taxele de întârziere și de închidere sunt în prezent suspendate.Lobby-urile de asistență pentru clienți au fost închise până la o notificare ulterioară.

în timp ce acesta este un moment dificil pentru toți, SCV Water rămâne profund angajat în siguranța clienților, comunității și angajaților noștri.

pentru a continua reducerea răspândirii COVID-19, Toate lobby-urile de asistență pentru clienți sunt închise până la o notificare ulterioară.

în plus, închiderile de servicii și taxele de întârziere sunt în prezent suspendate, pentru a proteja rezidenții noștri care se luptă din cauza pierderii veniturilor în timpul acestei crize dificile de sănătate publică.

planul de plată Disponibil

înțelegem că unii clienți se pot confrunta cu greutăți financiare neașteptate sau se luptă din cauza unei pierderi de venit. În timp ce taxele de întârziere și opririle sunt încă suspendate, încurajăm clienții să rămână cât mai actuali posibil pentru a evita construirea unor solduri mari.

suntem ajungând în înțelegere pentru clienții noștri care au căzut în urmă în plăți. Vă rugăm să sunați și să ne lucreze cu tine pentru a stabili un plan de plată vă puteți permite.

mai primiți facturi de hârtie?

acum este un moment minunat pentru a vă înscrie pentru plata facturilor online și facturarea fără hârtie și pentru a vă plăti factura de apă din confortul propriei case.

de asemenea, încurajăm clienții să utilizeze opțiunile de plată prin telefon pentru a vă plăti factura de apă.

dacă nu vă putem servi prin e-mail sau telefon,
asistența pentru clienți în persoană este disponibilă numai cu programare.

drop-box-urile externe sunt de asemenea disponibile la fiecare locație de asistență pentru clienți, disponibilă 24/7.

și ca un memento prietenos, alimentarea cu apă este în siguranță. Coronavirusul COVID-19 nu are niciun impact asupra calității sau furnizării apei de la robinet. Continuăm să operăm sistemul nostru de apă pentru a vă asigura că primiți servicii de apă fiabile care îndeplinesc toate standardele de apă potabilă de stat și federale.

faceți clic aici: Fiți la curent cu SCV Waterand COVID-19

pentru opțiunile de plată online și pentru a găsi Divizia dvs., faceți clic pe una dintre opțiunile de mai jos.