hyvien johtajien on ensin tultava hyviksi palvelijoiksi.

—Robert K. Greenleaf

Scrum Master Stories: Yolanda

Scrum-mestarit ovat ketterän joukkueen palvelijoita ja valmentajia. He auttavat kouluttamaan tiimiä Scrumissa, Extreme Programmingissa (XP), Kanbanissa ja SAFe: ssa varmistaen, että sovittua ketterää prosessia noudatetaan. Ne auttavat myös poistamaan esteitä ja edistämään ympäristöä suorituskykyiselle tiimidynamiikalle, jatkuvalle virtaukselle ja armottomalle parannukselle.

Scrum Master-roolin ottaa joukkueen jäsen, jonka ensisijainen vastuu on auttaa itseorganisoituvaa, itseohjautuvaa tiimiä saavuttamaan tavoitteensa. Scrum Masters tekee tämän opettamalla ja valmentamalla tiimikäytäntöjä, toteuttamalla ja tukemalla turvallisia periaatteita ja käytäntöjä, tunnistamalla ja poistamalla esteitä sekä helpottamalla virtausta. He työskentelevät myös laajennetun Scrum Master-yhteisön kanssa, mukaan lukien Release Train Engineers ja Solution Trainin Engineers, lisätäkseen SAFe: n tehokkuutta koko yrityksessä.

Scrum Master-rooli on ainutlaatuinen Ketterä tiimiläinen, joka käyttää suuren osan ajastaan auttaen muita tiimin jäseniä kommunikoimaan, koordinoimaan ja tekemään yhteistyötä; yleensä tämä henkilö avustaa tiimiä saavuttamaan tavoitteensa.

Scrum Master on palvelija-johtaja, jonka avulla joukkueet voivat itse organisoitua, itse hallita ja toimittaa tehokkaiden Lean-Agile-käytäntöjen avulla. Scrum Master tukee ScrumXP: tä, Kanbania ja muita tiimin omaksumia toimintatapoja. Scrum Master auttaa tiimiä myös koordinoimaan Agile Release Trainin (ART) muiden joukkueiden kanssa.

vastuut

tehokas Scrum-mestari on tiimipohjainen palvelijajohtaja, joka:

• osoittaa Lean-Agile leadership – osoittaa lean-Agile Leadership-johtajan käyttäytymistä Lean-Agile-ajattelutavalla. Auttaa tiimiä omaksumaan Turvalliset Perusarvot, omaksumaan ja soveltamaan turvallisia periaatteita, toteuttamaan turvallisia käytäntöjä.
• tukee joukkueen sääntöjä – ketterän joukkueen säännöt ovat kevyitä, mutta ne ovat kuitenkin sääntöjä, ja Scrum-mestari vastaa niiden vahvistamisesta. Näitä voivat olla Scrumin säännöt, sisäänrakennetut Laatukäytännöt Extreme Programming (XP) – ohjelmasta, Work in Process (WIP) – rajoitukset Kanbanilta ja muut tiimin sopimat prosessisäännöt.
• helpottaa joukkueen etenemistä kohti joukkueen tavoitteita – Scrum Master on koulutettu tiimin fasilitaattoriksi ja on jatkuvasti mukana haastamassa vanhoja kehitysnormeja parantaakseen suorituskykyä laadun, ennustettavuuden, virtauksen ja nopeuden alueilla. Ne auttavat tiimiä keskittymään kunkin iteraation arvonnousujen luomiseen ja päivittäisten ja Iterointitavoitteiden saavuttamiseen nykyisen Program Increment (pi) – tavoitteen puitteissa.
• johtaa tiimityötä periksiantamattomassa parantamisessa-auttaa tiimiä kehittymään ja ottamaan vastuun teoistaan; helpottaa joukkueen retrospektiiviä. Opettaa ongelmanratkaisutekniikoita ja auttaa tiimiä kehittymään itselleen paremmiksi ongelmanratkaisijoiksi.
• helpottaa tapahtumia – helpottaa joukkuetapahtumia, mukaan lukien (soveltuvin osin) päivittäinen Stand-up, iteraation suunnittelu, iteraation tarkastelu ja iteraation retrospektiivi varmistaa, että ne ovat tuottavia ja pidetään aikalaatikossa.
• tukee tuotteen omistajaa – Scrum Master auttaa tuotteen omistajaa tämän pyrkiessä hallitsemaan ruuhkaa ja ohjaamaan tiimiä samalla kun se edistää tervettä tiimidynamiikkaa prioriteettien ja laajuuden suhteen.
• helpottaa esteiden poistamista – monet estoasiat eivät kuulu joukkueen toimivaltaan tai voivat vaatia tukea muilta joukkueilta. Scrum Master tukee tiimiä näiden kysymysten käsittelyssä ja poistamisessa iteraation tavoitteiden saavuttamisen todennäköisyyden parantamiseksi.
• edistää turvallisia laatukäytäntöjä – SAFe antaa ohjeita, joiden avulla tiimit voivat jatkuvasti parantaa tuotteidensa laatua ja täyttää Done: n (DoD) määritelmän. Scrum Master auttaa edistämään teknisen kurinalaisuuden ja ammattitaidon kulttuuria, joka on tehokkaan ketterän tiimin tunnusmerkki.
• rakentaa kovatasoisen joukkueen-keskittyy jatkuvasti parantavaan joukkuedynamiikkaan ja suorituskykyyn, ja valmentaa joukkuetta itsensä johtamisessa. Auttaa tiimiä ratkaisemaan ihmisten välisiä ristiriitoja ja haasteita sekä tunnistamaan kasvumahdollisuuksia. Eskaloi ihmisten ongelmia tarvittaessa johtamiseen, mutta vasta kun joukkueen sisäiset prosessit ovat epäonnistuneet ongelman ratkaisemisessa; auttaa yksilöitä.
• vastuut junassa – Scrum-Mestari auttaa koordinoimaan joukkueiden välistä yhteistyötä ja auttaa joukkuetta toimimaan hyvin junassa.
• koordinoi muiden joukkueiden kanssa – Scrum Master tukee joukkueen pyrkimyksiä parantaa jatkuvasti kommunikaatiota ja suhteita muihin joukkueisiin. He edustavat usein tiimiä Scrum of Scrumsissa (Sos), mikä auttaa tiimiä pysymään tietoisena mahdollisuuksista sitoutua ja parantaa ohjelman tehokkuutta (katso Program Increment lisätietoja). Ne myös usein auttavat tiimiä rakentamaan toimivia suhteita> Järjestelmätiimin, käyttäjäkokemuksen, arkkitehtuurin ja jaettujen palveluiden kanssa. On kuitenkin tärkeää huomata, että vastuuta tiimien välisestä koordinoinnista ei voida siirtää kokonaan Scrum-päällikölle, vaan jokainen tiimin jäsen jakaa vastuun tässä suhteessa.
• tukee turvallista adoptiota – Scrum Master tukee SAFe: n yleistä käyttöönottoa koko yrityksessä valmentamalla sidosryhmiä ja muita ei-agile-tiimejä tehokkaassa vuorovaikutuksessa agile-joukkueiden kanssa, osallistumalla Scrum Master Community of Practice-toimintaan ja tukemalla organisaation valmisteyhteenvetoja.
• mahdollistaa organisaation tehokkuuden – Scrum Master tekee yhteistyötä muiden Scrum mastereiden ja sidosryhmien kanssa auttaakseen tiimiä osaltaan parantamaan yleistä Kehitysarvovirtaa.
• helpottaa valmistautumista ja valmiutta TAIDETAPAHTUMIIN – avustaa tiimiä TAIDETOIMINTAAN valmistautumisessa, mukaan lukien PI-suunnittelu, Järjestelmädemot sekä Inspect and Adapt.
• tukee estimointia – ohjaa tiimiä normalisoitujen estimaattien laatimisessa ja auttaa tiimiä ymmärtämään, miten ominaisuuksia ja ominaisuuksia arvioidaan.

tehtävän hankinta

Scrum Master voi olla osa-aikainen tai kokopäiväinen rooli, riippuen tiimin koosta, kontekstista ja muista vastuista. Yrityksen mittakaavassa voi kuitenkin olla haastavaa myydä tarve kokopäiväiselle Scrum Masterille jokaiselle ketterälle joukkueelle. Loppujen lopuksi, jos yritys järjestää 100 uutta tiimiä, ei luultavasti ole taloudellisesti tai poliittisesti käytännöllistä ottaa 100 kokopäiväistä ketterää tiimiläistä mukaan näihin uusiin tehtäviin-tehtäviin, jotka eivät sisällä kehitystyötä tai testausta. Ei ole myöskään taloudellisesti kannattavaa palkata jokaiselle tiimille koko – tai osa-aikaista konsulttia, joka auttaisi heitä oppimaan ja hallitsemaan uusia menetelmiä. Se voi tappaa muutoksen ennen kuin se edes pääsee alkuun, ja ennen kuin joukkueet ovat ehtineet todistaa roolin arvon.

siksi SAFe ottaa pragmaattisen lähestymistavan ja olettaa yleisesti, että Scrum Master on osa-aikainen rooli. Ensimmäisen turvallisen adoption aikana työ voi kuitenkin olla intensiivisempää. Tässä vaiheessa organisaatio voi havaita hyödylliseksi ottaa mukaan ulkopuolisia konsultteja valmentamaan joukkueita, kun he saavat kokemusta Scrumista ja turvallisuudesta. Nämä ulkopuoliset konsultit Scrum Masters valmentavat usein useita joukkueita organisaatiossa.

Learn More

Leffingwell, Dean. Agile Software Requirements: Lean Requirements Practices for Teams, Programs, and the Enterprise. Addison-Wesley Vuonna 2011.

viimeinen päivitys: 10.helmikuuta 2021

Author

• Dean Leffingwell –