GRiZMAS 2019 Opplevelsespakker

Spørsmål: Har Opplevelsespakkene en minimumsalder?

A: JA! Denne hendelsen er 16 +

Q: Kan jeg kjøpe en pakke over telefon?

A: Dessverre kan vi ikke behandle bestillinger over telefon, og derfor må alle pakker kjøpes online. Men vi er glade for å hjelpe deg gjennom kjøpsprosessen hvis du ønsker å gi oss en ring på 888-805-8930!

Q: Kan Jeg kjøpe Tilgjengelige Sitteplasser som en Del av En Opplevelsespakke?

A: De fleste arenaer tilbyr tilgjengelige sittegrupper for å imøtekomme sine gjester. Tilgjengelighet og type tilgjengelige sitteplasser billetter vil variere basert på hvert sted retningslinjer og / eller type arrangement som finner sted. Hvis du ønsker å spørre om tilgjengelige sitteplasser som EN DEL AV ET VIP-program, kan du kontakte oss på [email protected] eller 888-805-8930 umiddelbart etter kjøpet. Vi vil gå over alle tilgjengelige alternativer.

Q: Kan jeg kjøpe En Opplevelsespakke på Billettkontoret?

A: Nei, disse pakkene vil ikke være tilgjengelig for kjøp på Billettkontoret. Du må kjøpe online på forhånd.

Q: hvor får jeg mine billetter?

A: Under kjøpsprosessen har du muligheten til å velge billettleveringsmetode. Hvis du velger å få billettene sendt eller sendt til deg på forhånd, vil du fortsatt trenger å møte OSS PÅ VIP Innsjekking på arrangementet for å sikre at du får dra nytte av alle perks som følger med pakken! Hvis du velger å hente billettene dine På Will Call, må du huske å stoppe ved billettkontoret for å hente billettene dine før du møter OSS VED VIP-innsjekking. Når det nærmer seg arrangementet, vil billettkjøperen motta en e-post med informasjon om NØYAKTIG tid og sted FOR VIP-Innsjekking. Vennligst ta med gyldig legitimasjon, og følg med for at e-post!

Q: når skal jeg ankomme?

A: VIP-Innsjekking starter vanligvis ca 2 timer før dørene åpner for publikum, men vennligst følg med for bekreftede detaljer nærmere arrangementet. Vi vil gi spesifikke tider og innsjekkingssted for showet ditt i vår informative e-post omtrent en uke før konserten.

Q: Hvis JEG ikke kan gjøre DET TIL VIP-Innsjekking i løpet av innsjekkingstidene, hvordan kan jeg motta varene mine?

A: alle varer må innløses på stedet ved VÅR VIP-Innsjekking. Dessverre kan vi ikke sende ut noen varer etter hendelsen.

Q: ER VIP-parkering inkludert?

A: Parkering er ikke inkludert i denne pakken, men parkering kan være tilgjengelig på konsertarenaen. Vennligst referer til stedets hjemmeside for mer informasjon om parkering.

Q: Kan jeg ta med mitt eget kamera til pre-show festligheter?

A: Du kan ta med din kameratelefon og / eller en standard pek-og-skyt, men noen kameraer med avtakbare linser vil ikke være tillatt. Vi vil ha en fotograf tilgjengelig for gruppebildet slik at alle personlige kameraer må settes bort. Vi lover – du får tilgang til bilder av høy kvalitet rett etter arrangementet!

Q: Kan jeg oppgradere Til En Opplevelsespakke hvis jeg allerede har kjøpt en vanlig billett?

A: Vår evne til å oppgradere avhenger av et par forskjellige faktorer – tilgjengelighet, sted, og dato for kontakt – men vennligst ta kontakt med vår gjesteservice team på 888-805-8930 for å spørre om noen oppgradering tilgjengelighet, og vi vil gjerne diskutere alternativene med deg!

Q: Hva er en hendelsesvert på stedet?

A: arrangementsverten på stedet er i utgangspunktet en forlengelse av Vårt Gjesteserviceteam på selve arrangementet. Han / hun vil være tilgjengelig for eventuelle spørsmål eller bekymringer som kan oppstå under opplevelsen.

Q: folk som deltar på konserten med meg kan være ankommer sent. Hvordan ville de få sine billetter, varer, etc.?

A: den opprinnelige kjøperen vil sjekke inn for alle pakkematerialer, og han/hun vil da kunne distribuere tilsvarende. Derfor anbefaler vi at hele partiet ditt kommer TIL VIP-Innsjekking samtidig for å gjøre det raskt og enkelt.

Q: Kan JEG bruke CID-pakken min til en konkurranse/giveaway eller for å markedsføre nettstedet/produktet / arrangementet mitt?

A: Nei. Cid Entertainments varemerker, immaterielle rettigheter, billetter og andre tilbud kan ikke brukes til reklame, kampanjer, auksjoner, konkurranser, lotterier eller kommersielle formål, uten uttrykkelig skriftlig samtykke fra CID og dets partnere. Vennligst se vår kjøpspolicy for flere detaljer.

Q: jeg kjøpte en pakke som gave, men jeg vil ikke være til stede. Hvordan kan min venn og familiemedlem hente billetten på mine vegne?

A: Du kan gjøre det som kalles en alternativ pick-up! Bare gi den nye gjesten en kopi av legitimasjon med bilde, en kopi av kredittkortet som ble brukt under kjøpsprosessen, og et notat som autoriserer den nye gjesten til å sjekke inn for bestillingen din. Disse elementene kan være digitale kopier eller bilder på en mobiltelefon. Så lenge den nye gjesten har disse elementene, i tillegg til showbilletten(e), vil han/hun kunne sjekke inn for bestillingen uten at du er til stede. Vær oppmerksom på at informasjons e-post om innsjekking (og eventuelle andre e-post korrespondanse fra oss) sendes til kjøpere bare, så du må videresende eventuelle e-poster til den nye gjesten.