Grizmas 2019 pachete de experiență

î: pachetele de experiență au o vârstă minimă?

A: da! Acest eveniment este 16+

î: pot achiziționa un pachet prin telefon?

A: din păcate, nu putem procesa nicio comandă prin telefon și, prin urmare, toate pachetele trebuie achiziționate online. Cu toate acestea, suntem bucuroși să vă ajutăm să vă plimbați prin procesul de cumpărare dacă doriți să ne dați un inel la 888-805-8930!

î: pot achiziționa locuri accesibile ca parte a unui pachet de experiență?

A: Cele mai multe locuri oferă zone de relaxare accesibile pentru a găzdui oaspeții lor. Disponibilitatea și tipul biletelor de ședere accesibile vor varia în funcție de politicile fiecărui loc și/sau de tipul de eveniment care are loc. Dacă doriți să întrebați despre locurile accesibile ca parte a unui program VIP, vă rugăm să ne contactați la [email protected] sau 888-805-8930 imediat după cumpărare. Vom trece peste orice opțiuni disponibile.

î: pot achiziționa un pachet de experiență la Box Office?

A: nu, aceste pachete nu vor fi disponibile pentru cumpărare la Box-Office. Trebuie să achiziționați online înainte de timp.

Î: Unde îmi voi primi biletele?

A: în timpul procesului de achiziție, veți avea opțiunea de a alege metoda de livrare a biletelor. Dacă alegeți să vă expediați biletele sau să vi le trimiteți prin e-mail în avans, va trebui totuși să ne întâlnim la VIP Check-In la eveniment pentru a vă asigura că veți profita de toate avantajele care vin cu pachetul! Dacă alegeți să vă ridicați biletele la Will Call, vă rugăm să vă opriți la casa de bilete pentru a vă recupera biletele înainte de a ne întâlni la VIP Check-in. Pe măsură ce se apropie de eveniment, cumpărătorul biletului va primi un e-mail informativ, inclusiv ora și locația exactă pentru Check-in VIP. Vă rugăm să aduceți un act de identitate cu fotografie valid și rămâneți la curent cu acel e-mail!

î: când trebuie să ajung?

A: check-in-ul VIP începe în general cu aproximativ 2 ore înainte ca ușile să fie deschise publicului, dar vă rugăm să rămâneți la curent pentru detalii confirmate mai aproape de eveniment. Vă vom oferi orele specifice și locația de check-in pentru spectacolul dvs. în e-mailul nostru informativ cu aproximativ o săptămână înainte de concert.

Q: Dacă nu pot ajunge la check-in VIP în timpul orelor de check-in, Cum pot primi marfa mea?

A: toate mărfurile trebuie răscumpărate la fața locului la Check-in-ul nostru VIP. Din păcate, nu putem expedia nicio marfă post-eveniment.

î:este inclusă parcarea VIP?

A: Parcarea nu este inclusă în acest pachet, dar parcarea poate fi disponibilă la locul concertului. Vă rugăm să consultați site-ul locului pentru mai multe informații cu privire la parcare.

Î: Pot să-mi aduc propria cameră la festivitățile de dinainte de spectacol?

A: Puteți aduce telefonul aparat de fotografiat și / sau un standard point-and-shoot, dar orice camere cu lentile detașabile nu vor fi permise. Vom avea un fotograf disponibil pentru fotografia de grup, astfel încât toate camerele personale trebuie să fie puse deoparte. Promitem – veți avea acces la fotografii de înaltă calitate imediat după eveniment!

î: pot face upgrade la un pachet de experiență dacă am achiziționat deja un bilet obișnuit?

A: Capacitatea noastră de a face upgrade depinde de câțiva factori diferiți – disponibilitatea, locul de desfășurare și data contactului-dar vă rugăm să contactați echipa noastră de servicii pentru oaspeți la 888-805-8930 pentru a întreba despre orice disponibilitate de upgrade și am fi bucuroși să discutăm opțiunile dvs. cu dvs.!

Î: Ce este o gazdă de evenimente la fața locului?

A: gazda evenimentului la fața locului este practic o extensie a echipei noastre de servicii pentru oaspeți la evenimentul în sine. El / ea va fi disponibil pentru orice întrebări sau nelămuriri care pot apărea în timpul experienței.

î: oamenii care participă la concert cu mine pot ajunge târziu. Cum ar obține biletele lor,marfa, etc.?

A: cumpărătorul inițial va verifica toate materialele pachetului și va putea apoi să distribuie în consecință. Astfel, vă sfătuim ca întreaga dvs. petrecere să vină la Check-in VIP în același timp pentru a face acest lucru rapid și ușor.

Î: Pot folosi pachetul CID pentru un concurs/cadou sau pentru a-mi promova site-ul/produsul/evenimentul?

A: nu. Mărcile comerciale, proprietatea intelectuală, biletele și alte oferte ale Cid Entertainment nu pot fi utilizate pentru publicitate, promoții, licitații, concursuri, tombole sau în orice scop comercial, fără acordul expres scris al CID și al partenerilor săi. Vă rugăm să consultați politica noastră de cumpărare pentru mai multe detalii.

î: am cumpărat un pachet cadou, dar nu voi fi prezent. Cum poate prietenul meu și membru al familiei ridica biletul lor în numele meu?

A: puteți face ceea ce se numește un pick-up alternativ! Pur și simplu furnizați noului oaspete o fotocopie a actului dvs. de identitate cu fotografie, o fotocopie a cardului de credit utilizat în timpul procesului de achiziție și o notă care autorizează noul oaspete să facă check-in pentru comanda dvs. Aceste elemente pot fi copii digitale sau fotografii pe un telefon mobil. Atâta timp cât noul oaspete are aceste articole, pe lângă biletele de spectacol, el/ea va putea face check-in pentru comandă fără ca dvs. să fiți prezent. Vă rugăm să rețineți că e-mailul informativ cu privire la check-in (și orice altă corespondență prin e-mailuri de la noi) este trimis numai cumpărătorilor, deci va trebui să trimiteți orice e-mailuri noului oaspete.