergleich zwischen James Allen & Blue Nile in Kürze sehen werden.

Wenn Sie diese Art von Leuten sind, die Abstracts bevorzugen, hier ist eine schnelle Vergleichstabelle für das, was wir in diesem Beitrag behandeln werden (in vielen Optionen haben wir beide grün gefärbt als Krawatte, während wir im detaillierten Vergleich unten einem Anbieter gegenüber dem anderen einen größeren Vorteil verschaffen):

Vendor	James Allen	Blue Nile
Years in Business	Founded 2006	Founded 1999
Diamonds Images & Display	360-degree HD images & videos, 40x SuperZoom	Eingeführt 360-grad bilder, noch nicht vergleichbar mit JA
Interface, Suche & Auflistung	Komfortable Suche & Filter (mit 360-Grad-Bildern in den Suchergebnissen!)	Auch praktisch, aber ohne Bilder, es sei denn, Sie öffnen jeden Diamanten
Inventar & Optionen	Größte online inventar, mit mehr als 270000 diamanten	Sehr große inventar mit mehr als 160000 diamanten, viele von ihnen sind von weniger karat (mehr variaty als JA auf diese)
Ausstellungsräume	Zwei Ausstellungsräume	Fünf Ausstellungsräume
Diamantpreisgarantie	Bieten Sie eine Diamantpreisgarantie an, wenn Sie fast einen „exakten“ Diamanten zu einem anderen Preis erhalten	Dasselbe, sie bieten eine Diamantpreisgarantie, wenn Sie fast einen „exakten“ Diamanten zu einem anderen Preis erhalten
Rückgabe, Gravur & Größenänderung	30 Tage Geld-zurück-Garantie, ein Jahr kostenlose Größenänderung, kostenlos gravur	30 Tage Geld-zurück-Garantie, ein Jahr kostenlose Größenänderung, $25 gravur
Kundenbetreuung und Service	24/7 plaudern, kostenlos ASET Analyse (3 Bilder). keine Diamantreservierung (wenn Sie es ernst meinen)	24/7 Chat, keine kostenlosen ASET-Bilder, Diamantreservierung (nicht auf ihrer Website bestätigt)
Diamantverpackung	Schönes rotes Paket, das als elegante Schmuckschatulle verwendet werden kann, spezielles Reinigungstuch	Sehr einfache (aber schöne) Verpackung
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James Allen vs Blue Nile: Erfahrung in der Diamantenindustrie

Einige Käufer treffen ihre Kaufentscheidungen basierend darauf, wie lange ein bestimmter Händler im Geschäft ist.

Während dies vielleicht nicht Stand-still in vielen Branchen, aber es gibt eine Menge Käufer geben diesen Vorteil für ältere Händler.

Dies bedeutet, dass ein Käufer eher für den Verkäufer gehen würde, der schon länger da ist als das neue Kind auf dem Block, unabhängig davon, wie attraktiv die Marketingstrategien des neuen Unternehmens sind.

Dieses Konzept gilt auch für Diamanteneinkäufe; Wenn Sie also einer dieser Käufer sind, ist Blue Nile möglicherweise der richtige Händler für Sie, aber unserer Meinung nach bringt dies keinen Vorteil oder Gewinn, warum?

Weil Sie mehr Jahre im Geschäft sind als Ihr Konkurrent, bedeutet das nicht unbedingt, dass Sie besser sind.

Wenn ein neuer Händler, der 10 Jahre nach Ihnen in das Geschäft eingetreten ist, und dann in 5 Jahren ein starker Konkurrent für Sie sein konnte (und Sie möglicherweise überholt), dann sollten Sie darüber befragt werden.

Schauen Sie sich Tesla zum Beispiel an, viele Autohersteller waren vor Tesla im EV-Geschäft, aber wer hat jetzt den größten Marktanteil?

Viele Branchenexperten betrachten Blue Nile (Gegründet 1999) als erfahrener auf dem Markt und betrachten James Allen (Gründer Gegründet 2006) als angesagtes und millennial-freundliches Unternehmen.

Dies liegt hauptsächlich daran, dass Blue Nile am längsten existiert und ein bekannter Name geworden ist, wenn Online-Diamanteneinkäufe diskutiert werden.

Dies beeinträchtigt jedoch in keiner Weise die Authentizität beider Marken. Stattdessen wird darauf hingewiesen, dass sie beide für verschiedene Käufergruppen sehr erfahren sind und dies ihre allgemeinen Kaufentscheidungen beeinflusst.

Gewinner: Blue Nile

James Allen vs Blue Nile Vergleich in der Imaging-Technologie

Würden Sie ein $ 10-Shirt bei Amazon kaufen, wenn es kein Bild dafür hat?

Das war Blue Nile für 17 Jahre im Geschäft, sie verkauften Diamanten seit 1999 bis 2016 ohne tatsächliche Bilder für die Diamanten.

Selbst im Jahr 2020 haben wir immer noch viele Menschen, die lieber nichts online kaufen würden, weil sie das Produkt nicht persönlich sehen können.

Die Welt des digitalen Einkaufens ist jedoch im Laufe der Jahre massiv gewachsen, und Käufer können jetzt eine detaillierte Ansicht (HD-Bilder, Videos, 360-Grad-Bilder) von Produkten aus verschiedenen Blickwinkeln erhalten, um eine klare Vorstellung davon zu erhalten, wie das Produkt physisch aussehen wird.

Die Diamantenindustrie könnte eine der Branchen sein, die einen großen Einfluss auf den Online-Verkauf hatte, da die digitale Einkaufstechnologie es den Käufern ziemlich einfach gemacht hat, die vergrößerten Bilder von Diamanten zu betrachten und genau zu wissen, was sie bestellen.

Blue Nile, James Allen und ALL Diamonds Store zeigen Ihnen deutlich eine Liste aller Diamanten 4Cs eines bestimmten Diamanten.

Auf diese Weise sind Sie sich des Schnitts, der Klarheit, des Karats, der Farbe und anderer Details des gewünschten Gesteins sicher. Leider zeigen viele Websites bis heute immer noch Beispielbilder für Diamanten und nicht das tatsächliche.

Blue Nile war lange Zeit in diesem Club, bis sie „endlich“ später im Jahr 2016 wussten, dass sie, obwohl sie die führende und größte Online-Diamantenwebsite sind, weit hinter anderen Konkurrenten zurückbleiben, da sie keine echten Bilder auf ihrer Website haben.

Vor 2016 hatten ALLE Diamanten auf Blue Nile ein „Platzhalter / Beispiel“ -Bild für den Diamanten, genau wie dieses, das Sie auf Blue Nile (ab 2021) sehen können, wie Sie in Kürze sehen werden:

Dies ist kein „statisches“ Bild für den Diamanten, den Sie durchsuchen, es ist buchstäblich ein Platzhalter / Beispielbild, das sie für Zehntausende von Diamanten setzen Sie haben keine echten Bilder für sie, ganz zu schweigen von 360-Grad- bilder hier übrigens nur ein echtes Bild.

Das war ein großes Problem für Blue Nile, also führten sie 360 ° Diamond View für alle ihre Diamanten ein, wo Sie den echten Diamanten in 360-Grad-Technologie sehen können.Update: Blue Nile erzwingt dies nicht, wie es scheint, die Anzahl der Diamanten ohne Bilder nimmt auf Blue Nile zu, ab sofort hat Blue Nile ein Inventar von 216000 runden Diamanten, von denen NUR 78600 Bilder haben!

Diese beiden Diamanten zeigen den Unterschied in der Bildgebungstechnologie & Qualität auf James Allen vs. Blue Nile, die Bilder auf JA sind viel klarer, und Sie wissen bereits, wie wichtig es ist, ein sehr detailliertes Bild auf dem Diamanten zu sehen, den Sie kaufen werden, und übrigens sind diese beiden Bilder genau 1 Karat:

Auf der anderen Seite hielt James Allen nicht bei 360 ° -Echtbildern jedes Elements an, das für die Vorschau verfügbar war, sondern führte SuperZoom mit 40x-Zoomtechnologie für JEDEN Diamanten ein.

Das obige Bild zeigte ein 1-Karat-Diamantbild unter 20-facher Vergrößerung. Möchten Sie sehen, wie SuperZoom aussieht?

Hier ist ein vergrößertes Bild (20x) für diesen spektakulären 1.08 True Hearts Diamant auf James Allen:

Sie können fast jedes Detail darauf sehen, oder? Dann mal sehen, wie es unter 40x aussieht:

Nein, wir haben nicht nur das erste Bild „gezoomt“, beide Bilder sind interaktiv in 360-Grad der Größe, die Sie hier genau sehen.

Lesen Sie: Lohnt es sich, einen echten Herzdiamanten zu kaufen?

Die SuperZoom-Technologie von James Allen ermöglicht es Ihnen, eine ziemlich genaue Ansicht und einen Eindruck des gewünschten Gesteins zu erhalten, und hilft Ihnen, bessere Entscheidungen darüber zu treffen, welchen Diamanten Sie kaufen und welchen Sie aus Ihrem Warenkorb entfernen möchten.

Dies ist besonders hilfreich, wenn Sie beispielsweise einen SI1-Klarheitsdiamanten untersuchen, da Sie in 95% der Fälle einen erstaunlich sauberen Diamanten mit einem SI1-Gehalt erhalten können.

Während Käufer Standardinformationen der Produkte mit 360-Grad-Bildern auf Blue Nile erhalten; James Allen bietet seinen Kunden einen vollständigen und intensiven Blick auf das Produkt.

Mit den Vergrößerungsoptionen können Kunden alle Details sehen, die nicht auf dem Zertifikat erscheinen, das sie verpasst hätten, wenn sie nur die grundlegenden Informationen des Produkts oder nur ein statisches Bild oder sogar ein 360-Grad-Bild ohne klare Vergrößerung betrachtet hätten.

Sieger: James Allen

Blue Nile gegen James Allen: Benutzeroberfläche, Suche & Listing

Eine andere Sache im Einkaufserlebnis (außer echten Bildern) ist die Freundlichkeit / Leichtigkeit der Website, die Suche & Alle Diamanten aufzulisten, während die Möglichkeit besteht, viele Optionen in den Suchkriterien auszuwählen, ist ein großer Gewinn für James Allen.

Sie zeigen auch 360-Grad-Bilder in den Suchergebnissen an, während Blue Nile überhaupt keine Bilder anzeigt.

Wir persönlich finden ihre Website viel einfacher zu navigieren & Verwenden Sie von Blue Nile aus zeigen diese beiden Bilder, wie die Diamonds-Suchseite auf beiden Seiten aussieht (wenn Sie auf die Bilder klicken, gelangen Sie zu jeder Website, sodass Sie die Suchfilter selbst ausprobieren können):

Blau Nil

James Allen

Checkout-Prozess ist ähnlich zwischen beiden, aber eine Sache, die wir auf James Allen bemerkt ist, dass ihre Checkout-Seite Schnittstelle ist einfacher (in Bezug auf Farben, Felder Layout, Felder Label, etc..).

Blue Nile hat einen Vorteil gegenüber James Allen, sie haben eine mobile App, während James Allen noch keine hat, das ist verständlich, da Sie nicht jede Woche oder jeden Monat einen Diamanten kaufen werden, also warum sollten Sie dafür eine App installieren?

Gewinner: James Allen

Inventar und Optionen

Blue Nile war anderthalb Jahrzehnte lang dafür bekannt, das größte „virtuelle“ Diamanteninventar zu führen, bis James Allen Mitte 2018 die Konkurrenz aufheizte und mehr als 200000 (ja, zweihunderttausend) Diamanten auflistete, während Blue Nile gleichzeitig 137000 Diamanten besaß.

Dies machte James Allen zum größten Online-Diamantengeschäft, und das nicht für kurze Zeit:

August 2019: Überprüft ihren aktuellen Bestand an farblosen Diamanten, haben sie +309000 Diamanten, während Blue Nile +192000 Diamanten hat.

Februar. 2020: James Allen hat erneut 270000 Diamanten, während Blue Nile 170000 auflistet.

Februar. 2021: Während die Pandemie noch da ist und alle Unternehmen betrifft, hat James Allen 207000 Diamanten, Blue Nile 277000.

So variiert es von Zeit zu Zeit, James Allen übernahm die Führung für mehr als 2 Jahre und verlor sie dann vorübergehend.Unsere Vermutung hier ist, dass, da Blue Nile Bilder von 112k Diamanten aus diesen 277k hat, die meisten dieser Diamanten nur „virtuell“ sind.

Eine Sache, die Sie hier beachten sollten, wenn Sie einen kleinen Diamanten als Hochzeitsgeschenk oder einfach nur etwas für sich selbst erhalten möchten, dann ist Blue Nile mit vielen tollen und sehr erschwinglichen Optionen gespickt, aus denen Sie wählen können.

Außerdem hat Blue Nile viele großartige voreingestellte Optionen zur Auswahl und benutzerdefinierte Optionen in Fällen, in denen Sie Ihrem Diamanten eine persönliche Note verleihen oder Ihren Diamantring entwerfen möchten. Sie haben auch viele Perlen und Edelsteine, die Sie Ihrem Design hinzufügen können.

Es lohnt sich hervorzuheben, dass dieser spezielle Vergleich (Inventar) keine Präferenz für JA über BN gibt. denn wenn es um den Kauf von Diamanten geht, geht Qualität definitiv vor Quantität.

Sie würden sich bei Ihrem Kauf viel besser fühlen, wenn Sie vor der Zahlung vergrößerte Ansichten davon sehen könnten, anstatt +300000 Diamanten zur Auswahl zu haben.

Gewinner: Tie

Showrooms

Dies wird manchmal ironisch, Amazon, der weltweit führende Online-Shop, eröffnete einen Checkout-freien physischen (begehbaren) Laden! Warum um alles in der Welt braucht Amazon das? Vielleicht hatten die Kunden das Gefühl, dass sie physische Interaktion anstelle von Handyberührungen wünschen?

Amazon steht damit nicht alleine da.

Blue Nile, die die gesamte Diamantenindustrie durch ihr Online-Geschäftsmodell verändert haben, haben jedoch 5 verschiedene Geschäfte in den Vereinigten Staaten.

Zur gleichen Zeit hat James Allen auch zwei Showrooms an der Ostküste (DC & NY).

Beide Händler bitten darum, Ihren Besuch in ihren Showrooms per Online-Chat im Voraus zu planen.

Einen Showroom zu haben, könnte für Leute praktisch sein, die Diamanten im wirklichen Leben sehen wollen, genau wie jeder andere Ziegel & Mörtelgeschäfte, aber was BN & JA von diesen Showrooms wollte, ist Vertrauen für ihre Kunden aufzubauen.Eine andere Sache, die hier zu beachten ist, Hunderttausende von Diamanten in ihren Online-Shops zu haben, bedeutet nicht unbedingt, dass Sie in ihren begehbaren Geschäften eine Vielzahl von Optionen finden.

Produktkosten

Einer der Hauptgründe, warum diese beiden Marken an der Spitze ihrer Nische stehen, ist, dass ihre Preise äußerst erschwinglich sind. Diese Marken machen den Besitz von Qualitätsdiamanten auch für die Massen zu einem sehr erreichbaren Ziel.

Wenn wir jedoch eine Marke basierend auf den Kosten auswählen müssten, wäre es wirklich schwer zu sagen & verallgemeinern wir, dass James Allen bei vielen Suchanfragen bessere Preise angeboten hat, und das gleiche gilt für Blue Nile.

Manchmal waren höhere Karat bei James Allen billiger, ein anderes Mal gewann Blue Nile.

Es ist sehr wichtig darauf hinzuweisen, dass die Preisunterschiede zwischen den Artikeln auf Blue Nile und James Allen nicht so groß sind.

Um einen fairen Vergleich zu machen, haben wir eine Suche auf James Allen nach Ideal cut, G color, VS2 clarity, 1 carat und 137 Diamanten zwischen $ 5280 und $ 7630 gefiltert.

Die gleiche Suche auf Blue Nile gab uns 66 Diamanten zwischen $ 5728 und $ 7748

Wenn wir die gleiche Suche machen, aber für 0.5-0.bei 6 Karat Diamanten bot James Allen 947 Diamanten zu Preisen zwischen 1240 und 2670 US-Dollar an, während Blue Nile zwischen 1393 und 2499 US-Dollar anbot.Wie Sie sehen, scheint sogar James Allen bessere Preise zu haben, aber wir sprechen hier von sehr niedrigen Margen.

Gewinner:

Diamantpreisgarantie

Um neue Kunden zu gewinnen, hat Blue Nile eine Diamantpreisgarantieklausel eingeführt, die es Käufern ermöglicht, eine Rückerstattung des Preisunterschieds von Diamanten zu erhalten, wenn sie einen Diamanten von ihrer Website kaufen und den genauen Diamanten zu einem niedrigeren Preis an einem anderen Ort finden.

Es gelten jedoch die allgemeinen Geschäftsbedingungen, damit dies betroffen ist, und Sie können es nicht immer gewinnen.

James Allen folgte der gleichen Politik, in März 2019 Sie haben die Price Match Guarantee eingeführt, die mit den Bedingungen von Blue Nile identisch ist.

Um ehrlich zu sein, sehen wir diese Funktion auch nicht als großen Gewinn, jeder Diamant ist anders, Sie können leicht 3 genaue Diamanten finden: Schnitt, Karat, Farbe, Klarheit, Symmetrie, Fluoreszenz, Sie nennen es, und immer noch; jeder ist anders bewertet, weil Diamanten in der Natur nicht identisch sind.

Lesen Sie: Ist Diamantfluoreszenz gut oder schlecht?

Gewinner: Krawatte

Rückkehr, Gravur & Größenänderung

Sie könnten einen Diamanten oder einen Ring bekommen, dann ändern Sie Ihre Meinung aus irgendeinem Grund, oder Sie haben festgestellt, dass Sie die Größe des Rings ändern müssen.

James Allen bietet Ihnen eine problemlose 30-Tage kostenlose Rückgabe und einen guten Service, der Ihnen 60 Tage kostenlose Größenänderung bietet (vor kurzem auf ein Jahr geändert, Kopieren BN), kostenlose Gravur ist auch während der Kasse verfügbar.

Blue Nile bietet auch 30-Tage kostenlose Rücksendungen und ein ganzes Jahr kostenlose Größenänderung (das ist cool, wenn Sie den Ring etwas früher gekauft haben), aber sie berechnen etwa $ 25 für die Gravur.

Andere bemerkenswerte Eigenschaften, die sie beide bieten, sind lebenslange Garantie auf die meisten Diamanten und lebenslanges Upgrade-Programm, mit dem Sie zurückkehren können & Schreiben Sie Ihren Diamanten gut, wenn Sie einen neuer, aber: Dieser neue muss doppelt so teuer sein wie der, den Sie haben 🙂

Gewinner:

Kundenbetreuung und Service

Der Kauf eines Diamanten ist nicht so, als würde man in den Laden gehen und eine neue Tüte oder Dose Tomatenmark abholen. Die meisten Diamanten sind nicht billig; Daher ist es natürlich, viele Fragen zu haben, wenn Sie versuchen, einen zu kaufen, weil Sie zu 100% sicher sein wollen, dass Sie Ihr Geld sinnvoll einsetzen.

Hier kommt der Kundenservice ins Spiel, da die Vertreter jeder dieser Marken wahrscheinlich überzeugende Antworten auf Ihren Fragenpool geben werden. James Allen ist stolz darauf, einen 24-Stunden-Kundenservice an 7 Tagen in der Woche anzubieten, unabhängig von Ihrem Standort auf der Welt.

Ihre Reaktionszeit beträgt weniger als 60 Sekunden und sie bieten Kunden ASET-Analysen auf ausgefallenen Diamantstücken mehrmals kostenlos an. James Allen gibt jedoch nicht mehr die Möglichkeit, Diamanten zu reservieren (Update: Sie tun es in einigen Fällen, probieren Sie es aus, falls Sie sich bei Ihrer Auswahl immer noch nicht sicher sind).

Blue Nile hat auch einen sehr zuverlässigen Kundenservice mit einer sehr schnellen Antwort. Der Nachteil ist jedoch, dass sie nicht den ganzen Tag verfügbar sind (Update: Jetzt können Sie ihre Website überprüfen und jederzeit mit einem Chat-Agenten sprechen) und keine kostenlose ASET-Analyse ausgeben.

Auch der Kundenservice von Blue Nile bietet Kunden die Möglichkeit, einen Diamanten für bis zu 2 Tage oder 48 Stunden zu reservieren (Update: kann diese Option jetzt nicht auf ihrer Website finden, nicht sicher, ob sie noch verfügbar ist). Sobald diese Reservierung vorgenommen wurde, wird der Diamant von seiner Website entfernt, und Kunden können problemlos anrufen, um die Zahlung innerhalb des festgelegten Zeitrahmens zu leisten.

Gewinner: James Allen

Diamantverpackung

Während es von einem zum anderen variieren kann, zeigt ein kurzer Blick auf die Verpackung für beide Händler, dass James Allen mehr darauf achtet, neben der schönen Verpackung kommt der Diamant mit einer großen Box, die als elegante Schmuckschatulle verwendet werden kann, sie bieten auch ein Reinigungstuch, damit Ihr Diamant die ganze Zeit glänzt.

Gewinner: James Allen

Fazit

Wir werden keinen Gewinner basierend auf der Anzahl der Siege oben nennen, da jeder Punkt ein anderes Gewicht hat, ist es viel wichtiger, ein detailliertes Bild zu sehen, als zum Beispiel eine 365-tägige kostenlose Größenänderung zu haben, also werden wir unsere Wahl nicht treffen, aber wir können im Allgemeinen sagen:

Viele die Menschen gehen lieber zum Pionierunternehmen einer bestimmten Branche, weil sie sich mit ihren Dienstleistungen unabhängig von den bestehenden Mängeln sicherer und wohler fühlen.

Dies ist einer der Hauptgründe, warum viele Leute lieber bei Blue Nile einkaufen würden, da sie am längsten im Spiel waren.

Allerdings, wenn Sie sehr wählerisch sind, wenn es um Diamanten einkaufen geht, dann würden Sie in Frieden sein, während Sie auf James Allen einkaufen, wie Sie ein klares Bild von dem, was Sie bestellen, und wir haben Post gewidmet James Allen selbst zu überprüfen, ohne es mit einem anderen Händler zu vergleichen, fühlen Sie sich frei, es zu überprüfen.

Also für uns, Wir würden James Allen definitiv zu unserem Händler für alle Diamantenkäufe machen, und dies allein wegen ihrer tadellosen Kundenbetreuung und der Bildvorschauoptionen auf ihrer Website, Wir haben Hunderte unserer Leser an James Allen verwiesen und sie haben sich nie beschwert.

Manche Leute lieben es einfach, eine klare Vorstellung davon zu haben, was sie kaufen möchten, und wenn Sie einer dieser Leute sind, dann denken wir, dass James Allen auch Ihre Wahl sein wird.

Also haben wir unsere Wahl getroffen; wir würden wirklich gerne Ihre hören und warum!