goda ledare måste först bli goda tjänare.

—Robert K. Greenleaf

Scrum Masters är tjänarledare och tränare för ett smidigt Team. De hjälper till att utbilda teamet i Scrum, Extreme Programming (XP), Kanban och SAFe, vilket säkerställer att den överenskomna smidiga processen följs. De hjälper också till att ta bort hinder och främja en miljö för högpresterande lagdynamik, kontinuerligt flöde och obeveklig förbättring.Scrum Master-rollen tas av en teammedlem vars primära ansvar är att hjälpa det självorganiserande, självstyrande teamet att uppnå sina mål. Scrum Masters gör detta genom att undervisa och coacha lagpraxis, implementera och stödja säkra principer och praxis, identifiera och eliminera hinder och underlätta flödet. De arbetar också med det utökade Scrum Master-samhället, inklusive Release Train Engineers och Solution Train Engineers, för att öka effektiviteten hos SAFe i hela företaget.

Scrum Master-rollen är en unik smidig teammedlem som spenderar mycket av sin tid på att hjälpa andra teammedlemmar att kommunicera, samordna och samarbeta; i allmänhet hjälper denna person laget att uppfylla sina leveransmål.

Scrum Master är en tjänarledare som gör det möjligt för team att självorganisera, självhantera och leverera via effektiva Lean-Agile-metoder. Scrum Master stöder ScrumXP, Kanban och andra sätt att arbeta laget har antagit. Scrum Master hjälper också laget att samordna med andra lag på Agile Release Train (ART).

ansvar

en effektiv Scrum Master är en teambaserad tjänarledare som:

• uppvisar Lean-Agile ledarskap – uppvisar beteenden hos en Lean-Agile ledare med en Lean-Agile tänkesätt. Hjälper teamet att omfamna säkra kärnvärden, anta och tillämpa säkra principer, implementera säkra metoder.
• stöder lagreglerna-reglerna för ett agilt Team är lätta, men de är regler ändå, och Scrum Master ansvarar för att förstärka dem. Dessa kan inkludera reglerna för Scrum, inbyggda kvalitetsmetoder från Extreme Programming (XP), Work in Process (WIP) – gränser från Kanban och andra processregler som teamet har kommit överens om.
• underlättar lagets framsteg mot lagmål-Scrum Master är utbildad som team facilitator och är kontinuerligt engagerad i att utmana de gamla utvecklingsnormerna för att förbättra prestanda inom områdena kvalitet, förutsägbarhet, flöde och hastighet. De hjälper teamet att fokusera på att skapa steg av värde varje iteration och uppnå dagliga och Iterationsmål i samband med det nuvarande programmet Increment (PI) mål.
• leder teaminsatser i obeveklig förbättring-hjälper laget att förbättra och ta ansvar för sina handlingar; underlättar laget retrospektiv. Lär ut problemlösningstekniker och hjälper teamet att bli bättre problemlösare för sig själva.
• underlättar händelser-underlättar lagevenemang, inklusive (i förekommande fall) den dagliga Stand-up, Iteration planering, Iteration översyn, och Iteration retrospektiv säkerställer att de är produktiva och hålls inom timebox.
• stöder produktägaren – Scrum Master hjälper produktägaren i deras ansträngningar att hantera eftersläpningen och vägleda teamet samtidigt som det underlättar en hälsosam teamdynamik med avseende på prioriteringar och omfattning.
• underlättar avlägsnandet av hinder – många blockeringsproblem kommer att ligga utanför lagets auktoritet eller kan kräva stöd från andra lag. Scrum Master stöder teamet i att ta itu med och eliminera dessa problem för att förbättra sannolikheten för att uppnå målen för iterationen.
• främjar säkra kvalitetsmetoder-SAFe ger vägledning för att hjälpa teamen att ständigt förbättra kvaliteten på sina leveranser och uppfylla definitionen av gjort (DoD). Scrum Master hjälper till att främja kulturen av teknisk disciplin och hantverk som är kännetecknet för effektiva smidiga Team.
• bygger ett högpresterande team-fokuserar på ständigt förbättrad lagdynamik och prestanda, och coachar laget i självförvaltning. Hjälper teamet att lösa interpersonella konflikter och utmaningar och identifiera möjligheter till tillväxt. Eskalerar människors problem till ledningen vid behov, men först efter att interna teamprocesser har misslyckats med att lösa problemet.hjälper individer.
• ansvar på tåget-Scrum Master hjälper till att samordna samarbete mellan team och hjälper teamet att fungera bra på tåget.
• koordinerar med andra lag-Scrum Master stöder lagets ansträngningar att kontinuerligt förbättra kommunikationen och relationerna med andra lag. De representerar ofta teamet i Scrum of Scrums (SoS), vilket hjälper teamet att förbli medvetna om möjligheter att engagera och förbättra programeffektiviteten (se programökning för mer information). De hjälper också ofta teamet att bygga effektiva relationer> med Systemteamet, användarupplevelsen, arkitekturen och delade tjänster. Det är dock viktigt att notera att ansvaret för samordning mellan team inte helt kan delegeras till Scrum Master; varje teammedlem delar ansvaret i det avseendet.
• stöder säker adoption – Scrum Master stöder det övergripande antagandet av SAFe över hela företaget genom att coacha intressenter och andra icke-agila team om effektiva interaktioner med agila team, delta i Scrum Master-Praktikgemenskapen och stödja organisationens SPC.
• möjliggör organisatorisk effektivitet – Scrum Master arbetar med andra Scrum Masters och intressenter för att hjälpa teamet att bidra till att förbättra den övergripande Utvecklingsvärdesströmmen.
• underlättar förberedelser och beredskap för konstevenemang-hjälper teamet att förbereda konstaktiviteter, inklusive PI-planering, Systemdemos och Inspect and Adapt.
• stöder estimating-guidar laget i att upprätta normaliserade uppskattningar och hjälper laget att förstå hur man uppskattar funktioner och funktioner.

Sourcing rollen

Scrum Master kan vara en deltids-eller heltidsroll, beroende på teamets storlek, sammanhanget och andra ansvarsområden. Men i företagsskala kan det vara en utmaning att sälja behovet av en heltid Scrum Master för varje agilt team. När allt kommer omkring, om företaget organiserar 100 nya lag, är det förmodligen inte ekonomiskt eller politiskt praktiskt att ta 100 heltids Agila teammedlemmar och tilldela dem till dessa nya uppgifter-uppgifter som inte inkluderar utveckling eller testning. Det är inte heller ekonomiskt lönsamt att anställa en hel – eller deltidskonsult för varje lag för att hjälpa dem att lära sig och behärska de nya metoderna. Det kan döda omvandlingen innan den ens börjar, och innan lagen har haft en chans att bevisa värdet av rollen.därför tar SAFe ett pragmatiskt tillvägagångssätt och antar i allmänhet att Scrum Master är en deltidsroll. Under den första säkra adoptionen kan jobbet dock vara mer intensivt. I detta skede kan organisationen finna det fördelaktigt att ta med externa konsulter ombord för att coacha lagen medan de blir erfarna i Scrum och säkra. Dessa externa konsult Scrum Masters coachar ofta flera lag i organisationen.

Läs mer

Leffingwell, Dean. Agila programkrav: Lean Kravpraxis för Team, program och företag. Addison-Wesley, 2011.

senaste ändring: 10 februari 2021