A jó vezetőknek először jó szolgákká kell válniuk.

—Robert K. Greenleaf

a Scrum mesterek egy agilis csapat szolga vezetői és edzői. Segítenek oktatni a csapatot a Scrum, az extrém programozás (XP), a Kanban és a SAFe területén, biztosítva, hogy az elfogadott agilis folyamatot kövessék. Segítenek továbbá eltávolítani az akadályokat, és elősegítik a nagy teljesítményű csapatdinamika, a folyamatos áramlás és a könyörtelen fejlődés környezetét.

A Scrum Master szerepet egy csapattag veszi át, akinek elsődleges feladata az önszerveződő, önigazgató csapat segítése a célok elérésében. A Scrum Masters ezt a csapat gyakorlatainak tanításával és coachingjával, a biztonságos elvek és gyakorlatok megvalósításával és támogatásával, az akadályok azonosításával és kiküszöbölésével, valamint az áramlás megkönnyítésével teszi. Együttműködnek a kiterjesztett Scrum Master közösséggel is, beleértve a Release Train Engineers-t és a Solution Train Engineers-t, hogy növeljék a safe hatékonyságát az egész vállalaton belül.

a Scrum Master szerep egy egyedülálló agilis csapattag, aki idejének nagy részét segíti a csapat többi tagjának kommunikációjában, koordinálásában és együttműködésében; általában ez a személy segíti a csapatot a szállítási célok elérésében.

A Scrum Master egy szolga vezető, aki lehetővé teszi a csapatok számára, hogy önszerveződjenek, önállóan kezeljék és hatékony Lean-agilis gyakorlatokon keresztül szállítsanak. A Scrum Master támogatja a ScrumXP-t, a Kanban-t és a csapat által alkalmazott egyéb munkamódszereket. A Scrum Master segít a csapatnak az Agile Release Train (ART) többi csapatával való koordinációban is.

felelősségek

a hatékony Scrum Mester egy csapat-alapú szolga vezető, aki:

• mutat Lean-Agile vezetés – mutat a viselkedés egy Lean-Agile vezető egy Lean-Agile gondolkodásmód. Segíti a csapatot a biztonságos alapértékek elfogadásában, a biztonságos elvek elfogadásában és alkalmazásában, a biztonságos gyakorlatok megvalósításában.
• támogatja a csapatszabályokat – az agilis csapat szabályai könnyűek, de mégis szabályok, és a Scrum Master felelős a megerősítésükért. Ezek közé tartozhatnak a Scrum szabályai, Az Extreme Programming (XP) beépített minőségi gyakorlata, a work in Process (WIP) korlátok a Kanban-tól, és bármely más folyamatszabály, amelyet a csapat elfogadott.
• megkönnyíti a csapat előrehaladását a csapat céljai felé – a Scrum Mester csapatsegítőként képzett, és folyamatosan részt vesz a régi fejlesztési normák kihívásában, hogy javítsa a teljesítményt a minőség, a kiszámíthatóság, az áramlás és a sebesség területén. Segítenek a csapatnak az egyes iterációk értéknövelésének megteremtésében, valamint a napi és iterációs célok elérésében a jelenlegi Programnövelési (PI) célok összefüggésében.
• vezeti a csapat erőfeszítéseit a könyörtelen fejlődésben – segít a csapatnak fejlődni és felelősséget vállalni tetteikért; megkönnyíti a csapat retrospektív. Problémamegoldó technikákat tanít, és segít a csapatnak jobb problémamegoldókká válni.
• megkönnyíti az eseményeket – megkönnyíti a csapateseményeket, beleértve (adott esetben) a napi Stand-up, iterációs tervezés, iterációs felülvizsgálat és iterációs retrospektív biztosítja, hogy produktívak legyenek és az időzítőn belül maradjanak.
• támogatja a Terméktulajdonost – a Scrum Master segíti a Terméktulajdonost a lemaradás kezelésében és a csapat irányításában, miközben elősegíti az egészséges csapatdinamikát a prioritások és a hatókör tekintetében.
• megkönnyíti az akadályok eltávolítását – sok blokkolási probléma meghaladja a csapat hatáskörét, vagy más csapatok támogatását igényelheti. A Scrum Master támogatja a csapatot ezeknek a problémáknak a kezelésében és kiküszöbölésében, hogy javítsa az iteráció céljainak elérésének valószínűségét.
• elősegíti a biztonságos minőségi gyakorlatokat – a SAFe útmutatást nyújt a csapatok számára, hogy folyamatosan javítsák eredményeik minőségét és megfeleljenek a Done (DoD) definíciójának. A Scrum Master elősegíti a technikai fegyelem és a kézművesség kultúráját, amely a hatékony agilis csapatok jellemzője.
• nagy teljesítményű csapatot épít – a folyamatosan fejlődő csapatdinamikára és teljesítményre összpontosít, és a csapatot az önigazgatásban edzi. Segíti a csapatot az interperszonális konfliktusok és kihívások megoldásában, valamint a növekedési lehetőségek azonosításában. Az emberek problémáit szükség esetén a menedzsment felé terjeszti, de csak akkor, ha a belső csapatfolyamatok nem oldották meg a problémát; segít az egyéneknek.
• felelősségek a vonaton – a Scrum Master segít koordinálni a csapatok közötti együttműködést, és segít a csapatnak jól működni a vonaton.
• koordinálja a többi csapatot – a Scrum Master támogatja a csapat erőfeszítéseit, hogy folyamatosan javítsa a kommunikációt és a kapcsolatokat más csapatokkal. Gyakran képviselik a csapatot a Scrums – ban (SoS), segítve a csapatot abban, hogy tisztában legyen a program hatékonyságának és a részvétel lehetőségeivel (további részletekért lásd a Program növekményét). Gyakran segítenek a csapatnak hatékony kapcsolatok kiépítésében> A Rendszercsapattal, a felhasználói élménnyel, az architektúrával és a megosztott szolgáltatásokkal. Fontos azonban megjegyezni, hogy a csapatok közötti koordináció felelőssége nem ruházható át teljes mértékben a Scrum Masterre; ebben a tekintetben minden csapattag megosztja a felelősséget.
• támogatja a biztonságos alkalmazást – a Scrum Master támogatja a SAFe általános elfogadását az egész vállalaton belül azáltal, hogy az érdekelt feleket és más nem agilis csapatokat felkészíti az agilis csapatokkal való hatékony interakcióra, részt vesz a Scrum Master gyakorlati közösségében, és támogatja a szervezet SPC-jeit.
• lehetővé teszi a szervezeti hatékonyságot – a Scrum Master együttműködik más Scrum mesterekkel és érdekelt felekkel, hogy segítsen a csapatnak hozzájárulni az általános fejlesztési Értékfolyamat javításához.
• megkönnyíti a felkészülést és a készséget a művészeti eseményekre – segíti a csapatot a művészeti tevékenységek előkészítésében, beleértve a PI tervezést, a rendszer demókat, valamint az Inspect and Adapt.
• támogatja a becslést – irányítja a csapatot a normalizált becslések létrehozásában, és segít a csapatnak megérteni a funkciók és képességek becslését.

A szerep beszerzése

A Scrum Master lehet részmunkaidős vagy teljes munkaidős szerep, a csapat méretétől, a kontextustól és az egyéb feladatoktól függően. Vállalati szinten azonban kihívást jelenthet eladni a teljes munkaidős Scrum Master szükségességét minden agilis csapat számára. Végül is, ha a vállalat 100 új csapatot szervez, akkor valószínűleg nem gazdaságilag vagy politikailag praktikus, ha 100 teljes munkaidős agilis csapattagot vesz igénybe, és hozzárendeli őket ezekhez az új feladatokhoz-olyan feladatokhoz, amelyek nem tartalmazzák a fejlesztést vagy a tesztelést. Gazdaságilag sem életképes teljes vagy részmunkaidős tanácsadót felvenni minden csapathoz, hogy segítsen nekik megtanulni és elsajátítani az új módszereket. Ez megölheti az átalakulást, még mielőtt elkezdődne, és mielőtt a csapatoknak lehetőségük lenne bizonyítani a szerep értékét.

ezért a SAFe pragmatikus megközelítést alkalmaz, és általában azt feltételezi, hogy a Scrum Master részmunkaidős szerep. A kezdeti biztonságos örökbefogadás során azonban a munka intenzívebb lehet. Ebben a szakaszban a szervezet hasznosnak találhatja, ha külső tanácsadókat von be a csapat edzésére, miközben tapasztalattal rendelkeznek a Scrum és a SAFe területén. Ezek a külső tanácsadó Scrum mesterek gyakran több csapatot edzenek a szervezetben.

További információ

Leffingwell, Dean. Agilis szoftverkövetelmények: Lean követelmények gyakorlatok csapatok, programok és a vállalat számára. Addison-Wesley, 2011.

Utolsó frissítés: 10 február 2021