Pacchetti Experience GRiZMAS 2019

D: I pacchetti Experience hanno un’età minima?

A: SÌ! Questo evento è 16+

D: Posso acquistare un pacchetto per telefono?

A: Purtroppo, non siamo in grado di elaborare gli ordini per telefono e quindi tutti i pacchetti devono essere acquistati online. Tuttavia, siamo felici di aiutarvi a camminare attraverso il processo di acquisto, se si desidera darci un anello a 888-805-8930!

D: Posso acquistare posti a sedere accessibili come parte di un pacchetto Esperienza?

A: La maggior parte dei locali offre aree salotto accessibili per accogliere i propri ospiti. La disponibilità e il tipo di biglietti per posti accessibili variano in base alle politiche di ciascuna sede e/o al tipo di evento che si svolge. Se desideri informarti sui posti a sedere accessibili come parte di un programma VIP, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo [email protected] o 888-805-8930 subito dopo l’acquisto. Andremo oltre tutte le opzioni disponibili.

D: Posso acquistare un pacchetto esperienza al botteghino?

A: No, questi pacchetti non saranno disponibili per l’acquisto al Botteghino. È necessario acquistare online prima del tempo.

D: Dove riceverò i miei biglietti?

A: Durante il processo di acquisto, avrai la possibilità di scegliere il metodo di consegna del biglietto. Se si sceglie di avere i biglietti spediti o inviati via email a voi in anticipo, sarà ancora bisogno di incontrarci al Check-In VIP durante l’evento per essere sicuri di arrivare a sfruttare tutti i vantaggi che vengono con il vostro pacchetto! Se si sceglie di ritirare i biglietti a Will Call, si prega di essere sicuri di fermarsi al botteghino sede per recuperare i biglietti prima di incontrarci al Check-in VIP. Man mano che si avvicina all’evento, l’acquirente del biglietto riceverà un’e-mail informativa che include l’ora e il luogo esatti per il check-in VIP. Si prega di portare un documento di identità valido con foto, e rimanete sintonizzati per quella e-mail!

Q: Quando devo arrivare?

A: Il check-in VIP inizia generalmente circa 2 ore prima dell’apertura delle porte al pubblico, ma si prega di rimanere sintonizzati per i dettagli confermati più vicini all’evento. Forniremo gli orari specifici e il luogo di check-in per il tuo spettacolo nella nostra e-mail informativa circa una settimana prima del concerto.

Q: Se non riesco ad arrivare al Check-in VIP durante gli orari di check-in, come posso ricevere la mia merce?

A: Tutta la merce deve essere riscattata in loco al nostro Check-in VIP. Sfortunatamente, non siamo in grado di spedire qualsiasi merce post-evento.D: Il parcheggio VIP è incluso?

A: Il parcheggio non è incluso in questo pacchetto, ma il parcheggio potrebbe essere disponibile presso la sede del concerto. Si prega di fare riferimento al sito web della sede per ulteriori informazioni sul parcheggio.

D: Posso portare la mia macchina fotografica ai festeggiamenti pre-show?

A: È possibile portare il telefono con fotocamera e / o un punto-and-shoot standard, ma le telecamere con lenti staccabili non sarà consentito. Avremo un fotografo disponibile per la foto di gruppo in modo che tutte le telecamere personali devono essere messi via. Promettiamo – avrai accesso alle foto di alta qualità subito dopo l’evento!

D: Posso passare a un pacchetto esperienza se ho già acquistato un biglietto normale?

A: La nostra capacità di aggiornare dipende da alcuni fattori diversi-disponibilità, la sede, e la data di contatto – ma si prega di contattare il nostro team di servizi per gli ospiti a 888-805-8930 per informarsi su qualsiasi disponibilità di aggiornamento, e saremmo felici di discutere le opzioni con voi!

D: Cos’è un host di eventi in loco?

A: L’host dell’evento in loco è fondamentalmente un’estensione del nostro team di servizi per gli ospiti dell’evento stesso. Sarà disponibile per qualsiasi domanda o dubbio che possa sorgere durante l’esperienza.

D: Le persone che partecipano al concerto con me potrebbero arrivare in ritardo. Come otterrebbero i loro biglietti, merce, ecc.?

A: L’acquirente originale effettuerà il check – in per tutti i materiali del pacchetto e sarà quindi in grado di distribuire di conseguenza. Pertanto, consigliamo a tutta la tua festa di venire al Check-in VIP allo stesso tempo per renderlo facile e veloce.

D: Posso utilizzare il mio pacchetto CID per un concorso / giveaway o per promuovere il mio sito web/prodotto / evento?

A: No. I marchi, la proprietà intellettuale, i biglietti e le altre offerte di CID Entertainment NON possono essere utilizzati per pubblicità, promozioni, aste, concorsi, lotterie o qualsiasi scopo commerciale, senza espresso consenso scritto di CID e dei suoi partner. Si prega di consultare la nostra politica di acquisto per maggiori dettagli.

Q: Ho acquistato un pacchetto come regalo, ma non sarò presente. Come possono i miei amici e familiari ritirare il biglietto per mio conto?

A: Puoi fare quello che viene chiamato un pick-up alternativo! Basta fornire al nuovo ospite una fotocopia del tuo documento d’identità con foto, una fotocopia della carta di credito utilizzata durante il processo di acquisto e una nota che autorizza il nuovo ospite a effettuare il check-in per il tuo ordine. Questi elementi possono essere copie digitali o foto su un cellulare. Fino a quando il nuovo ospite ha questi elementi, oltre al biglietto spettacolo(s), lui/lei sarà in grado di check-in per l’ordine senza che tu sia presente. Si prega di notare che l’e-mail informativa relativa al check-in (e qualsiasi altra corrispondenza e-mail da noi) viene inviata solo agli acquirenti, quindi sarà necessario inoltrare eventuali e-mail al nuovo ospite.