gode ledere skal først blive gode tjenere.

—Robert K. Greenleaf

Scrum Masters er tjenerledere og trænere til et smidigt hold. De hjælper med at uddanne teamet i Scrum, ekstrem programmering (Kanban), Kanban og SAFe, hvilket sikrer, at den aftalte Agile proces følges. De hjælper også med at fjerne hindringer og fremme et miljø for højtydende teamdynamik, kontinuerlig strømning og ubarmhjertig forbedring.Scrum Master-rollen tages af et teammedlem, hvis primære ansvar er at hjælpe det selvorganiserende, selvstyrende team med at nå sine mål. Scrum Masters gør dette ved at undervise og coache team praksis, implementere og støtte sikre principper og praksis, identificere og eliminere hindringer og lette strømmen. De arbejder også med det udvidede Scrum Master-samfund, herunder Release Train Engineers og Solution Train Engineers, for at øge effektiviteten af SAFe på tværs af virksomheden.

Scrum Master-rollen er et unikt Agile teammedlem, der bruger meget af deres tid på at hjælpe andre teammedlemmer med at kommunikere, koordinere og samarbejde; generelt hjælper denne person teamet med at opfylde deres leveringsmål.Scrum Master er en tjenerleder, der gør det muligt for teams at selvorganisere, selvstyre og levere via effektiv Lean-Agile praksis. Scrum Master understøtter Scrum, Kanban og andre måder at arbejde på, som teamet har vedtaget. Scrum Master hjælper også holdet med at koordinere med andre hold på Agile Release Train (ART).

ansvar

en effektiv Scrum Master er en teambaseret tjenerleder, der:

• udviser Lean-Agile lederskab-udviser adfærd hos en Lean – Agile leder med en Lean-Agile tankegang. Hjælper teamet med at omfavne sikre kerneværdier, vedtage og anvende sikre principper, implementere sikker praksis.
• understøtter teamreglerne-reglerne for et smidigt Team er lette, men de er ikke desto mindre regler, og Scrum Master er ansvarlig for at styrke dem. Disse kan omfatte reglerne for Scrum, indbygget kvalitetspraksis fra ekstrem programmering, arbejdsprocesgrænser fra Kanban og andre procesregler, som teamet har aftalt.Scrum Master er uddannet som Team facilitator og er løbende engageret i at udfordre de gamle normer for udvikling for at forbedre ydeevnen inden for kvalitet, forudsigelighed, strømning og hastighed. De hjælper teamet med at fokusere på at skabe værdiforøgelser hver iteration og opnå daglige og Iterationsmål i sammenhæng med de nuværende PROGRAMFORØGELSESMÅL (PI).
• leder teamindsats i ubarmhjertig forbedring-hjælper teamet med at forbedre og tage ansvar for deres handlinger; gør teamet retrospektivt. Underviser i problemløsningsteknikker og hjælper teamet med at blive bedre problemløsere for sig selv.
• Letter events-Letter team events, herunder (hvor det er relevant) den daglige Stand-up, Iteration planlægning, Iteration gennemgang, og iteration retrospektiv sikrer, at de er produktive og holdes inden for tidsfeltet.
• understøtter produktejeren – Scrum Master hjælper produktejeren i deres bestræbelser på at styre efterslæbet og guide teamet, samtidig med at det letter en sund teamdynamik med hensyn til prioriteter og omfang.
• letter fjernelse af hindringer – mange blokeringsproblemer vil være uden for holdets autoritet eller kan kræve støtte fra andre hold. Scrum Master støtter teamet i at løse og eliminere disse problemer for at forbedre sandsynligheden for at nå målene for iterationen.
• fremmer sikker kvalitetspraksis-SAFe giver vejledning til at hjælpe holdene med konstant at forbedre kvaliteten af deres leverancer og opfylde definitionen af DoD (Dod). Scrum Master hjælper med at fremme kulturen inden for teknisk disciplin og håndværk, der er kendetegnende for effektive Agile teams.
• bygger et højtydende team-fokuserer på stadig forbedring af teamdynamik og ydeevne og træner teamet i selvledelse. Hjælper teamet med at løse interpersonelle konflikter og udfordringer og identificere muligheder for vækst. Eskalerer folks problemer til ledelsen, hvor det er nødvendigt, men først efter interne teamprocesser har undladt at løse problemet; hjælper enkeltpersoner.
• ansvar på toget-Scrum Master hjælper med at koordinere samarbejde mellem teams og hjælper teamet med at fungere godt på toget.
• koordinerer med andre hold-Scrum Master understøtter holdets bestræbelser på løbende at forbedre kommunikation og relationer med andre hold. De repræsenterer ofte holdet i Scrum of Scrums (SoS), hvilket hjælper holdet med at forblive opmærksom på mulighederne for at engagere sig og forbedre programmets effektivitet (se Programforøgelse for flere detaljer). De hjælper også ofte teamet med at opbygge effektive relationer> med Systemteamet, brugeroplevelsen, arkitekturen og delte tjenester. Det er dog vigtigt at bemærke, at ansvaret for koordinering mellem teams ikke helt kan delegeres til Scrum Master; hvert teammedlem deler ansvaret i den henseende.
• understøtter sikker adoption – Scrum Master understøtter den samlede vedtagelse af SAFe på tværs af virksomheden ved at coache interessenter og andre ikke-agile teams om effektive interaktioner med agile teams, deltage i Scrum Master Community of Practice og støtte organisationens SPC ‘ er.
• muliggør organisatorisk effektivitet – Scrum Master arbejder sammen med andre Scrum Masters og interessenter for at hjælpe teamet med at bidrage til at forbedre den samlede udviklingsværdistrøm.
• Letter forberedelse og beredskab til kunstbegivenheder – hjælper teamet med forberedelse til kunstaktiviteter, herunder PI-planlægning, Systemdemoer og inspektion og tilpasning.
• understøtter estimering-guider teamet i at etablere normaliserede estimater og hjælper teamet med at forstå, hvordan man estimerer funktioner og kapaciteter.

Sourcing af rollen

Scrum Master kan være en deltids-eller fuldtidsrolle afhængigt af holdets størrelse, konteksten og andre ansvarsområder. På Enterprise scale kan det dog være en udfordring at sælge behovet for en fuldtids Scrum Master for hvert Agile team. Når alt kommer til alt, hvis virksomheden organiserer 100 nye hold, er det sandsynligvis ikke økonomisk eller politisk praktisk at tage 100 Agile teammedlemmer på fuld tid og tildele dem disse nye opgaver-opgaver, der ikke inkluderer udvikling eller test. Det er heller ikke økonomisk rentabelt at ansætte en hel – eller deltidskonsulent til hvert hold for at hjælpe dem med at lære og mestre de nye metoder. Det kunne dræbe transformationen, før den overhovedet kommer i gang, og før holdene har haft en chance for at bevise værdien af rollen.derfor tager SAFe en pragmatisk tilgang og antager generelt, at Scrum Master er en deltidsrolle. Under den første sikre vedtagelse kan jobbet dog være mere intensivt. På dette stadium kan organisationen finde det fordelagtigt at bringe eksterne konsulenter om bord for at coache holdene, mens de bliver erfarne i Scrum og SAFe. Disse eksterne konsulent Scrum Masters vil ofte coache flere hold i organisationen.

Lær mere

Leffingnå, Dean. Agile krav til programmer: Lean krav praksis for Teams, programmer og virksomheden. Addison, 2011.

sidste opdatering: 10.februar 2021