延滞料とシャットオフは現在中断されています。カスタマーケアロビーは、さらなる通知まで閉鎖されました。

これはすべての人にとって挑戦的な時期ですが、SCV Waterはお客様、地域社会、従業員の安全に深くコミットしています。

COVID-19の普及を継続するために、すべてのカスタマーケアロビーは、さらなる通知まで閉鎖されています。

また、この困難な公衆衛生危機の間に収入の損失のために苦労している住民を保護するために、サービスの遮断と延滞料は現在中断されています。

利用可能な支払いプラン

私たちは、一部の顧客が予期せぬ財政的困難に直面したり、収入の損失のために苦労する可能性があることを理 延滞料とシャットオフはまだ中断されていますが、私たちは、大きな残高を構築しないように、できるだけ最新の滞在する顧客をお勧めします。

私たちは、支払いに遅れているお客様に理解に手を差し伸べています。 電話して、私たちはあなたが余裕ができる支払いプランを確立するためにあなたと一緒に仕事をさせてくださあなたはまだ紙の請求書を受け取っていますか？

あなたはまだ紙の請求書を受け取ってい

今、オンライン請求書の支払いとペーパーレス請求にサインアップし、自分の家の快適さからあなたの水道代を支払うのに最適な時間です。 また、水道料金を支払うために電話での支払いオプションを使用することをお客様に奨励しています。

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電話で支払う： 顧客ケアに話す： •Newhallそしてバレンシア:844-350-4354 •newhall、サンタクラリタとバレンシア:661-294-0828 •サンタクラリタ: 844-317-1856

電子メールまたは電話でお客様にサービスを提供できない場合、
対面カスタマーケアは予約制

外部ドロップボックスは、24/7利用可能な各カスタマーケアの場所でも利用可能です。

そして、友好的なリマインダーとして、あなたの水の供給は安全です。 COVID-19コロナウイルスは、水道水の品質や供給に影響を与えません。 私達は保障するために私達の給水系統を作動させ続けますすべての州および中央政府飲料水の標準に合う信頼できる水サービスを受け取って下さい。 それをすべてを通して、水は不可欠であり、私たちはあなたのためにここにいます！ 安全で健康的な滞在。

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