Vitelity – SIP Trunk

o Vitelity

Vitelity od ponad dekady dostarcza solidne hurtowe rozwiązania VoIP. Jako oddział ONVOY LLC, wiodącego dostawcy usług krajowych i międzynarodowych przewoźników, Vitelity dostarcza alternatywy współdziałania i IP, których wymagają dostawcy usług i użytkownicy końcowi.

adres strony www: Vitelity

Przygotowanie systemu

przed skonfigurowaniem SIP trunk należy przejść przez następującą listę kontrolną i wprowadzić zmiany w razie potrzeby:

• nat (gdy jest używany) utworzony do 3CX
  (https://www.3cx.com/docs/ports/)
• Firewall Checker przeszedł
  (https://www.3cx.com/docs/firewall-checker/)
• SIP firewall sprawdzony i jeśli obecny jest wyłączony
  (https://www.3cx.com/docs/manual/firewall-router-configuration/)

dalsze informacje o konfiguracji można znaleźć w naszej akademii: 3CX Academy Kurs Podstawowy

wersja 3CX

niektórzy dostawcy uzyskali wsparcie i kompatybilność z 3CX na konkretnej wersji produktu. Zaleca się zawsze uruchamiać najnowszą wersję 3CX, aby zapewnić ciągłą kompatybilność.

Minimalna wersja 3CX: System telefoniczny 3CX 15.5

możliwości dostawcy

poniżej znajduje się krótki przegląd możliwości i usług dostawcy:

• CLNS (Clip No Screening): tak
• Catch All Routing: Nie
• Fax w T38: Nie (oferowany jako osobna usługa-kontakt)
• CLIR (blokowanie numeru): Tak
• DTMF przez RFC 2833: tak
• kolejność kodeków: G711U, G711a, GSM, G729
• Obsługa NAT: tak
• Inne: wymaga statycznego publicznego adresu IP

Provider Portal

aby korzystać z pakietów SIP Vitelity z 3CX, należy dokonać pewnej konfiguracji w portalu dostawcy, a niektóre informacje są wymagane do zakończ konfigurację za pomocą 3CX.

Portal można znaleźć tutaj z referencjami podanymi przez Vitelity.

zakup numerów

pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić po zalogowaniu się do portalu, jest zakup numerów/did, których chcesz użyć.

aby to zrobić, przejdź do sekcji „Kup Teraz” po lewej stronie i z menu „numery telefonów”, przejdź do zakupu did/numerów, które chcesz.

dodawanie punktów końcowych IP

chociaż Vitelity obsługuje zarówno trunki oparte na rejestracji (wymaga nazwy użytkownika i hasła), jak i IP (wymaga statycznego publicznego IP), szablon 3CX jest stworzony dla trunków opartych na IP, więc połączenie internetowe używane przez serwer 3CX musi mieć statyczny publiczny adres IP.

oznacza to, że następnym krokiem jest wstawienie publicznego statycznego adresu IP 3CX do portalu Vitelity. Aby to zrobić, z menu po lewej stronie, w kategorii „Moje produkty & Usługi” wybierz „konta podrzędne”. Tutaj przewiń do sekcji „Punkty końcowe adresów IP” i dodaj swój statyczny publiczny adres IP do listy punktów końcowych IP. Pozwoli to Vitelity wiedzieć, gdzie wysyłać połączenia przychodzące, a także zabezpieczy Twoje konto przed korzystaniem z niego przez inne nieuprawnione osoby.

Po dodaniu adresu IP naciśnij „Wybierz akcję” obok niej na liście i wybierz „Notatka”.

spowoduje to przekierowanie do dodania notatki do tego adresu IP. Tutaj wpisz przyjazną nazwę dla adresu IP, ponieważ będzie on używany później.

Przypisywanie numerów do punktu końcowego IP

teraz nadszedł czas, aby przypisać zamówione did / numery do punktu końcowego IP utworzonego w poprzedniej sekcji.

aby to zrobić, w kategorii „Zarządzanie kontem” przejdź do „Ustawienia”, a następnie wybierz „Routing”. W tym miejscu w sekcji „domyślne miejsce docelowe” wybierz adres IP punktu końcowego, do którego mają być kierowane połączenia przychodzące, a następnie naciśnij przycisk „Aktualizuj”.

od tego momentu wszystkie połączenia przychodzące na wszystkie już zakupione numery lub numery, które możesz kupić za pośrednictwem konta w przyszłości, będą kierowane do punktu końcowego, który podałeś tutaj.

zbieranie ustawień konfiguracyjnych 3CX

ponieważ Vitelity będzie trunkiem opartym na IP w 3CX, jedyną wymaganą informacją jest adres IP serwera Vitelity, z którym powinieneś się łączyć.

w tym celu z portalu Vitelity otwórz bilet z Vitelity i poproś o podanie adresu IP serwera, z którym powinieneś skonfigurować 3CX, aby się połączyć.

Po odpowiedzi na pytanie, zwróć uwagę na podany adres IP, ponieważ będzie on potrzebny do skonfigurowania Trunka w 3CX.

Konfigurowanie Trunka za pomocą 3CX

ogólne instrukcje opisujące jak dodać nowy Trunk SIP do instalacji 3CX można znaleźć tutaj.

konkretnie to czego będziesz potrzebował to:

• adres IP podany przez Vitelity (patrz sekcja „zbieranie ustawień konfiguracji 3CX”)
• Didy/numery przypisane do punktu końcowego IP (patrz sekcja „zbieranie ustawień konfiguracji 3CX”)

dodanie Trunk

w konsoli zarządzania przejdź do węzła SIP Trunk i naciśnij „Add SIP Trunk”. Wybierz witrynę i w polu” Main Trunk No ” wprowadź jeden z posiadanych did / numerów w formacie 10-cyfrowym, a następnie naciśnij OK.

gdy już to zrobisz i zostaniesz przeniesiony do ustawień SIP Trunk, wprowadź adres IP serwera Vitelity podany przez Vitelity w polu „Registrar/Server/Gateway Hostname or IP”, a następnie naciśnij OK.

dodawanie dodatkowych did

aby powiązać wszystkie inne did/numery, które posiadasz na swoim koncie Vitelity z 3CX, przejdź do konsoli zarządzania → SIP Trunks, kliknij dwukrotnie na swój Trunk Vitelity i przejdź do zakładki „DIDs”.

tutaj powinieneś już zobaczyć 1 wpis, który jest głównym numerem pnia, który ustawiłeś. Dodaj wszystkie inne did / numer, który masz do listy w formacie 10-cyfrowym i naciśnij OK po zakończeniu.

Tworzenie reguł przychodzących

teraz, gdy wszystkie Didy / numery zostały powiązane z bagażnikiem SIP w 3CX, możesz utworzyć reguły przychodzące, aby określić, gdzie Połączenia będą kierowane, gdy te numery zostaną wywołane. Instrukcje dotyczące tworzenia reguł przychodzących można znaleźć tutaj.

Format numerów

ogólne

podczas konfigurowania numerów w formacie 3CX wszystkie numery należy wpisać w formacie 10-cyfrowym, w przeciwnym razie połączenia będą odrzucane.

identyfikator rozmówcy wychodzącego

Vital SIP trunks support Clip No Screening co oznacza, że możesz podać dowolny numer, który chcesz podczas rozmowy wychodzącej.

reguły wychodzenia

nie ma specjalnych instrukcji dotyczących reguł wychodzenia, które są wymagane, numery mogą być wybierane w formacie 10-cyfrowym, 11-cyfrowym lub pełnym + e164 (np. +18135791691).

Więcej informacji na temat tworzenia reguł wychodzących i ich działania można znaleźć tutaj.

Obsługa wielu kont

domyślna konfiguracja szablonu dołączonego do konsoli zarządzania nie pozwala na korzystanie z wielu kont tego samego dostawcy. Jeśli potrzebne jest wiele kont tego samego dostawcy, przeczytaj poniższy przewodnik i dokonaj niezbędnych korekt w zależności od rodzaju bagażnika.