ramy Cynefin to podejście zaprojektowane, aby pomóc liderom w zrozumieniu sytuacji, z którymi borykają się oni, ich zespół i ich organizacja, tak aby mogli podejmować skuteczne decyzje. W końcu, gdy sytuacja nie jest właściwie zrozumiana, może być bardzo trudno podjąć decyzje, które przyniosą pozytywne rezultaty-w tym przypadku wiele organizacji popełnia błąd, próbując poradzić sobie z sytuacją w niewłaściwy sposób.

korzystając z Cynefin framework, liderzy mogą kategoryzować sytuacje, z którymi się borykają, co pozwala im lepiej zrozumieć, jak podejść do tego, co się dzieje. Aby lepiej zrozumieć ramy Cynefin, proszę kontynuować czytanie mojego najnowszego posta na blogu A-Z.

wykorzystując framework #Cynefin, liderzy mogą lepiej zrozumieć, jak podejść do tego, co się dzieje. Aby lepiej zrozumieć ramy Cynefin, przeczytaj ten blog autorstwa @ Joe_the_Guy. Kliknij, aby tweetować

adaptowalny

przede wszystkim, Cynefin framework pomoże Ci być bardziej elastycznym, jeśli chodzi o podejmowanie decyzji. Sztywność w podejmowaniu decyzji może złamać organizację, zwłaszcza jeśli zawsze reagujesz w ten sam sposób. Bo prędzej czy później ta odpowiedź Ci nie pomoże. Zamiast tego, ramy Cynefin pozwalają ocenić sytuację, a następnie odpowiednio zareagować.

najlepsze praktyki nie zawsze są właściwym rozwiązaniem

pomagając ci stać się bardziej elastycznym w podejmowaniu decyzji, ramy Cynefin pozwalają zrozumieć, że najlepsze praktyki nie zawsze są właściwym rozwiązaniem. Niektóre organizacje popełniają błąd wymuszając stosowanie najlepszych praktyk w każdej sytuacji-wierząc, że musi to być najlepszy sposób (w końcu jest to w nazwie), ale nie zawsze tak jest. Ramy Cynefin mogą poprowadzić Cię do reagowania za pomocą najlepszych praktyk w odpowiednich sytuacjach, ale także do rozważenia sytuacji, w których może faktycznie działać jako bloker sukcesu.

pomagając ci stać się bardziej elastycznym w podejmowaniu decyzji, framework #Cynefin pozwala zrozumieć, że najlepsze praktyki nie zawsze są właściwą opcją, mówi @Joe_the_IT_Guy. Kliknij, aby tweetować

Kategoryzuj swoje sytuacje

struktura Cynefin składa się z pięciu domen (patrz litera F), domeny te są zasadniczo kategoriami, w których pasują do Twoich sytuacji. Gdy już wiesz, w której domenie mieści się Twoja sytuacja, możesz skorzystać z wskazówek z tej domeny, aby odpowiednio zareagować (w podejmowaniu decyzji).

Dave Snowden i Mary Boone

Dave Snowden stworzyli Framework Cynefin w 1999 roku, pracując z IBM, który wykorzystał go, aby umożliwić swoim liderom podejmowanie bardziej skutecznych decyzji. Później opublikował go, wraz ze swoją koleżanką Mary Boone, w Harvard Business Review i od tego czasu jest używany przez organizacje na całym świecie w różnych branżach (patrz litera V).

wysiłek

domeny Cynefin mogą pomóc ci zrozumieć, kiedy sytuacje będą wymagały małego wysiłku, a kiedy więcej wysiłku będzie potrzebne, aby osiągnąć swój cel końcowy. Na przykład, niektóre sytuacje będą „znane” – gdzie przyczyna i skutek są dobrze znane i tak niewiele wysiłku jest tu potrzebne. Inne nie będą tak proste, a więc konieczne będzie więcej wysiłku, aby zrozumieć związek przyczynowo-skutkowy.

pięć domen

w strukturze Cynefin jest pięć domen-nieporządnych, oczywistych, skomplikowanych, złożonych, chaotycznych. Każda domena zawiera rodzaj ograniczenia, praktyki i porady, jak reagować na sytuację. Prawa strona ramy (pokazana poniżej) szczegółowo opisuje sytuacje „uporządkowane”, a lewa-te, które są „nieuporządkowane.”

zaburzenia: gdy nie rozumiesz, do której z czterech pozostałych domen pasuje Twoja sytuacja. Disorder zdecydowanie nie jest tam, gdzie chcesz być, więc ta domena działa, aby popchnąć twoją sytuację do jednej z pozostałych czterech domen. Rada jest tutaj, aby rozbić swoją sytuację na części („sytuacje podrzędne”, jeśli chcesz), a następnie dopasować te części do innych domen, od których możesz zacząć działać na nich.

oczywiste: to pierwsza z kategorii” uporządkowanych”, a tutaj znajdziesz najlepsze praktyki i sztywne ograniczenia. Domena oczywista (wcześniej znana jako prosta) dotyczy sytuacji, w których wynik jest znany. Można stosować najlepsze praktyki i przestrzegać zasad. Nie ma szarych stref ani zamieszania. W oczywistej dziedzinie cynefin Framework mówi, że najlepiej jest „wyczuć-skategoryzować-odpowiedzieć”, tj. znać fakty danej sytuacji, odpowiednio ją skategoryzować i odpowiadać najlepszymi praktykami lub stosować zasady. Niewiele wysiłku jest tu potrzebne, ponieważ związek przyczynowo-skutkowy jest znany – robisz A i robisz B, a wynik jest zawsze C. proste. Oczywiste …

skomplikowane: ta domena zawiera ograniczenia rządzące, używa dobrych praktyk i sugeruje, że ” wyczuwasz-analizujesz-odpowiadasz.”Zbieraj przychodzące dane, analizuj je i odpowiadaj przy użyciu dobrych praktyk. Ponieważ sytuacja jest bardziej skomplikowana niż w oczywistej dziedzinie, najlepsze praktyki mogą nie mieć zastosowania. Sytuacje te często wymagają różnych reakcji, a zmuszenie ich do stosowania najlepszych praktyk może prowadzić do słabych wyników. Skomplikowana dziedzina, choć uporządkowana, może być trudna i dlatego często będzie wymagać ekspertów, aby pomóc w odkryciu, co związek przyczynowo-skutkowy jest.

złożony: gdy sytuacje wchodzą w dziedzinę złożoną, związek przyczynowo-skutkowy nie jest znany; tylko patrząc wstecz na sytuację można go zrozumieć.

radzenie sobie z kompleksem polega na rozsuwaniu rzeczy i próbowaniu różnych rzeczy – eksperymentuj i pracuj, co robić, gdy idziesz, nie ma właściwej odpowiedzi, tylko metodą prób i błędów, dopóki nie znajdziesz sukcesu. Cynefin radzi w takich sytuacjach: „sonda-zmysł-odpowiedź.”Tutaj ważne jest, aby mieć środowisko, w którym awaria jest opcją taką, że złożoność sytuacji można śmiało zbadać.

chaotyczny: totalny chaos wymaga natychmiastowych działań, aby pomóc zepchnąć chaotyczną sytuację do złożonej. Gdzie eksperymenty mogą następnie mieć miejsce. W swoim artykule Harvard Business Review Dave i Mary stwierdzają, że menedżerowie powinni „działać-wyczuwać-reagować” tutaj-działać, aby ustanowić porządek, wyczuć, gdzie leży stabilność,i reagować, aby przekształcić chaotyczny w złożony. Ta domena nie ma ograniczeń, nie ma wzorców, jedyną odpowiedzią jest działanie w taki sposób, aby można było stworzyć ograniczenia i znaleźć porządek. Dopiero wtedy można podjąć dalsze decyzje co do tego, co dalej.

Szlifowanie do zatrzymania

Kiedy menedżerowie wykorzystują swoje preferowane podejście do zarządzania, aby reagować na każdą sytuację, z którą mają do czynienia, często znajdują się szlifowanie do zatrzymania, ponieważ jeden styl nie może rozwiązać wszystkich sytuacji. Zamiast tego elastyczność w podejściu do zarządzania jest niezbędna do sukcesu w każdej organizacji, a ramy Cynefin mogą pomóc liderom w dostosowaniu się i skutecznym reagowaniu na różne sytuacje.

Habitat

Cynefin to walijskie słowo, które nie ma bezpośredniego tłumaczenia na angielski. Dave zainteresował się pomysłem wyjaśnienia słowa za pomocą narracji, jak stwierdza w poście na blogu: „nazwa, która wymaga historii, aby wyjaśnić jej znaczenie, unika pomieszania lub skojarzenia z istniejącymi pojęciami.”Z grubsza przetłumaczone może to oznaczać siedlisko lub znajome, z tym, że jest wybrane, ponieważ mówi się, że oferuje ludziom „poczucie miejsca” – punkt widzenia, w którym mogą patrzeć na sytuacje, aby pomóc sobie zrozumieć, jak reagować. Aby dowiedzieć się więcej o pochodzeniu nazwy, Przeczytaj cały wpis na blogu.

Identyfikacja sytuacji

Identyfikacja sytuacji, w której się znajdujesz, jest najważniejszym krokiem, jaki możesz podjąć, aby umożliwić sobie właściwą reakcję. W końcu, bez identyfikowania, gdzie jesteś, jak możesz oczekiwać skutecznego reagowania? Ramy Cynefin pomagają liderom podjąć ten krok i dają im narzędzia, których potrzebują, aby przejść przez dziedziny, jeśli zajdzie taka potrzeba.

uzasadnianie decyzji

ponieważ ramy pomagają zrozumieć, jak zarządzać sytuacjami i jaki proces podejmowania decyzji należy zastosować, możesz mieć większą pewność, uzasadniając swoje decyzje, jeśli zajdzie taka potrzeba.

początki Zarządzania Wiedzą

Dave pracował dla IBM jako dyrektor Institution for Knowledge Management, a także zdobył Nagrodę Specjalną Akademii Zarządzania za oryginalność w swojej pracy na temat zarządzania wiedzą. Jest członkiem rad redakcyjnych różnych czasopism naukowych i praktyk z zakresu zarządzania wiedzą. Dlaczego wspominam o zarządzaniu wiedzą? Jego pasja i doświadczenie w tej dziedzinie pomogły w tworzeniu i rozwoju Cynefin framework.

ograniczony wybór kontekstów

krytycy frameworka twierdzą, że w Cynefinie jest ograniczony wybór kontekstów. Uważają, że nie wszystkie sytuacje można sklasyfikować do jednej z zaledwie pięciu dziedzin, a zatem nie można go stosować w absolutnie każdej branży lub kategorii pracy, która istnieje. Nie wydaje się to przeszkodą dla wszystkich organizacji, które obecnie korzystają z niego na całym świecie.

wiele czynników w naszym środowisku

struktura Cynefin doceniła i wyjaśnia fakt, że istnieje wiele czynników, które składają się na nasze środowisko. Z tego powodu podejmowanie decyzji w ten sam sposób raz po raz może być szkodliwe. Ramy pomagają nam zrozumieć, które czynniki są obecne, a zatem jakie działania należy podjąć.

nie jest to model

Jak mówi Dave: „model stara się reprezentować rzeczywistość, ramy to sposób patrzenia na rzeczywistość.”Ważne jest, aby poznać różnicę i zrozumieć, że Cynefin nie reprezentuje rzeczywistości, ale pomaga nam spojrzeć na nią i nadać jej sens.

ważne jest, aby zrozumieć, że #Cynefin nie reprezentuje rzeczywistości, ale pomaga nam spojrzeć na nią i nadać jej sens. – @Joe_the_IT_Guy Kliknij, aby tweetować

otwarte umysły

ramy Cynefin pchają liderów do otwartości na możliwości. Być bardziej elastycznym w podejściu do podejmowania decyzji. I doskonalić siebie i swoje organizacje, dostosowując się do sytuacji, a nie zmuszając sytuacje do z góry określonych pól.

promowanie odporności

ramy Cynefin mogą pomóc organizacjom w budowaniu odporności w czasie. Ponieważ jest otwarty na błędy i fakt, że niepowodzenia zdarzają się okazjonalnie. Uznając to, framework wprowadza drogę do wcześniejszego wykrywania, a tym samym szybszego odzyskiwania, dzięki czemu organizacje są bardziej odporne.

szybsze tempo

dzięki odporności w ten sposób organizacje są w stanie poruszać się szybciej niż ich konkurenci. Jeśli potrafisz skutecznie reagować, gdy coś pójdzie nie tak, możesz szybciej przejść do następnego etapu. Podczas gdy organizacje bez tej odporności na miejscu będą tracić czas na” grę w winę”, zanim spróbują wrócić na właściwe tory.

prawdziwe zaburzenie jest uznane

jak wyjaśniono w pięciu domenach, prawdziwe zaburzenie jest również rozliczane w ramach. Cynefin nie stara się dopasować wszystkich sytuacji do schludnych kategorii od razu, zamiast tego rozumie, że zdarzają się sytuacje, które nie będą miały porządku ani jasności. To, co następnie próbuje zrobić, to pomóc kierownictwu w szybkim działaniu, aby znaleźć jakiś porządek, tak aby mogli zacząć radzić sobie z sytuacją za pomocą narzędzi w innych domenach RAM.

Sense-making

już wspomniałem, że Cynefin to sense-making framework, ale co to właściwie oznacza? W sensownym urządzeniu Dane będą poprzedzać framework, w modelu kategoryzacji framework będzie poprzedzał dane (Tak, moja głowa też boli). Zasadniczo Cynefin potrzebuje danych, zanim będzie mógł być użyty. Nie uczysz się frameworku i nie stosujesz go do przychodzących danych; dostajesz dane przed sobą, a następnie podnosisz framework, aby pomóc ci zrozumieć, z czym masz do czynienia.

#Cynefin potrzebuje danych przed ich użyciem. Nie znasz frameworka & zastosuj go do przychodzących danych; dostajesz dane przed sobą & następnie wybierz framework, aby pomóc ci zrozumieć, z czym masz do czynienia. Kliknij, aby tweetować

myśl inaczej

złożone sytuacje mogą być niechlujne i nieprzewidywalne. Zatem myślenie inaczej niż w przeszłości może prowadzić do znalezienia nowych sposobów reagowania i radzenia sobie z sytuacjami, z którymi mamy do czynienia.

nieprzewidywalny świat

żyjemy w nieprzewidywalnym świecie, świecie, w którym tempo zmian przyspiesza, a potrzeba zmian jest nieunikniona. Ta nieprzewidywalność wymaga użycia narzędzi, które pomogą nam zrozumieć naszą sytuację. Ramy, takie jak Cynefin, mogą stanowić naszą pomoc, gdy potrzebujemy pomocy w zrozumieniu, jakie decyzje i działania powinniśmy podjąć.

różne branże korzystają z Cynefin framework

pierwotnie używany przez IBM, Cynefin framework został przyjęty przez administrację rządową, wojsko, organizacje zarządzania łańcuchem żywnościowym, bezpieczeństwa i rozwoju oprogramowania oraz inne.

czy Framework Cynefin będzie działał dla Twojej organizacji?

gdy organizacje dobrze korzystają ze sprawdzonych narzędzi, takich jak Cynefin framework, znacznie częściej mają bardziej zmotywowane zespoły i osiągają lepsze wyniki. Cynefin jest stosowany w wielu branżach i przez wiele różnych organizacji, ale czy będzie działał dla Ciebie? Dlaczego nie zbadać RAM Cynefin, aby dowiedzieć się więcej?

Xena: Wojownicza księżniczka

Xena jest znana z tego, że używała Cynefinu, aby pomóc jej w podejmowaniu decyzji podczas jej poszukiwań pomocy potrzebującym… prawdopodobnie… (OK, wiesz, że zawsze zmagam się z literą X w moich listach A-Z).

wczorajsze rozwiązanie może dziś nie zadziałać

prawdopodobnie już wystarczająco o tym wspomniałem, ale dla mnie prawdziwym celem Cynefin framework jest pomoc w zrozumieniu, że wielokrotne reagowanie w ten sam sposób na każdą sytuację nie zadziała. To, co wczoraj zadziałało, było świetne, ale nie oznacza, że przeniesie się w kolejną chaotyczną sytuację, z którą musisz się zmierzyć. Tylko w oczywistej dziedzinie przekonasz się, że wczorajsze myślenie przeniesie się do dzisiejszej pracy.

prawdziwym celem frameworka #Cynefin jest dla mnie pomoc w zrozumieniu, że wielokrotne reagowanie w ten sam sposób na każdą sytuację nie zadziała, mówi @Joe_the_IT_Guy.

Strefa samozadowolenia

ramy Cynefin pokazują nam, że istnieje granica między domeną oczywistą a chaotyczną, granica znana jako „strefa samozadowolenia.”Oznacza to, że jeśli stajemy się zbyt samozadowoleni w naszych oczywistych sytuacjach, możemy odkryć, że „spadamy z klifu” od oczywistego do chaosu. Sytuacji tej należy unikać wszędzie tam, gdzie to możliwe – ponieważ oczywisty obszar wymaga niewielkiego wysiłku, ale popadanie w chaos i ponowne wyjście z sytuacji spowoduje podjęcie ogromnych wysiłków, aby po prostu wrócić do miejsca, w którym byliśmy. Jest to wysiłek, który byłby lepiej umiejscowiony w innych sytuacjach, w których dodałby więcej wartości.