Le tariffe ritardate e gli arresti sono attualmente sospesi.Le lobby del servizio clienti sono chiuse fino a nuovo avviso.

Anche se questo è un momento difficile per tutti, SCV Water rimane profondamente impegnata per la sicurezza dei nostri clienti, comunità e dipendenti.

Per continuare a ridurre la diffusione di COVID-19, tutte le lobby del servizio clienti sono chiuse fino a nuovo avviso.

Inoltre, le interruzioni del servizio e le tasse in ritardo sono attualmente sospese, per proteggere i nostri residenti che stanno lottando a causa della perdita di reddito durante questa difficile crisi di salute pubblica.

Piano di pagamento disponibile

Comprendiamo che alcuni clienti potrebbero affrontare difficoltà finanziarie inaspettate o lottare a causa di una perdita di reddito. Mentre le tasse in ritardo e gli arresti sono ancora sospesi, incoraggiamo i clienti a rimanere il più aggiornati possibile per evitare di costruire grandi saldi.

Stiamo raggiungendo la comprensione per i nostri clienti che sono rimasti indietro nei pagamenti. Si prega di chiamare e cerchiamo di lavorare con voi per stabilire un piano di pagamento si può permettere.

Stai ancora ricevendo fatture cartacee?

Ora è un grande momento di firmare-up per pagare fattura on-line e la fatturazione senza carta e pagare la bolletta dell’acqua dalla comodità della propria casa.

Stiamo anche incoraggiando i clienti a utilizzare le opzioni di pagamento telefonico per pagare la bolletta dell’acqua.

Se non siamo in grado di servirvi via e-mail o telefono,
l’assistenza clienti di persona è disponibile SOLO SU APPUNTAMENTO.

Drop-box esterni sono disponibili anche presso ogni posizione di assistenza clienti, disponibile 24/7.

E come promemoria amichevole, il tuo approvvigionamento idrico è sicuro. Il coronavirus COVID-19 non ha alcun impatto sulla qualità o sulla fornitura dell’acqua del rubinetto. Continuiamo a far funzionare il nostro sistema idrico per assicurarti di ricevere un servizio idrico affidabile che soddisfi tutti gli standard statali e federali sull’acqua potabile.

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Per le opzioni di pagamento online e per trovare la tua divisione, clicca su una delle opzioni qui sotto.