Esta época de eleição, como nos anteriores, provavelmente levará a um aumento nas chamadas e textos de campanhas políticas. Embora as chamadas de campanha e os textos estejam isentos dos requisitos da lista de chamadas não obrigatórias, a Lei de protecção dos consumidores por telefone contém regras específicas que devem seguir.em geral, robocalls e robotexts para telefones móveis requerem consentimento prévio e as chamadas para telefones fixos são permitidas sem consentimento prévio. Mas há exceções detalhadas abaixo.

restrições Políticas de Robocall

campanhas políticas relacionadas com chamadas de voz autodiadas ou pré-gravadas, incluindo chamadas ao vivo autodiadas, textos autodiados e mensagens de voz pré-gravadas, são proibidas aos telefones celulares, pagers ou outros dispositivos móveis sem o consentimento prévio expresso da parte chamada. As mesmas restrições aplicam-se às linhas telefónicas protegidas, tais como linhas de emergência ou sem portagem, ou linhas que servem hospitais ou instalações semelhantes.chamadas de voz pré-gravadas ou autodiadas relacionadas com campanhas políticas são permitidas quando feitas para telefones fixos, mesmo sem o consentimento expresso prévio.todas as chamadas pré-gravadas de mensagens de voz, relacionadas com a campanha e outras, devem incluir certas informações de identificação:

• a identidade do negócio, indivíduo ou outra entidade que inicia a chamada deve ser claramente indicada no início da mensagem pré-gravada.se a parte chamadora for uma empresa ou uma entidade empresarial, o nome comercial oficial da entidade deve ser claramente indicado no início da mensagem.o número de telefone da parte que efectua a chamada deve ser indicado, durante ou após a mensagem.

Robotextos políticos

Robotexts – mensagens de texto geradas através da auto – regulação-também são considerados um tipo de chamada e caem sob todas as regras do robocall.como as mensagens de texto geralmente vão para telefones celulares, robotexts requerem o consentimento expresso da parte chamada. No entanto, as mensagens de texto político podem ser enviadas sem o consentimento prévio do destinatário pretendido se o remetente da mensagem não usar tecnologia de auto-marcação para enviar tais textos e, em vez disso, discá-los manualmente.

relate chamadas indesejadas e textos

Se você acha que recebeu um robocall político ou texto que não cumpre as regras da FCC, você pode apresentar uma queixa informal com a FCC em fcc.gov/complaints. se você está recebendo textos que você não pediu, informe o remetente enviando os textos para 7726 (ou “SPAM”). As campanhas também devem honrar os pedidos de opt-out se você responder ” STOP.”

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