at&t on vitsi. prepaid-tiliä ei voi aktivoida eikä langatonta palvelua voi käyttää.
ostin&t sim-kortin netistä 300$ yhden vuoden palveluksesta. I am porting into at&t from a different carrier lycamobile. Käytän henkilökohtaista lukitsematonta matkapuhelinta (BYOD). Edellinen operaattorini on julkaissut puhelinnumeroni, enkä näe mitään signaalia vanhassa sim-kortissani.
en voi aktivoida tätä uutta&t sim-korttia joko verkossa tai puhelimitse tai kaupassa.
tähän mennessä olen yrittänyt soittaa useille osastoille ja puhunut yli 25 agentille viimeisten 2 päivän aikana ja kaikki mitä saan on reititetty eri osastoille.
saavuttamani luvut ovat
1. 800-901-9878
2. 866-975-0050
3. 888-898-7685
4. 866-608-3007
vaikka kokonaissumma oli 300$+5$(sim-kortti). Minua veloitettiin vain 5$+vero tilauksen jättämisestä. Kun sain sim soitin laskutusosastolle ja antoi laskutustiedot ja veloitettiin 300 dollaria + vero luottokortilta uudelleen. Sen jälkeen puhelimessani ei ole kenttää. Kun soitat 611: een, siinä lukee ”Tämä laite on estetty”.
olen myös kokeillut SIM-kortin aktivoimista verkossa osoitteessa https://www.att.com/prepaid/activations/ , mutta se ei toimi. Menin kauppaan yhden edustajan neuvosta, mutta myyjä kaupassa kertoi, etten voi auttaa nettitilauksessa sen sijaan pyysi minua soittamaan prepaid-tukeen ja aktivoimaan SIM-kortin siellä. Olen myös lähettänyt eskalaatio sähköposteja [email protected] on kulunut yli 24 tuntia. ei ole vastauksia. Olen kyllästynyt&t säälittävää asiakaspalvelua.
PS: Luin netistä useita Reddit-viestiketjuja ja ihmiset sanoivat, että on painajainen aktivoida&T prepaid-palvelussa, se näyttää olevan totta.
i seurasi seuraavia artikkeleita