Grismas 2019 Oplevelsespakker

spørgsmål: har Oplevelsespakkerne en minimumsalder?

A: Ja! Denne begivenhed er 16 +

spørgsmål: Kan jeg købe en pakke over telefonen?

A: desværre kan vi ikke behandle ordrer over telefonen, og derfor skal alle pakker købes online. Vi er dog glade for at hjælpe dig gennem købsprocessen, hvis du gerne vil give os en ring på 888-805-8930!

spørgsmål: Kan jeg erhverve tilgængelige siddepladser som en del af en Oplevelsespakke?

A: De fleste spillesteder tilbyder tilgængelige siddepladser til at rumme deres gæster. Tilgængelighed og type af tilgængelige siddepladser billetter vil variere baseret på hvert spillested politikker og/eller typen af begivenhed finder sted. Hvis du gerne vil forhøre dig om tilgængelige siddepladser som en del af et VIP-program, bedes du kontakte os på [email protected] eller 888-805-8930 umiddelbart efter køb. Vi gennemgår alle tilgængelige muligheder.

spørgsmål: Kan jeg købe en Oplevelsespakke i billetkontoret?

A: Nej, disse pakker kan ikke købes i billetkontoret. Du skal købe online på forhånd.

spørgsmål: Hvor modtager jeg mine billetter?

A: under købsprocessen har du mulighed for at vælge din billetleveringsmetode. Hvis du vælger at få dine billetter sendt eller sendt til dig på forhånd, du bliver stadig nødt til at møde os ved VIP-check-In ved arrangementet for at sikre, at du drager fordel af alle de frynsegoder, der følger med din pakke! Hvis du vælger at hente dine billetter efter vil ringe, sørg for at stoppe ved spillestedets billetkontor for at hente dine billetter, inden du møder os ved VIP-indtjekning. Når det kommer tættere på begivenheden, modtager billetkøberen en informativ e-mail inklusive det nøjagtige tidspunkt og sted for VIP-Check-in. Medbring gyldig billedlegitimation, og hold øje med den e-mail!

spørgsmål: Hvornår skal jeg ankomme?2 timer før dørene åbnes for offentligheden, men hold dig opdateret for bekræftede detaljer tættere på arrangementet. Vi oplyser de specifikke tidspunkter og indtjekningssted for din forestilling i vores informative e-mail cirka en uge før koncerten.

R: Hvis jeg ikke kan komme til VIP Check-In i løbet af check-in timer, Hvordan kan jeg modtage mine varer?

A: alle varer skal indløses på stedet ved vores VIP-check-in. Desværre kan vi ikke sende nogen merchandise efter begivenheden.

spørgsmål: er VIP-parkering inkluderet?

A: parkering er ikke inkluderet i denne pakke, men parkering kan være tilgængelig på koncertstedet. Se venligst stedets hjemmeside for mere information om parkering.

spørgsmål: Kan jeg medbringe mit eget kamera til festlighederne før udstillingen?

A: Du kan medbringe din kameratelefon og / eller en standard point-and-shoot, men kameraer med aftagelige linser er ikke tilladt. Vi vil have en fotograf til rådighed for gruppen foto, så alle personlige kameraer skal sættes væk. Vi lover – du får adgang til fotos i høj kvalitet lige efter begivenheden!spørgsmål: Kan jeg opgradere til en Oplevelsespakke, hvis jeg allerede har købt en almindelig billet?

A: Vores evne til at opgradere afhænger af et par forskellige faktorer – tilgængelighed, mødested og kontaktdato – men kontakt venligst vores gæsteserviceteam på 888-805-8930 for at høre om enhver opgraderingstilgængelighed, og vi vil gerne diskutere dine muligheder med dig!

spørgsmål: Hvad er en vært på stedet?

A: værten på stedet er dybest set en udvidelse af vores Gæsteserviceteam ved selve begivenheden. Han / hun vil være tilgængelig for eventuelle spørgsmål eller bekymringer, der måtte opstå under oplevelsen.

spørgsmål: de mennesker, der deltager i koncerten med mig, ankommer muligvis sent. Hvordan ville de få deres billetter, merchandise, etc.?

A: den oprindelige køber vil tjekke ind for alle pakkematerialer, og han/hun vil derefter kunne distribuere i overensstemmelse hermed. Derfor anbefaler vi, at hele din fest kommer til VIP-Check-in på samme tid for at gøre det hurtigt og nemt.

spørgsmål: Kan jeg bruge min CID-pakke til en konkurrence/gave eller til at promovere min hjemmeside/produkt/begivenhed?

A: Nej. CID Entertainment ‘ s varemærker, intellektuelle ejendom, billetter og andre tilbud må ikke bruges til reklame, kampagner, auktioner, konkurrencer, konkurrencer eller noget kommercielt formål uden udtrykkelig skriftlig tilladelse fra CID og dets partnere. Se vores købspolitik for flere detaljer.

spørgsmål: jeg købte en pakke som gave, men jeg vil ikke være til stede. Hvordan kan min ven og familiemedlem afhente deres billet på mine vegne?

A: Du kan gøre det, der kaldes en alternativ afhentning! Du skal blot give den nye gæst en fotokopi af dit foto-ID, en fotokopi af det kreditkort, der blev brugt under købsprocessen, og en note, der bemyndiger den nye gæst til at tjekke ind for din ordre. Disse elementer kan være digitale kopier eller fotos på en mobiltelefon. Så længe den nye gæst har disse varer, vil han/hun ud over visningsbilletten(e) kunne tjekke ind for ordren uden at du er til stede. Bemærk, at den informative e-mail vedrørende check-in (og enhver anden e-mail-korrespondance fra os) kun sendes til købere, så du bliver nødt til at videresende e-mails til den nye gæst.