Pakiety doświadczenia GRiZMAS 2019

p: czy Pakiety doświadczenia mają minimalny wiek?

A: tak! To wydarzenie jest 16 +

p: Czy Mogę kupić pakiet przez telefon?

A: niestety nie jesteśmy w stanie zrealizować żadnych zamówień przez telefon i dlatego wszystkie pakiety muszą być zakupione online. Jednak chętnie pomożemy Ci przejść przez proces zakupu, jeśli chcesz do nas zadzwonić pod numer 888-805-8930!

p: Czy mogę nabyć dostępne miejsca siedzące w ramach pakietu doświadczenia?

A: Większość lokali oferuje dostępną część wypoczynkową, aby pomieścić swoich gości. Dostępność i rodzaj biletów na miejsca dostępne będą się różnić w zależności od zasad danego miejsca i / lub rodzaju wydarzenia. Jeśli chcesz zapytać o dostępne miejsca w ramach Programu VIP, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected] lub 888-805-8930 natychmiast po zakupie. Omówimy wszystkie dostępne opcje.

p: Czy Mogę kupić pakiet doświadczeń w kasie?

A: nie, te pakiety nie będą dostępne do kupienia w kasie. Musisz dokonać zakupu online z wyprzedzeniem.

p: gdzie otrzymam bilety?

A: podczas procesu zakupu będziesz miał możliwość wyboru sposobu dostawy biletu. Jeśli zdecydujesz się na wysłanie biletów lub wysłanie ich pocztą e-mail z wyprzedzeniem, nadal będziesz musiał spotkać się z nami podczas VIP Check-In na wydarzeniu, aby upewnić się, że możesz skorzystać ze wszystkich korzyści, które pochodzą z paczki! Jeśli zdecydujesz się odebrać bilety na wezwanie, pamiętaj, aby zatrzymać się w kasie miejsca, aby pobrać bilety przed spotkaniem z nami w Vip Check-in. W miarę zbliżania się do wydarzenia nabywca biletu otrzyma wiadomość e-mail zawierającą dokładny czas i miejsce zameldowania VIP. Proszę przynieść ważny dokument tożsamości ze zdjęciem i czekać na ten e-mail!

p: Kiedy mam przyjechać?

a: odprawa VIP zazwyczaj rozpoczyna się około 2 godzin przed otwarciem drzwi dla publiczności, ale prosimy o śledzenie potwierdzonych szczegółów bliżej wydarzenia. W mailu Informacyjnym na około tydzień przed koncertem podamy konkretne godziny i miejsce zameldowania.

Q: Jeśli nie mogę dotrzeć do VIP Check-In w godzinach check-in, Jak mogę otrzymać mój towar?

A: wszystkie towary muszą zostać zrealizowane na miejscu w naszym VIP Check-in. Niestety, nie jesteśmy w stanie wysłać żadnego towaru po wydarzeniu.

p: Czy parking VIP jest wliczony w cenę?

A: Parking nie jest wliczony w cenę tego pakietu, ale parking może być dostępny na miejscu koncertu. Więcej informacji na temat parkowania można znaleźć na stronie internetowej obiektu.

p: Czy mogę zabrać własny aparat fotograficzny na uroczystości przedpremierowe?

A: Możesz zabrać ze sobą telefon z aparatem fotograficznym i/lub standardowy aparat typu point-and-shoot, ale żadne aparaty z odłączanymi obiektywami nie będą dozwolone. Będziemy mieć fotografa do zdjęcia grupowego, więc wszystkie osobiste aparaty muszą być odłożone. Obiecujemy-będziecie mieli dostęp do wysokiej jakości zdjęć zaraz po wydarzeniu!

p: Czy Mogę przejść na pakiet doświadczeń, jeśli już kupiłem bilet normalny?

A: Nasza możliwość aktualizacji zależy od kilku różnych czynników-dostępności, miejsca i daty kontaktu – ale skontaktuj się z naszym zespołem obsługi gości pod numerem 888-805-8930, aby zapytać o dostępność aktualizacji, a my z przyjemnością omówimy Twoje opcje!

Q: co to jest gospodarz wydarzenia na miejscu?

A: gospodarz imprezy na miejscu jest w zasadzie rozszerzeniem naszego zespołu obsługi gości na samym wydarzeniu. Będzie on dostępny na wszelkie pytania lub wątpliwości, które mogą pojawić się podczas doświadczenia.

Q: ludzie, którzy ze mną będą na koncercie, mogą się spóźnić. Jak dostaliby bilety, towar itp.?

A: pierwotny nabywca sprawdzi wszystkie materiały opakowaniowe, a następnie będzie mógł je odpowiednio rozprowadzić. Tak więc, radzimy dla całej partii przyjść do VIP Check-In w tym samym czasie, aby to szybko i łatwo.

p: Czy mogę użyć mojego pakietu CID do konkursu/prezentów lub do promocji mojej strony/produktu/wydarzenia?

a: nie. Znaki towarowe, własność intelektualna, bilety i inne oferty CID Entertainment nie mogą być wykorzystywane do reklam, promocji, aukcji, konkursów, loterii ani żadnych celów komercyjnych bez wyraźnej pisemnej zgody CID i jej partnerów. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszą polityką zakupów.

Q: zakupiłem paczkę w prezencie, ale nie będę obecny. W jaki sposób mój przyjaciel i członek rodziny mogą odebrać bilet w moim imieniu?

A: możesz zrobić coś, co nazywa się alternatywnym podrywem! Po prostu przekaż nowemu gościowi kserokopię dokumentu tożsamości ze zdjęciem, kserokopię karty kredytowej użytej podczas procesu zakupu oraz notatkę upoważniającą nowego gościa do zameldowania się w celu złożenia zamówienia. Te elementy mogą być kopiami cyfrowymi lub zdjęciami na telefonie komórkowym. Tak długo, jak nowy gość ma te przedmioty, oprócz biletu(biletów) na pokaz, będzie mógł zameldować się w celu zamówienia bez twojej obecności. Pamiętaj, że e-mail informacyjny dotyczący zameldowania (i wszelkiej innej korespondencji e-mail od nas) jest wysyłany tylko do kupujących, więc będziesz musiał przesłać wszelkie e-maile do nowego gościa.