asiakaspalvelu
myöhästymismaksut ja työnseisaukset ovat tällä hetkellä katkolla.Asiakaspalvelun aulat suljettiin toistaiseksi.
vaikka tämä on haastavaa aikaa kaikille, SCV Water on edelleen syvästi sitoutunut asiakkaidemme, yhteisömme ja työntekijöidemme turvallisuuteen.
COVID-19: n leviämisen vähentämiseksi kaikki asiakaspalvelun aulat ovat toistaiseksi kiinni.
lisäksi palveluseisokit ja myöhästymismaksut on tällä hetkellä keskeytetty, jotta voimme suojella asukkaitamme, jotka kamppailevat tulonmenetysten vuoksi tämän haastavan kansanterveyskriisin aikana.
maksusuunnitelma käytettävissä
ymmärrämme, että joillakin asiakkailla voi olla odottamattomia taloudellisia vaikeuksia tai vaikeuksia tulonmenetyksen vuoksi. Vaikka myöhästymismaksut ja sulkemiset ovat edelleen keskeytettyjä, kannustamme asiakkaita pysymään mahdollisimman ajan tasalla, jotta vältyttäisiin suurten saldojen rakentamiselta.
tavoittelemme ymmärtäväisesti asiakkaitamme, jotka ovat jääneet maksuista jälkeen. Soita ja anna meidän työskennellä kanssasi luoda maksusuunnitelma sinulla on varaa.
vieläkö saat paperilaskuja?
nyt on hyvä hetki kirjautua nettilaskujen maksuun ja paperittomiin laskutuksiin ja maksaa vesilasku omasta kodista.
kannustamme myös asiakkaita käyttämään puhelinmaksuvaihtoehtoja vesilaskun maksamiseen.
puhua asiakaspalveluun: | |
---|---|
•Newhall ja Valencia: 844-350-4354 | •Newhall, Santa Clarita ja Valencia: 661-294-0828 |
•Santa Clarita: 844-317-1856 |
jos emme pysty palvelemaan sinua sähköpostitse tai puhelimitse,
henkilökohtainen asiakaspalvelu on käytettävissä vain ajanvarauksella.
jokaisessa asiakaspalvelupisteessä on myös ulkoiset pudotuslaatikot, käytettävissä 24/7.
ja ystävällisenä muistutuksena vedenjakelu on turvallista. COVID-19-koronaviruksella ei ole vaikutusta vesijohtoveden laatuun tai tarjontaan. Jatkamme vesijärjestelmämme toimintaa varmistaaksemme, että saat luotettavan vesihuollon, joka täyttää kaikki valtion ja liittovaltion juomavesistandardit.
klikkaa tästä: Pysy ajan tasalla SCV Waterin ja COVID-19: n kanssa
verkkomaksuvaihtoehdoista ja etsi divisioonasi klikkaamalla jotain alla olevista vaihtoehdoista.