Gig Economy

jak opanować aplikacje dostawy

Kwi 1, 2019 · 9 min Czytaj

209dbd”>

wydaje się, że obecnie trwa dyskusja nad tym, czy usługi takie jak Uber i Postmates powinni być zobowiązani do przeklasyfikowania swoich pracowników jako pracowników W-2, a nie 1099 niezależnych wykonawców. Wydaje się, że rozmowa toczy się głównie między ludźmi, którzy nie pracują w technologii i nie pracują dla tych firm. To szlachetny punkt widzenia. Uważają, że firmy te są winne swoim pracownikom takie rzeczy jak gwarantowana płaca minimalna, Opieka zdrowotna, ewentualnie opieka nad dziećmi podczas pracy, wymiana oleju itp. Problem w tym, że (o ile mi wiadomo) żadna z osób, które zajmują się tymi punktami, nie ma żadnego doświadczenia w pracy na tych stanowiskach; a jeśli tak, to nie robią tego dobrze.

najpierw trochę tła. Jeśli chcesz tylko nakrętki i śruby, mam wyszczególnione je trochę dalej w dół strony.

teraz możesz się zastanawiać, dlaczego ktoś z MBA pracuje dla Postmates lub DoorDash lub GrubHub. Czytaj dalej, przyjacielu, a ja ci to wyjaśnię. Podobnie jak większość absolwentów MBA planowałam pracę w bankowości inwestycyjnej, marketingu cyfrowym czy sprzedaży. To, co naprawdę chciałem zrobić, to założyć własny biznes. Problem w tym, że zużyłem ostatnią pomoc finansową, kończąc szkołę. Kiedy skończyłem studia, nie wiedziałem jeszcze, co będę robił dalej. Wiedziałem, że potrzebuję szybkiej gotówki.

trochę czasu spędziłem, gdy byłem młodszy, dostarczając pizzę. Dostarczanie pizzy to Zabawa na pół etatu. To łatwe, zabawne, ludzie są fajni, co wieczór wypłacano mi napiwki gotówką, i to bez stresu. To łatwe pieniądze i stosunkowo przyzwoite pieniądze. Mogłem zarobić około 15 dolarów za godzinę, co przełożyło się na około 150 dolarów za noc. Po nie zarabianiu prawie żadnych pieniędzy przez półtora roku, zarabianie $ 600 tygodniowo sprawiło, że poczułem się bogaty. Udoskonaliłem sztukę taniego życia, gdy byłem w szkole, więc podczas gdy zrobiłem 2x-3x, że w moim poprzednim życiu, nie byłem tak snobistyczny, aby szydzić z $2500 miesięcznie, biorąc pod uwagę moją sytuację.

od jakiegoś czasu interesuję się tymi firmami technologicznymi z Doliny Krzemowej i byłem zaintrygowany, aby dowiedzieć się, jak działają. Praca w branży dostarczania żywności naturalnie mnie zaciekawiła takimi firmami jak DoorDash, Uber i Postmates. Przypadkowo moja licencja została zawieszona około 6 lat temu z powodu niezapłaconego biletu, który uniemożliwił mi ubieganie się o Uber. Postmates był trochę bardziej pobłażliwy i najbardziej znany poza Uberem, więc się zapisałem. Natychmiast oczarował mnie jego interfejs użytkownika i potencjalna wolność, jaką mógł mi dać. Więc w wolnym czasie z pizzerii postanowiłem zrobić kilka ’ Postmating.”

Po małym treningu doszedłem do punktu, w którym byłem w stanie zarobić 100 dolarów dziennie. Zorientowałem się, gdzie są hotspoty, gdzie być o której godzinie, jakie rozkazy przyjmować, a które ignorować, i jakie dni były najlepsze do pracy. Postanowiłem rzucić pracę w pizzy i skupić się na kolegach. Prawdopodobnie powinienem skupić się na rozpoczęciu działalności lub znalezieniu prawdziwej pracy, ale byłem tak zakochany w tym, co może być, że nie mogłem się powstrzymać.

wtedy wszystko się zmieniło.

okazało się, że się oszukałem. Postmates nie był tak wielki lub tak lukratywny, jak wcześniej myślałem. Próbowanie pracy w pełnym wymiarze czasu nie wyszło. Przesiadywałbym godzinę w samochodzie bez rozkazów. Dostawałem napiwki, ale nie były zbyt duże. Zacząłem się zastanawiać, w co się wpakowałem. Kończyła się umowa najmu mieszkania, moje wydatki rosły i zastanawiałem się, co do cholery zrobię.

słyszałem o innych usługach kurierskich, takich jak GrubHub i DoorDash, ale niewiele o nich wiedziałem. Z tego, co zrozumiałem o tym, jak działają te usługi, pozwolono mi pracować dla więcej niż jednej aplikacji. Pomyślałem, że równie dobrze mogę się zgłosić, bo ” co jest najgorsze, co może się stać?”Złożyłem wniosek o GrubHub i zostałem natychmiast zatwierdzony. GrubHub przydzielił mi obszar do pracy, który był bliżej centrum. Podwoiłem moje dochody z dnia na dzień, głównie dlatego, że GrubHub był bardziej zajęty niż koledzy po fachu. Po dwóch tygodniach zapisałem się również do DoorDash. Pomyślałem ,że jeśli praca dwóch aplikacji jest tak dobra, to trzy muszą być jeszcze lepsze, prawda?’

chcesz przeczytać ten artykuł później? Zapisz to w Dzienniku.

w pierwszym tygodniu pracowałem w Postmates, GrubHub i DoorDash zarobiłem 1200$. Co prawda, był to weekend Święto Pracy i szczególnie pracowity, ale punkt został osiągnięty: praca w trzech aplikacjach była lepsza niż praca w dwóch, a na pewno lepsza niż praca w jednej. Mógłbym pokryć rachunki, nie musieć znaleźć prawdziwej pracy, a w wolnym czasie pracować nad swoim start-upem.

byłem wolny.

Grubhub, Postmates (odpowiednio). Oczywiście, ile zarabiasz, zależy od tego, ile pracujesz. Postmates był trochę powolny w tym tygodniu. To było 5 nocy pracy 5P-10p. $800 W 25 godzin równa się około $30 za godzinę.

pracuję nad aplikacjami dostarczającymi od około roku i trochę mnie to dobija, gdy widzę ludzi, którzy je odrzucają. Kiedy czytam ich twierdzenia lub testamenty, nadrzędną rzeczywistością, którą zauważam, jest to, że ludzie, którzy mają złe doświadczenia, to ludzie, którzy nie wiedzą, co robią. Podobnie jak wiele rzeczy w życiu, sukces z aplikacjami do dostarczania wymaga doświadczenia i praktyki. Więc, jako służba publiczna pomyślałem, że wyjaśnię dokładnie, jak to się robi.

działa więcej niż jedna aplikacja

wszystkie aplikacje mają swoje mocne i słabe strony. DoorDash jest najbardziej ruchliwa aplikacja, ale płaci najmniej. GrubHub płaci najwięcej, ale o wiele bardziej zależy mu na zadowoleniu klienta. Postmates ma najlepszą aplikację i interfejs użytkownika, ale jest nasycony sterownikami i nie ma żadnego wsparcia. Najważniejsze jest, aby dowiedzieć się, jak sprawić, aby te aplikacje działały w tandemie na Twoją korzyść.

praktyka, praktyka, praktyka

musisz dowiedzieć się, gdzie pracować, kiedy pracować i jak pracować. Celem jest możliwość złapania kilku dostaw, które wszystkie zmierzają w tym samym kierunku. Musisz dowiedzieć się, które restauracje zaakceptować lub odrzucić, gdzie można parkować i uciec z nim, jak długo niektóre restauracje zajmują i zrozumieć, jakie dostawy są realistyczne w oparciu o to, jak daleko są. Niestety, łatwiej to powiedzieć niż zrobić. Jedynym sposobem na opanowanie tego aktu balansowania jest praktyka. Im więcej tego zrobisz, tym lepiej się dostaniesz. W pierwszy weekend pracowałem wszystkie trzy aplikacje, akceptowałem każde zamówienie. Szybko tego żałowałem, ponieważ wielu moich klientów skończyło się na złości z powodu tego, jak długo to trwało. Nie przyjmuj każdego zamówienia, tylko te, o których wiesz, że możesz zrobić stosunkowo szybko.

trzymaj się swojej niszy

pracuję w centrum. Ciężko pracować w centrum. Każda osoba znajduje się w budynku biurowym lub apartamentowym. Muszę zadzwonić do każdej osoby, której dostarczę i kazać im zejść albo zaparkować i wejść do budynku. Muszę wiedzieć, gdzie zaparkować, gdzie odbywa się budowa i w którą stronę idą wszystkie jednokierunkowe ulice. Często, zwłaszcza wieczorami lub w weekendy, są wydarzenia, które tworzą duży ruch. Nie wspominając nawet o godzinach szczytu. Ale stałem się w tym naprawdę dobry. Osobiście lubię pracować w centrum. Podoba mi się ekscytacja miasta plus jest bardzo ruchliwe centrum. Inne osoby mogą być lepiej przystosowane do pracy na przedmieściach lub w pobliżu uczelni. Musisz dowiedzieć się, co lubisz robić lub w czym jesteś dobry i stać się w tym najlepszym; podobnie jak budowanie biznesu, co technicznie robisz.

Zbuduj swój biznes

rzeczą, która jest świetna w pracy dla tych aplikacji, jest to, że prowadzisz własną firmę. DoorDash, Postmates, GrubHub, UberEats, Caviar, Waitr; te aplikacje to tylko usługi połączeń. Łączą cię, kierowcę, z ludźmi, którzy chcą zamówić jedzenie. Nie mam obowiązku czekać dłużej niż pięć minut na nie reagującego klienta. Cały czas odmawiam rozkazów. Jeśli ludzie są trudni, po prostu nie przypisuję się do ich zakonu. Nie czuję szczególnego obowiązku, by robić wszystko, by pomagać ludziom, którzy nie są skłonni pomóc sobie samym. Nie zrozum mnie źle, staram się być miły i zapewnić najlepszą możliwą obsługę, ale jeśli zamówienia okazują się trudne (co może się zdarzyć dość często), nie stresuję się tym. Po prostu żyję dalej.

Prowadź swój biznes

jako pracownik 1099 prowadzę własną działalność gospodarczą. Używam aplikacji o nazwie Stride, która śledzi moje Mile i oblicza, ile mogę odliczyć w gazie. Mogę odliczyć naprawę samochodu, telefon komórkowy, buty, ubrania, lunch itp. Jestem w stanie zapłacić znacznie mniej podatków, niż gdybym był pracownikiem W-2. Trzymam w samochodzie pudełko miętówek i wizytówek, które wrzucam przy każdej dostawie. Wizytówka jedynie zachęca klientów do wystawiania mi dobrej oceny. To nic szalonego, ale uważam, że jest to miły mały dodatek, aby dać ludziom znać, że mi zależy.

Reddit jest twoim przyjacielem

istnieje wiele sub-redditów dla każdej z aplikacji dostarczających. Są one wielkim zasobem. Jestem tak dobry w tej pracy, jak jestem, bo sprawdzam Reddita każdej nocy. Daje mi spójne sztuczki i wskazówki, pozwala mi wiedzieć, jakie nadchodzące promocje, i daje mi sposób na zadawanie pytań lub szukanie porad. I czasami, jeśli miałem frustrującą noc, to daje mi ujście do jęczenia. Ilekroć widzę ludzi narzekających na to, jak Postmates, DoorDash lub ktokolwiek nie oferuje wystarczającej ilości pieniędzy, mogę od razu powiedzieć, że nigdy nie sprawdzili Reddita.

praca

w zależności od pory dnia mogę zazwyczaj zarobić od 20 do 30 dolarów za godzinę, ale aby to zrobić, musisz pracować. Niektóre dni są powolne, inne zajęte. Niektóre pory dnia są bardziej ruchliwe, podczas gdy inne są powolne. Trudno to przewidzieć. Będę miał środowy wieczór, który jest niewiarygodnie zajęty, a następna środa jest śmiertelnie wolna. Zaznacz to. Trzeba być gotowym przeczekać wolne czasy, bo to się zdarza. Mam tendencję do myślenia o moralności żółwia i zająca: powoli i stabilnie wygrywa wyścig. Albo słowami Gary ’ ego Vaynerchuka: „wykonaj pracę. Każdy chce odnieść sukces, ale nikt nie chce wykonywać pracy.”

8. Baw się dobrze
pamiętaj, że płacą ci za jazdę i dostarczanie jedzenia ludziom. To nic poważnego. Nie rozwiązujesz problemu głodu na świecie ani lądowania samolotów, gdzie ludzie giną, jeśli popełnisz błąd. Zdobądź fajne odcienie, opuść okno i podkręć muzykę. Kiedy ludzie pytają mnie o aplikacje, zawsze mówię im, że płacą mi za jazdę i słuchanie muzyki. Nie denerwuj się. Zaprzyjaźnij się ze wszystkimi pracownikami serwisu, z którymi się kontaktujesz. Pogłaszcz wszystkie psy; będą na Ciebie szczekać, ale kiedy zdadzą sobie sprawę, że jesteś facetem z jedzeniem, pokochają cię. Ludzkość jest ulem, w którym każdy ma swoją pracę, a ty robisz swoją część, aby upewnić się, że pracownicy pozostają żywi.