e eficaz exige boa processos, recursos e ferramentas.

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Desde a propagação de COVID-19, a maioria dos empregadores tem sido forçado a encerrar, licença e dispensa seus empregados. Por outro lado, empresas como a Amazon e a Kroger, tiveram que expandir o esforço de contratação para acompanhar a demanda. Nas últimas quatro semanas, a Amazon contratou mais de 100.000 novos associados e planeja adicionar pelo menos 75.000 em todo os Estados Unidos. Para evitar mais atrasos na satisfação das necessidades dos clientes, os empregadores estão a acelerar a sua aplicação ao processo de emprego. Como resultado, o onboarding de funcionários está sendo drasticamente reduzido.o maior desafio que vem com a contratação em escala é o risco de prejudicar a experiência de candidato a empregado. Em alto volume onboarding, os funcionários são muitas vezes vistos como um meio para atingir um fim. É-lhes dado o mínimo para sobreviver, espera-se que se adaptem rapidamente e cometam o mínimo de erros possível. Uma má experiência de onboarding é um cenário de perda tanto para o empregador quanto para o empregado. de acordo com as notícias sobre benefícios dos empregados, custa 33% do salário anual de um empregado substituí-los caso saiam. No entanto, aqueles que ficam, sem formação adequada, custam mais à empresa através de más experiências do cliente, erros crescentes, falta de qualidade e muito mais. Onboarding, mesmo durante uma crise, é uma das experiências mais importantes na integração de um novo empregado na empresa. Uma má experiência de onboarding é tão má como não onboarding.

embora as empresas estejam ansiosos para atender a demanda de curto prazo, eles precisam ter em mente as consequências a longo prazo, tais como:

• a falta de confiança no seu papel
• a falta de confiança na empresa
• inferior do funcionário e da equipe a moral
• destinos perdidos (receitas, metas, atendimento ao cliente métricas)
• desactivados os funcionários
• aumento de riscos de segurança
• alto volume de negócios
• reputação

Aqui estão quatro maneiras que as empresas podem rapidamente a bordo de seus novos contratados sem destruir o candidato de experiência.

Start Before Day One

Onboarding should not be confused with orientation. A orientação centra-se nas tarefas rotineiras, tais como documentos de RH, que devem ser completados para tornar o novo contrato de trabalho oficial. Antes de o empregado entrar na empresa, eles devem ter todo o material relevante para ajudá-los a entender a empresa, sua posição e seus benefícios. Estas poderão incluir o acesso ao portal da empresa para que possam aceder a formações pertinentes e relevantes, a uma agenda de bordo e a informações de contacto relevantes, caso tenham dúvidas.em resposta à crise, o Departamento de Segurança Interna afrouxou as restrições para acomodar os empregadores contratando e embarcando em escala, mas isso não significa que possa ser negligenciado completamente.enquanto a orientação é um evento único, onboarding é um processo contínuo. Dependendo da empresa, onboarding pode durar de 90 dias a um ano com Marcos estabelecidos ao longo do caminho. O objetivo do onboarding é ajudar uma nova contratação a integrar-se em sua equipe, cultura e empresa. Está a prepará-los para ganharem e serem bem sucedidos no seu novo papel até ao final do seu onboarding.

conhecer o objetivo final

Onboarding a new hire without a plan is one of the quickest ways to lose a quality employee. Quando novas contratações são deixadas para se defenderem, sentem-se desvalorizadas e desvalorizadas. As empresas admitem que um dos seus maiores desafios é a sua elevada taxa de volume de negócios. Isto é porque 88% das empresas não embarcam bem, de acordo com Gallup. Como resultado, 20% das novas contratações partem nos primeiros 45 dias de partida.para empresas como a Amazon, que estão contratando em massa, é difícil oferecer um a um para cada nova contratação individual. A maioria dos empregadores quer minimizar a quantidade de tempo que leva para formar um empregado e fazê-los produzir resultados quase imediatamente. Compreensivelmente, especialmente porque estão a lutar para acompanhar a procura. No entanto, lançando um novo contrato para o seu trabalho sem qualquer formação ou integração estratégica, configura-os para o fracasso, prejudicando, em última análise, a experiência da empresa e do cliente.é vital que a HR, a contratação de gerentes e membros da equipe se reúnam para ajudar a fornecer treinamento, orientação e suporte. Funcionários que anseiam por mais Responsabilidade podem servir como um mentor onboarding onde eles vão fornecer trabalho de vigilância e insight para o trabalho. Os gestores são responsáveis por proporcionar uma formação mais abrangente, explicar as expectativas, dar feedback e estabelecer metas. A HR deve fazer o check-in com frequência para ver que lacunas devem ser preenchidas e deve ser ministrada formação adicional.

Este é um tempo tão agitado para o empregador como é para o candidato. Eles podem ter sido demitidos de um trabalho corporativo bem pago e são deixados para pegar um salário muito mais baixo para tentar fazer face às despesas. Todo mundo está experimentando um sofrimento e é importante ser grato por sua contribuição, reconhecer seu desejo de trabalhar e apoiá-los em ser bem sucedido em seu papel.

conecte-se com Tech

onboarding trabalhadores remotos vai parecer diferente do onboarding em pessoa. A tecnologia é fundamental em ambos os casos. Ter as ferramentas certas no lugar garante eficiência e eficácia. Quanto mais a tecnologia assume, mais humana para a interação humana, RH e gestores de contratação são capazes de dar seus novos funcionários. A chave é compreender onde a tecnologia se encaixa e onde um humano é necessário.Amy Champigny, gerente sênior de produtos da Deltek, explicou que “ao desenvolver relações pela primeira vez, é importante confiar no vídeo para liderar a interação. Isso permite que o gerente e o novo hire para ler o tom de voz, expressão facial e sentir uma sensação de conexão.”A tecnologia não é para substituir humanos, mas para ligar os pontos e melhorar a relação entre gestores e empregados.

Software tal como Zoom ou Loom pode ser usado para responder perguntas mais comuns, realizar treinamentos, ter reuniões, bem como screen-record como usar sistemas ou realizar processos de tarefa. Eles podem ser acessados a qualquer momento para atualizar o conhecimento. Connecteam é uma ferramenta multifuncional que tem vários benefícios. Ele pode ser usado para controlar o tempo das tarefas em turnos, horários, horários, horários de turnos, Horários, Formas de partilha, listas de controlo e documentos, fornecer formação, o benefício adicional é que os empregados podem aceder ao aplicativo a qualquer momento.

Aimie Ye, GoCo, fala muito sobre o uso de sistemas baseados em nuvem onboarding. GoCo é uma das muitas grandes plataformas usadas para onboarding e contratação de grandes quantidades de funcionários. A plataforma é projetada para suportar várias tarefas de RH remotamente, tais como rastreamento de tempo, administração de benefícios, folha de pagamento, documentos e assinatura eletrônica, contratação, onboarding, terminação e auto-serviço de acesso de funcionários.a manutenção de um novo contrato depende da forma como o seu gestor está envolvido. Se os gerentes priorizam o recrutamento de alto volume sem desenvolver e valorizar aqueles que contratam, eles arriscam uma rápida rotatividade e más experiências dos clientes. UrbanBound relatou: “nos EUA e no Reino Unido, estima-se que US $37 bilhões de dólares são gastos anualmente para manter empregados improdutivos que não entendem seus empregos.”

A comunicação é a base de todas as relações, pessoais ou profissionais. A maioria dos funcionários recebem pouco ou nenhum feedback durante o onboarding e ficam surpresos quando são dispensados. Isto deve-se ao facto de os gestores os terem colocado no seu papel com pouca formação, sem acompanhamento e com elevadas expectativas de que conseguissem resolver o problema sozinhos. Não só isso é injusto, mas também retém até mesmo os funcionários mais talentosos de volta do desempenho em seu maior potencial. os Check-ins são essenciais para o sucesso de um empregado e devem ser conduzidos de forma consistente e frequente. Para maximizar a eficácia e criar um padrão, os gestores devem pré-agendá-los para a mesma hora e mesmo dia a cada semana. Os check-ins devem ser usados para ver como um funcionário está fazendo, oferecer feedback e apoio, reconhecer um trabalho bem feito e buscar feedback sobre como melhorar como um gerente ou ineficiências de processo.