Het Cynefin framework is een aanpak die is ontworpen om leiders te helpen om inzicht te krijgen in de situaties waarmee zij, hun team en hun organisatie worden geconfronteerd, zodat ze effectieve beslissingen kunnen nemen. Immers, wanneer een situatie niet goed wordt begrepen kan het heel moeilijk zijn voor mensen om beslissingen te nemen die resulteren in positieve resultaten – waarbij veel organisaties fout gaan in het proberen om een situatie op de verkeerde manier aan te pakken.

met behulp van het Cynefin framework kunnen leiders de situaties waar ze mee te maken hebben categoriseren, wat hen vervolgens in staat stelt om beter te begrijpen hoe ze moeten omgaan met wat er gebeurt. Om te helpen begrijpen van de Cynefin framework verder kunt u doorgaan met mijn laatste A-Z blog post te lezen.

met behulp van het #Cynefin framework kunnen leiders beter begrijpen hoe ze alles wat er gebeurt moeten benaderen. Lees deze blog van @ Joe_the_Guy om het Cynefin framework verder te begrijpen. Klik om te Tweet

aanpasbaar

Allereerst zal het Cynefin framework u helpen om meer aanpasbaar te zijn als het gaat om besluitvorming. Rigiditeit in besluitvorming kan een organisatie breken, vooral als je altijd op dezelfde manier reageert. Want vroeg of laat zal die reactie niet werken voor jou. In plaats daarvan stelt het Cynefin framework u in staat om uw situatie te beoordelen en vervolgens dienovereenkomstig te reageren.

Best practice is niet altijd de juiste oplossing

om u te helpen meer aanpasbaar te worden als het gaat om besluitvorming, laat het Cynefin framework u begrijpen dat best practice niet altijd de juiste optie is. Sommige organisaties maken de fout van het afdwingen van best practice op elke situatie-geloven dat dit de beste manier moet zijn (immers, het is in de naam), maar dit is niet altijd het geval. Het Cynefin framework kan u begeleiden om te reageren met best practices in de juiste situaties, maar ook om situaties te overwegen waar het daadwerkelijk zou kunnen fungeren als een blocker voor succes.

door u te helpen meer aanpasbaar te worden als het gaat om besluitvorming, laat het #Cynefin framework u begrijpen dat best practice niet altijd de juiste optie is, zegt @Joe_the_IT_Guy. Klik om te Tweet

categoriseren uw situaties

Het Cynefin framework bestaat uit vijf domeinen( zie de letter F), deze domeinen zijn in wezen categorieën waarin uw situaties passen. Zodra u weet welk domein uw situatie past binnen u kunt dan gebruik maken van de begeleiding van dat domein om dienovereenkomstig te handelen (in de besluitvorming).Dave Snowden en Mary Boone creëerden het Cynefin framework in 1999 toen ze samenwerkten met IBM, die het later gebruikte om hun leiders in staat te stellen effectievere beslissingen te nemen. Hij publiceerde het later, samen met zijn collega Mary Boone, in de Harvard Business Review en het is sindsdien gebruikt door organisaties over de hele wereld in verschillende industrieën (zie de letter V).

inspanning

De Cynefin-domeinen kunnen u helpen te begrijpen wanneer situaties weinig inspanning vereisen en wanneer er meer inspanning nodig is om uw einddoel te bereiken. Bijvoorbeeld, sommige situaties zullen “bekend” zijn-waar de oorzaak en het gevolg goed bekend zijn, en er dus weinig inspanning nodig is. Anderen zullen niet zo eenvoudig zijn en dus zal meer inspanning nodig zijn om de oorzaak en gevolg relatie te begrijpen.

vijf domeinen

Er zijn vijf domeinen in het Cynefin-raamwerk-wanorde, duidelijk, ingewikkeld, complex, chaotisch. Elk domein bevat een soort beperking, praktijk en advies over hoe te reageren op de situatie. De rechterkant van het framework (hieronder weergegeven) geeft details “geordende” situaties en de linkerkant details die “ongeordend” zijn.”

wanorde: wanneer u niet begrijpt in welke van de andere vier domeinen uw situatie past. Wanorde is zeker niet waar je wilt zijn en dus dit domein werkt om uw situatie te duwen in een van de andere vier domeinen. Het advies hier is om uw situatie op te splitsen in delen (“sub situaties” als je wilt) en deze delen vervolgens in te passen in de andere domeinen van waaruit u kunt beginnen om te handelen op hen.

voor de hand liggend: het is de eerste van de “geordende” categorieën, en hier vind je best practices en rigide beperkingen. Het voor de hand liggende (voorheen bekend als eenvoudig) domein is voor die situaties waar de uitkomst bekend is. Best practices kunnen worden toegepast en regels kunnen worden gevolgd. Er zijn geen grijze gebieden of verwarring. In het voor de hand liggende domein zegt het Cynefin framework dat het het beste is om “zin-categoriseren-reageren”, dat wil zeggen om de feiten van de situatie te kennen, categoriseren overeenkomstig, EN om te reageren met beste praktijken of om regels toe te passen. Weinig inspanning is hier nodig omdat de oorzaak en gevolg relatie bekend is-je doet A, en je doet B, en de uitkomst is altijd C. eenvoudig. Voor de hand liggende…

ingewikkeld: dit domein bevat regerende beperkingen, maakt gebruik van goede praktijken, en suggereert dat u “sense-analyze-response.”Dus, het verzamelen van inkomende gegevens, analyseren, en reageren met behulp van goede praktijken. Omdat de situatie ingewikkelder is dan op het voor de hand liggende gebied, is het mogelijk dat de beste praktijken niet van toepassing zijn. Deze situaties vereisen vaak verschillende reacties en het afdwingen van de beste praktijken kan tot slechte resultaten leiden. Het ingewikkelde domein, hoewel geordend, kan moeilijk zijn en dus zal vaak deskundigen nodig hebben om te helpen bij het ontdekken wat de oorzaak en gevolg relatie is.

Complex: wanneer situaties in het complexe domein vallen, is de oorzaak en gevolg relatie niet bekend; alleen terugkijkend op de situatie kan het worden begrepen.

omgaan met het complex is alles over dingen uit elkaar halen en verschillende dingen uit te proberen – experimenteren en uit te werken wat te doen als je verder gaat, er is geen goed antwoord, alleen vallen en opstaan totdat je succes vindt. Cynefin ’s advies in deze situaties is om” probe-sense-response.”Hier is het belangrijk om een omgeving te hebben waar falen een optie is, zodat de complexiteit van de situatie met vertrouwen kan worden onderzocht.

chaotisch: totale chaos vereist onmiddellijke actie om de chaotische situatie in plaats daarvan naar een complexe te duwen. Waar dan geëxperimenteerd kan worden. In hun Harvard Business Review artikel, Dave en Mary stellen dat managers moeten “handelen-zin-reageren” hier-handelen om orde te vestigen, voelen waar stabiliteit ligt, en reageren op het chaotische om te zetten in het complex. Dit domein heeft geen beperkingen, er zijn geen patronen, het enige antwoord hier is om zo te handelen dat beperkingen kunnen worden gecreëerd, en orde kan worden gevonden. Alleen dan kunnen er verdere beslissingen worden genomen over wat er nu moet gebeuren.

tot stilstand komen

wanneer managers hun voorkeursmanagementbenadering gebruiken om te reageren op elke situatie waarmee ze worden geconfronteerd, zullen ze vaak tot stilstand komen omdat één stijl niet alle situaties kan oplossen. In plaats daarvan is flexibiliteit in managementbenadering noodzakelijk voor succes in elke organisatie en het Cynefin-kader kan leiders helpen om zich aan te passen en effectief te reageren op verschillende situaties.

Habitat

Cynefin is een Welsh woord dat geen directe vertaling naar het Engels Heeft. Dave voelde zich aangetrokken tot het idee om het woord uit te leggen via een verhaal, zoals hij in een blogpost stelt: “een naam die een verhaal nodig heeft om de betekenis ervan uit te leggen, vermijdt verwarring of associatie met bestaande concepten.”Ruwweg vertaald kan het habitat of vertrouwd betekenen, met het gekozen omdat het gezegd wordt om mensen een “gevoel van plaats” te bieden – een gezichtspunt waarbij ze situaties kunnen bekijken om zichzelf te helpen begrijpen hoe te reageren. Lees de volledige blogpost voor meer informatie over de oorsprong van de naam.

situaties identificeren

bepalen in welke situatie u zich bevindt is de belangrijkste stap die u kunt nemen om uzelf in staat te stellen op de juiste manier te reageren. Immers, zonder te identificeren waar je bent hoe kun je verwachten effectief te reageren? Het Cynefin framework helpt leiders om deze stap te zetten en geeft hen de tools die ze nodig hebben om door de domeinen te bewegen indien nodig.

beslissingen rechtvaardigen

omdat het kader U helpt om te begrijpen hoe situaties te beheren en welk besluitvormingsproces toe te passen, kunt u meer vertrouwen hebben bij het rechtvaardigen van uw beslissingen indien u dat nodig zou hebben.

Knowledge management origins

Dave werkte voor IBM als directeur van de Institution for Knowledge Management en won ook een speciale prijs van de Academy of Management voor originaliteit in zijn werk op het gebied van kennismanagement. Hij is ook redactielid van diverse academische en praktijktijdschriften op het gebied van kennismanagement. Waarom noem ik kennismanagement? Zijn passie en ervaring op dit gebied heeft bijgedragen aan de totstandkoming en ontwikkeling van het Cynefin framework.

beperkte selectie van contexten

critici van het kader stellen dat er een beperkte selectie van contexten is in Cynefin. Zij zijn van mening dat niet alle situaties kunnen worden ingedeeld in een van de slechts vijf domeinen en dat het daarom niet kan worden gebruikt in absoluut elke industrie of functiecategorie die bestaat. Dit lijkt geen belemmering te zijn voor alle organisaties die het momenteel wereldwijd gebruiken.

meerdere factoren in onze omgeving

Het Cynefin raamwerk waardeerde en verklaart het feit dat er meerdere factoren zijn die deel uitmaken van onze omgeving. Het is om deze reden dat het nemen van beslissingen op dezelfde manier keer op keer kan schadelijk zijn. Het kader helpt ons te begrijpen welke factoren aanwezig zijn en dus welke maatregelen moeten worden genomen.

geen model

Cynefin is een zinmakend raamwerk en geen model. In de woorden van Dave: “een model wil de werkelijkheid vertegenwoordigen, een raamwerk is een manier om naar de werkelijkheid te kijken.”Het is belangrijk om het verschil hier te weten en te begrijpen dat Cynefin niet de realiteit vertegenwoordigt, maar ons helpt om ernaar te kijken en er zin in te krijgen.

het is belangrijk om te begrijpen dat # Cynefin de werkelijkheid niet vertegenwoordigt, maar ons helpt om ernaar te kijken en er zin in te krijgen. – @Joe_the_IT_Guy Klik om te Tweet

Open minds

Het Cynefin framework duwt leiders om open-minded te zijn voor de mogelijkheden die er zijn. Flexibeler te zijn bij het nemen van beslissingen. En om zichzelf en hun organisaties te verbeteren door zich aan te passen aan situaties in plaats van situaties te forceren in vooraf bepaalde kaders.

bevordering van veerkracht

Het Cynefin-raamwerk kan organisaties helpen om in de loop van de tijd veerkracht op te bouwen. Omdat het open staat voor fouten en het feit dat falen bij gelegenheid zal gebeuren. Door dit te erkennen introduceert het framework de weg naar eerdere detectie en dus sneller herstel, waardoor organisaties veerkrachtiger worden.

sneller tempo

door op deze manier veerkrachtig te zijn, kunnen organisaties sneller bewegen dan hun concurrenten. Als je efficiënt kunt reageren als er iets misgaat, kun je eerder naar de volgende fase gaan. Terwijl organisaties zonder deze veerkracht op hun plaats zullen tijd verspillen “het spelen van de schuld spel” alvorens te proberen om weer op de rails.

reële wanorde wordt erkend

zoals uitgelegd in de vijf domeinen, wordt ook reële wanorde verantwoord in het kader. Cynefin probeert niet om alle situaties in nette categorieën direct uit de vleermuis te passen, in plaats daarvan begrijpt het dat er situaties zijn die zich voordoen die geen orde of duidelijkheid zullen hebben. Wat het vervolgens probeert te doen is het management te helpen om snel te handelen om een soort orde te vinden, zodat ze kunnen beginnen om de situatie aan te pakken met behulp van de instrumenten binnen de andere domeinen van het kader.

Sense-making

Ik heb al gezegd dat Cynefin een sense-making framework is, maar wat betekent dit eigenlijk? In een sense-making apparaat, data zal voorafgaan aan het framework, in een categorisatie model het framework zal voorafgaan aan de gegevens (ja, mijn hoofd doet ook pijn). In wezen dan, Cynefin heeft gegevens nodig voordat het kan worden gebruikt. Je leert het framework niet en past het toe op inkomende gegevens; je krijgt de gegevens voor je en pakt het framework op om je te helpen begrijpen waar je mee te maken hebt.

#Cynefin heeft gegevens nodig voordat het kan worden gebruikt. U leert het framework niet & pas het toe op binnenkomende gegevens; je krijgt de gegevens voor je & pak dan het framework om je te helpen begrijpen waar je mee te maken hebt.

denk anders

complexe situaties kunnen rommelig en onvoorspelbaar zijn. Anders denken dan in het verleden kan ertoe leiden dat we nieuwe manieren vinden om te reageren op en om te gaan met de situaties waar we mee te maken hebben.

onvoorspelbare wereld

We leven in een onvoorspelbare wereld, een wereld waar de snelheid van verandering versnelt en de behoefte aan verandering onvermijdelijk is. Deze onvoorspelbaarheid moet worden geconfronteerd met tools die ons kunnen helpen om inzicht te krijgen in onze situatie(en). Kaders als Cynefin kunnen onze hulp zijn wanneer we hulp nodig hebben om te begrijpen welke beslissingen en acties we moeten nemen.

verschillende industrieën gebruiken het Cynefin framework

oorspronkelijk gebruikt door IBM, is het Cynefin framework sindsdien overgenomen door overheden, het leger, en voedselketenbeheer, beveiliging, en softwareontwikkelingsorganisaties en anderen.

zal het Cynefin framework werken voor uw organisatie?

wanneer organisaties bewezen tools zoals het Cynefin framework goed gebruiken, hebben ze veel meer gemotiveerde teams en produceren ze betere resultaten. Cynefin is gebruikt in meerdere industrieën en door een breed scala van organisaties, maar zal het werken voor u? Waarom zou je het Cynefin-kader niet verder onderzoeken om erachter te komen?Xena: Warrior Princess Het is bekend dat Xena Cynefin heeft gebruikt om haar te helpen bij het nemen van beslissingen tijdens haar zoektocht naar hulp aan mensen in nood… waarschijnlijk… (OK, je weet dat ik altijd worstel met de letter X in Mijn A-Z lijsten).

de oplossing van gisteren werkt vandaag misschien niet

Ik heb dit waarschijnlijk al genoeg gezegd, maar voor mij is het echte doel van het Cynefin-raamwerk om ons te helpen begrijpen dat herhaaldelijk op dezelfde manier reageren op elke situatie niet zal werken. Wat gisteren werkte was geweldig, maar het betekent niet dat het zal overgaan in de volgende chaotische situatie waar je voor staat. Alleen in het voor de hand liggende domein zul je zien dat het denken van gisteren zal doorzetten naar het werken van vandaag.

het echte doel van het #Cynefin framework voor mij is om ons te helpen begrijpen dat herhaaldelijk op dezelfde manier reageren op elke situatie niet zal werken, zegt @Joe_the_IT_Guy.

zone van zelfgenoegzaamheid

Het Cynefin framework laat ons zien dat er een grens is tussen het voor de hand liggende domein en het chaotische, een grens die bekend staat als de “zone van zelfgenoegzaamheid.”Dit wil zeggen dat als we te zelfgenoegzaam worden in onze voor de hand liggende situaties, dan kunnen we merken dat we” over de klif vallen ” van het voor de hand liggende in het chaotische. Deze situatie moet waar mogelijk worden vermeden-omdat het voor de hand liggende domein weinig inspanning vereist, maar in chaos vervallen en er weer uit komen zal resulteren in enorme inspanningen om gewoon terug te keren naar waar we waren. Dit is een inspanning die beter geplaatst zou zijn in andere situaties waar het meer waarde zou toevoegen.